食亨是中国最大的餐饮及新零售品牌的电子商务、信息技术合作伙伴,从2017年创始开始,就发现了中国外卖代运营行业的巨大空间和无限挖掘潜能,并且采用专业的技术平台与大数据分析系统,为客户提供精细化的专业服务体系。
食亨以大数据驱动+运营专家分析的模式,形成完整的“技术+人才+服务”全方位赋能体系,为广大餐饮及新零售品牌提供一站式线上商业解决方案。目前,食亨在全国拥有超过800名员工,服务网络覆盖全国240余座主要核心城市,为超过1200个国内外品牌的数万家门店提供专业线上代运营服务。
作为大数据驱动的餐饮及新零售线上运营服务商,食亨斥资数千万的"i食亨"信息中心,目前运营监控系统每日处理超过10亿条数据。针对运营细节问题做到秒级处理,能够多维度分析用户数据、产品数据、市场数据,逐步提炼标准化产品。依托强大的平台技术与专业的人才团队,食亨从用户、产品、市场等多维度进行深度数据分析,提供立体化、精细化服务,为品牌打造定制化运营的整体解决方案,实现线上交易体量的长期良性增长。
凭借自身的技术壁垒与人才实力等综合优势,以及在中国外卖代运营行业的整体影响力,食亨在1年内完成3轮亿元级融资,红杉资本、高榕资本、元璟资本、TPG软银中国合资基金等世界顶级资本持续助力,公司整体估值迅速跃升至20亿人民币。
面对传统餐饮品牌互联网基因弱、信息化水平低、线上运营经验少、专业团队匮乏以及线上运营成本过大等现实问题,食亨创始人兼CEO 方诗魂一手策划了包括基础调研、产品运营、配送运营、流量运营、视觉设计、数据监控、数据分析等一体化线上精细化代运营服务和数据系统服务,通过这种人工智能系统为品牌提升交易额,输出品牌形象。
从线上平台到物流体系,当外卖的基础设施已经十分完善时,线上越来越成为新餐饮品牌诞生的新平台,另外一方面,线下餐饮品牌也将外卖作为自己的营收增长点,以拉升坪效、人效,外卖行业在最近几年的时间中得到了迅猛的发展,从一二线城市走向了五六线城市甚至覆盖了县城,面对这个巨大的市场,越来越多的快餐品牌、餐饮从业者投身其中,随着现代人经济水平的逐年提升,对于饮食需求的提升,外卖行业的发展空间非常巨大。
食亨以敏锐的市场嗅觉与前瞻性的行业视角,在行业中脱颖而出,食亨专业服务目前已经覆盖中国更多的城市,以上海为中心,全面推进全国业务,快速在北京、广州、深圳、成都、福州、武汉、天津等近20个城市建立当地服务团队,与当地的餐饮品牌展开合作。
现如今食亨强大的综合实力也获得了来自行业的认可。仅2018年,食亨就曾受邀出席在乌镇举办的“2018年世界互联网大会”并获得“寻找中国创客2018年度创客50强”殊荣、入选36氪“2018WISE零售峰会《2018零售创新TOP榜》”、入选铅笔道“2018年度中国互联网‘逆生长’准独角兽公司TOP50”等近30个大型行业奖项。食亨创始人兼CEO方诗魂还在2019年4月入选了福布斯亚洲地区30岁以下精英榜单,成为年轻创业者中的佼佼者。
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