安东尼·汤森曾在《智慧城市》一书中这样定义智能城市:利用先进的信息技术实现城市的智能化管理和运行,进而为城市中的人们创造更美好的生活,促进城市的高效、和谐、可持续成长。
可能安东尼·汤森在2014年前撰写这本书的时候,智能城市还是一个空洞的名词。但短短五年的时间,在大数据、云计算、人工智能等前沿技术的推动下,智能城市俨然成了全社会的共识:中国已经有83%的城市提出或正在建设“智能城市”,百度、阿里、腾讯、华为等科技巨擘们也开始争夺智能城市的“桥头堡”。
不过早在70年多前,时任纽约市建设部长罗伯特·摩西就曾这样形容改造一座城市的难度:“当你在一个建筑物过多的大城市里建设时,就不得不用一把剁肉的斧子为自己开路。”按照今天城市的体量和复杂度,智能化升级中所涉及的海量服务、数据量级和处理能力,恐怕早已超越一个企业乃至一个政府部门的能力范围。
当同样的问题摆在BATH面前,又该如何推动智能城市建设的进程?至少百度智能云已经给出了答案,即以生态协作作为着力点。
智能城市的“养成之路”
智能城市的进化,绝非是某位专家或者某个企业决定的,而是一种自然演进的结果,城市摄像头的治理就是一个例子。
早期的摄像头还属于模拟信号,功能局限在把某个空间里的事件记录下来,数据的存储和计算都部署在本地。如果要去查某个时间点的情况,需要找到本地的存储服务器,然后按照时间逐帧查看,所扮演的仅仅是“看见”的角色;
当摄像头进入到数字高清时代时,应用的场景逐渐多元化,尽管数据的结构还处于结构化和非结构化并存的局面,却也有了数据和计算从本地迁移到云端的趋势。然而摄像头的价值还只是可以“看清”,数据的查找还需要人工处理;
今天的摄像头已然到了高度智能化的程度,视觉处理、语音识别、数据分析、云计算等技术与摄像头进行融合,除了看见、看清等基本功能,还可以兼顾看懂和决策。比如当一个人走进摄像头的画面时,可以自动进行人脸识别和比对,一旦被确认为在逃的嫌疑犯,摄像头可以自动发出报警信号。
归根结底,城市的智能化就是一部身边的技术进化史。五年前的人工智能还是实验室里少数人的“玩物”,如今早已以场景落地的形式渗透到生活的方方面面。
就像算法推荐改变了无数人的阅读习惯,语音识别重新定义了人机交互的方式,人脸识别成了智能手机的标配……当人工智能突破临界点进入井喷期的时候,不仅改变了普罗大众的生产和生活方式,也改变着城市的面貌,摄像头仅仅是其中的一瞥。
嗅觉敏感的科技巨头们俨然意识到了这一点。大约从2016年开始,百度的智能城市、阿里的城市大脑、腾讯的WeCity、华为的HiCity、海康威视的智慧城市、大华的城市之心,以及诸多AI独角兽们所提出的类似概念,一众不同身份的参与者正积极的参与到城市智能化的浪潮之中。
特别是BATH为代表,先后在云计算市场发力打造了智能城市的基础设施,同时凭借在人工智能、大数据治理的先天优势,加上资金和品牌影响力等抓手,迅速从软件、硬件、投资、合作等领域出手,将触角渗透到了智能城市的方方面面。
比如百度的智能城市解决方案已经在宁波、苏州、北京等地落地,包括苏州智慧公安、银川智慧停车、宁波市鄞州区智慧城管等等;阿里与杭州、重庆等达成了城市大脑相关的合作;腾讯的wecity在宿州、武汉等城市落地;华为依靠通讯设备提供商的特殊身份,在各个企业主导的智慧城市建设中均有不同程度的参与。
To B的生态型选手
然而在急切的商业化氛围下,不少玩家采取了“照单全收”的扩张逻辑,有着典型的互联网思维。一座座虚拟的“罗马城”落地的同时,也出现了一些质疑的声音。
巨头们忙着跑马圈地,逐渐形成了互联网派、通讯派、视频物联网派等阵营,是否会效仿互联网世界里的格局,让智能城市沦为少数巨头的自留地?
所幸在智能城市的“新战场”中不缺少生态型选手,譬如百度智能云主导的ABC+X模式。在今天的东软解决方案论坛2019上,百度与东软联合推出了“云智未来城市”新型智慧城市整体解决方案。
该方案构建了1个横向的城市运行管理中心和10个纵向的重点领域应用,通过百度提供的ABC+X新型架构、智慧底座和智能中台,拥有了全栈的AI能力,云边端一体化的新计算服务,大数据平台支撑,再加上东软在垂直行业场景中领先的解决方案,将可以为政府决策、公众服务和产业发展提供强有力支撑,实现城市智能规划、智能建设、智能治理、智能服务,实现无处不在的惠民服务。
(百度与东软联合发布“云智未来城市”)
东软集团董事长刘积仁博士也在演讲中表示,软件产业从最初的技术、产品、解决方案、服务,正在成为数字时代社会系统的基础与使能,并将东软与百度联合打造的“云智未来城市”形容为“构建软件赋能的新生态”。
不难理解双方一拍即合的原因,无论是出于智能城市建设的考量,还是站在数字时代基础设施的立场上,都不亚于一场“登月计划”,与优质合作伙伴的高质量合作,恰恰是倍速增长的关键。
一方面,东软的投资布局包括智慧城市、企业互联、医疗设备、云医院等多个行业,与擅长技术的百度存在很强的互补性,也将加速相关产业的规模化落地;另一方面,智能城市的庞大构想里,中心思想应该是帮助已有的伙伴进行智能化升级,而非以自身的生态服务替代掉传统的服务商,生态协作的意义远大于对抗。
不只是与东软的合作,百度还在今年3月初战略领投国内领先的IT咨询服务商汉得信息,并将在云计算、共享服务、金融医疗等垂直业务拓展等方面展开深度合作。如果把智能城市比作参天大树的话,百度专注于主干和根部,将枝叶的部分留给生态伙伴来完成,诸如东软这样的合作伙伴还将越来越多。
ABC+X撬动产业智能
据百度副总裁、智能云事业群组总经理尹世明介绍,智能城市正全面进入ABC+X智能时代,AI、大数据、区块链、芯片等智能技术的全面突破,让城市智能化升级进入历史机遇期。
百度智能云的以ABC+X为基础的城市智理平台,目前已在苏州、银川等多个城市试点,成效初显。比如对于城市老大难的渣土车、街道乱堆杂物等问题,改变了过去主要靠人力挨个区检查的困境,创新“人机协作”管理模式,让城市变得更干净整洁;城市停车难困扰着每一个有车族,百度智能云的智慧停车解决方案可以减少车主10%的寻找车位时间;对于大型体育赛事等活动的安保,可以构建全天候大数据防控圈,了解人潮分布区域,提高城市管理效率。
不过沿循生态开放的思路,智能城市远不是百度等巨头To B的终点,而是产业智能化布局的切入点之一。
可以参考原IMF副总裁朱民在今天论坛上的观点:中国科技创新最主要的抓手就是AI和5G,战略上应该是促进大规模应用和赋能,为芯片、云计算、机器人、物联网、无人车等行业打开新的增长空间,推动中国经济走向高质量发展。
与之不谋而合的是百度首席技术官王海峰的观点:“当前,我们正身处以AI为重要驱动力量的新一轮科技革命和产业革命浪潮之中,AI正将人类社会带入智能时代。”
诚然,作为一个庞大的生态系统,智能城市不单是人类生产、生活的集合体,也是产业智能化进程中的关键一环。百度智能云的ABC+X模式在智能城市建设中跑通后,还在金融、医疗、农业、工业制造等领域广泛渗透。
比如百度和东软在医疗健康领域的合作。百度智能云与东软联合发布的“医护助理”智能机器人,为患者导医咨询服务,提高就诊效率,缩短滞院时间,减轻导诊人员的劳动强度;百度智慧医疗与东软携手打造的智慧医院解决方案,包含CDSS(临床辅助决策系统)、合理用药系统、病案质控系统、慢病管理平台等产品系列,目前已经在盛京医院等机构进行落地,从智慧临床、智慧管理、智慧服务三个方面,全面赋能医院。
再比如百度与制造企业精研科技联合打造的智能质检设备。在百度智能云ABC+X技术支持下,精研科技的新一代质检设备可以同时检测6个零件面的33种缺陷,并将漏检率控制在0.1%内,设备投资回报率也达到了传统机型的6.5倍,企业的综合成本被大幅降低。
继续罗列下去的话,百度智能云的合作伙伴还有央视网、Dell、国家电网、中国联通、碧桂园……在视频、金融、工业制造、传媒、农业、营销等多个领域拥有上千个成功落地案例,为合作伙伴们带来了肉眼可见的“红利”。
写在最后
新技术的崛起,注定会为行业带来新的变数。
几年前的时候,人们还无法想象区块链如何解决信任难题,5G和IoT的结合如何加速物联网的普及,可当这些新技术出现之后,许多问题已经迎刃而解。回到智能城市来看,如何提高城市管理的效率,如何提升城市居民的幸福感,如何化解先贤们“用斧子开路”的棘手问题,诸如百度智能云的ABC+X模式,都已给出了可行的方案。
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