摘要:时代风云变幻,每个阶段都会孕育出独特的历史机遇。但无论在什么样的风口上,对于创业者来说:初心不改,才能找到解决问题的方法。职领office达人学院(以下简称:职领)一路坎坷坚持走来,直到与小鹅通相遇,走向一个又一个顶峰。
说起老师下海成功的案例,可谓是数不胜数,如马云创立阿里巴巴,俞敏洪创立新东方等大企业家早已名声在外。与此同时,也有众多老师经过不断奋斗小有所成,声名鹊起,创立职领的秦川就是其中一员。
从决定辞职闯一把,到增粉变现知易行难,就在一筹莫展之际,秦川通过小鹅通2分钟赚了20万。在惊喜之余,秦川还巧用小鹅通同步开展B端和C端业务,双管齐下使得职领年营收实现了600%+的增长。能为创业者带来如此大变化的小鹅通究竟是什么来路呢?
原来,小鹅通作为专注新教育的技术服务商,早已成为如好未来家长大学、英孚青少儿英语、吴晓波频道、十点课堂、樊登读书、张德芬空间等一线教育品牌及知名机构的合作伙伴。截止目前,小鹅通已经服务了超过50万商家。接下来,我们就一起看下职领是怎样运用小鹅通实现营收大幅增长的,希望能够给大家带来一些启发。
好风凭借力
最早从上海建桥学院老师开启职业生涯的秦川,还会偶尔回味起这段时光。任教期间,他还一度成为大学计算机应用等级考试的审评员。“许多大学信息考试还是用office2003版,这在市面上已经快‘灭绝’了。”大学考试和职业应用中间的断层让秦川倍感焦虑。这意味着许多学生为了一张薄薄的证书还在埋头苦读已经被淘汰的技能,毕业前又得临急抱佛脚找各种课程“补课”。
于是,4年后的秋天,秦川决定辞去许多人梦寐以求的职业去闯一把。秦川先到了好几家职业教育机构做老师,去到各个企业内部做员工office技能培训,一路走到了培训经理。
时间来到了2014年,移动互联网的春风吹遍大江南北,办公软件在职场的重要性更是在自媒体的推波助澜之下获得前所未有的关注度。在日积月累的跑市场和面对面培训中,秦川看到了面向企业单位的职业教育领域(以下简称To B领域)巨大的机会。在积累了实践经验和客户资源后,秦川创立了“职领office达人学院”,专注做职场office技能培训。
据相关报告显示,中国企业培训市场规模已达3000亿,而行业占有率超过1%的巨头尚未出现。优质的内容搭乘移动互联网快车,这是职业教育者创业的最好机会。秦老师决定发力在线教育。
隔行如隔山
即便秦川是在擅长的教育培训领域创业,由于线上和线下的运营逻辑迥然不同,职领从0开始线上之路并不好走。职领受制于传统线下思维,用电销推广来做线上运营,可是点对点的推广实在太慢了。另外,14年兴起内容创业的快风口,职领一个都没有抓住,后知后觉让秦川觉得有点可惜。
多年来,公众号增粉不足5万人,线上课程承载工具的卡顿和不便,课程辗转在不同的平台,也让职领的运营叫苦不迭。迷茫的方向、卡顿的工具,让职领增粉和变现之路遥遥无期。
时间不等人,试错的机会窗口越来越窄。无奈之下,秦川决定先回到熟悉的To B领域业务,继续做企业内训,用空间换时间。靠着现有的资源,职领先后拿下许多著名企业的内训单子,授训行业包含了医药、化工、物流、保险、银行、房产等大型集团公司,积累了不错的口碑。
但线上一直是秦川心中的一个坎,更何况90%的营收全靠企业内训“单腿”走路,始终有压力。逆水行舟,不进则退,运营线上并非易事。秦川发现:每新谈一家企业,多多少少都会有一定的流量白白浪费掉。有的HR会私聊他:“虽然公司不批这个方案,但是我和几个同事都自费报名你们的课程,真的很有用。”
惊喜小鹅通
有时候市场没有办法准确算出来,真正机会随机散落在无数次谈话和实践中。秦川决定再试试,这次借助小鹅通用B端撬动C端的业务。慢慢地,职领公众号出现了新的变化,子菜单相继出现了“课程订阅”、“直播间”、“每日打卡”等入口。全公司也在To B领域业务中有意识推广职领的在线新玩法。
学员点击入口会跳转到小鹅通店铺,里面整整齐齐摆放了职领的各种线上课程,有Excel、 PPT 、Word,甚至还有微软官方认证的MOS考试培训课程,店铺课程总数直逼50门。职领所有的内容精髓,一目了然。
小鹅通店铺让职领优质的课程内容“安家落户”,C端长尾的流量变现终于有了稳定的工具,秦老师很是兴奋。更让他惊喜的是,小鹅通还助推了原有的B端业务。
秦川表示:“有些企业会主动找到我们,他们有自营的企业系统,但苦于没有内容支撑,最后将我们小鹅通店铺上的课程按照年限和账户统一打包买走,放在他们的内训网上。”来福士总部、梅赛德斯奔驰培训中心、银河证券、国华人寿等公司都通过小鹅通平台找到职领,打包或年限买走了职领视频教程。
让秦川最难忘记的是,有一个客户买下职领小鹅通店铺全部内容,3年使用权限,一次性付款20万。而秦老师只动了动鼠标,在小鹅通后台单独为他们设置一个微页面,将链接发给客户,全程不用2分钟。
巧用小鹅通
在office培训圈子中,职领是“特立独行”的存在。一般的office培训都是打着“炫酷”的噱头来获客,而职领的观感并不明显。对此,秦川认为:“这完全是舍本逐末的做法。职业教育的本质是帮助用户高效率地解决问题,花哨的视觉设计往往会偏离解决问题的初衷。”职领To B基因在课程研发的方向上体现得淋漓尽致。
同时,为客户制定一对一的培训也是职领的一个新业务。越来越多的个体学员,在职领的在线店铺上自助学习以及享受线下个人指导服务。对职领来说,小鹅通不仅是课堂承载工具,更是一套互联网教育升级生态。
此外,职领还利用小鹅通“推广员”功能,面向B端和C端各自开发了一套课程分销体系。面对B端用户,他们和线下教育机构合作,将小鹅通店铺课程打包按照比例分销。面向C端用户,他们在公众号子菜单设置了推广员入口,鼓励C端用户将课程分享给身边的朋友。
B端用户的积累打响了职领的品牌,小鹅通进一步拓宽了业务的可能性,C端则承接了品牌溢出的流量,依靠营销功能形成自传播。经过3年的精耕细作,职领目前已经有10个2000人的QQ群和20个500满员的微信群,秦川做到这些完全没有动用外部付费投放。
目前,在线业务营收占比已达50%,与企业内训共同支撑起职领的未来。眼下许多office培训往C端用户下游扎堆,流量竞赛打得激烈,而职领则另辟蹊径,在B端用户中不断向上探索。
上下而求索
依靠线下企业内训+线上小鹅通共同服务于B端+C端,短短2年,职领的年营收从50万走到了超过300万,增收幅度达到600%+,累积服务学员超过100万人。但是职领并没有停止前进的脚步,店铺第一本实体书《Excel职场应用实战精粹》已经出版。实体书配合小鹅通的讲解视频,已有400+学员通过小鹅通店铺购买,反响非常热烈。
除了实体书,职领的讲师团队还将成为办公软件认证考试的出题方,继续往上游进发。无论发展到哪个阶段,职领永远保持初心不变。
秦川认为:“帮助更多人解决问题,这是一件很有意义的事情,这也是许多职业教育者的心愿,从朴素而踏实的教学过程中获得的成就感,是无法用金钱衡量的。”
从大学老师到培训经理再到CEO,一路走来秦川老师依然十分认同自己的教育者的身份。未来,在小鹅通的赋能加持下,相信职领会在教育的路上走得更远。
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