随着循环经济被写入国家十三五规划,共享模式服务充斥着日常生活,消费升级趋势成为老生常谈,我国居民面对二手交易的心态已从最初的抵触转向青睐。现在的80、90后年轻群体,在绿色环保理念的引导下,逐渐将购买二手手机逐渐作为消费新选择。在线上交易成为主流的今天,转转等二手电商平台的崛起,为二手手机交易行业向更规范方向发展指明了新的航向。
据市场调研,随着智能手机更新迭代速度的加快,我国二手手机存量持续增长。面对巨大的存量红利,挖掘与激发更多人群参与到二手手机交易当中,成为了市场规模继续扩张的首要前提。但是对二手手机市场交易而言,因每个品牌皆有新旧款手机,且二手手机成色、功能、内部情况各不相同,使得二手手机呈现非标准化的行业现状,加之传统线下市场长期存在的中间环节过剩、信息及价格不透明等问题,用户对专业服务的呼声越来越高。
转转作为一家专业的二手交易平台,以首开行业先河的66项多重质检标准,彻查二手手机从基本信息、外观到使用功能上的细节,为用户提供专业验机服务,并为未完成信息清除的用户彻底去除个人数据,保护用户隐私,最后出具客观详实的质检报告,为二手手机交易双方搭建了一个安全可靠的交易平台。同时,为进一步提高用户的感受体验,转转针对二手手机品类推出的“转转优品”服务,基于专业质检与标准化服务,提供C2C交易之外的商城式选择,质保服务更是延长至180天。
业内人士指出,专业机构提供参考、质检服务已成行业发展的必然趋势,更是保障二手手机市场交易安全、维护消费者合法权益的重要举措。转转长久以来坚持对消费者开放的质检、验机服务,在整个二手手机交易市场具有里程碑式的意义,不仅有效减少了二手手机市场交易安全事件的发生,进一步规范了二手手机市场交易安全行为,更有助于推动消费者建立起必要的安全防患意识,促进我国二手手机交易行业健康、有序发展。
目前,随着转转等二手电商平台推出的验机、C2C交易、自营、物流以及交易达成后的质保服务等,持续通过运用前沿技术或提供增值服务等方式消除行业乱象,吸引了更多卖家和买家的入场,对扩容二手手机交易规模起到了积极的示范作用。随着转转等正规二手电商平台的大量涌现,在传统二手手机交易市场中存在的众多不佳体验都将得到进一步消除,未来二手手机市场将拥有更加广阔的发展空间。
|