在“随手拍”海尔活动中,日本经济大学留学生李薇上传了一张名为“面包房里的AQUA‘社区洗’”的照片,画面中李薇在东京涩谷区上原的一家面包房内操作AQUA洗衣机,她表示在享受智慧洗衣之余还有休闲空间,十分方便。
AQUA“社区洗”开到日本用户身边
对初次留学的李薇来说,日本的一切都新鲜而陌生。为了尽快融入当地生活,李薇跟一位日本当地同学成为了朋友,课余时间经常去同学家吃饭聊天。习惯自己洗衣服的李薇,发现日本同学几乎不在家洗衣服,而是每周把大件小件都拿到家附近的AQUA“社区洗”,身边很多日本同学也都如此。这种与中国不同的洗衣方式让李薇感到有趣,当她看到居住的公寓附近也有一家AQUA“社区洗”,立刻决定去体验一次,看看为什么日本人热衷于社区洗。
李薇去的这家店位于东京涩谷区上原,这是一家AQUA“社区洗”与面包房共存的跨界洗衣店。一进店,一排整齐摆放的AQUA洗衣、干衣机让李薇看花了眼。不过该怎么洗衣可难不倒她,李薇到店后跟着智能投币机的提示一步步操作,剩下的清洗过程,如选择洗涤剂、匹配洗涤程序等她都交给了AQUA这位专家来智能操作完成。
把衣服放进洗衣机清洗后,李薇这才开始认真打量这家店。工业风的设计,让整家店看起来干净利落,洗衣机与面包店有序排列给人以毫无拘束的安心感。而此时,李薇再也经不住面包香气诱惑,从一旁的面包房内挑选了小点心,坐下跟朋友吃着点心聊着天,悠闲地等待洗衣完成。
“洗涤烘干完成”,1小时后李薇的手机收到了短信通知。李薇感慨说:“以前忙着上课、参与社团活动和打工,只有晚上才能抽出时间洗衣服,没想到AQUA’社区洗’帮了我很大忙,我要把它推荐给朋友们!”接着,李薇上网搜索了解刚刚体验过的AQUA,发现它是海尔旗下的品牌,于是就把自己体验AQUA“社区洗”的故事上传到了“随手拍”海尔活动页面,向全球用户分享了这一智慧便捷的洗衣方式。
海尔“社区洗”与全球用户共享智慧洗护
李薇上传到“随手拍”海尔页面的这家洗衣店,是AQUA“社区洗”的众多跨界店之一。据悉,目前AQUA“社区洗”已联合快餐业、24小时店等非洗涤行业,丰富了智慧洗护的使用场景,实现了社区洗生态圈跨界复制。据悉,未来AQUA“社区洗”将与更多商家不断拓展战略合作,深入用户身边创造更便捷的洗护生态圈。
实现跨界复制开店的前提是AQUA“社区洗”遥遥领跑日本商用洗行业。AQUA通过搭建IOT社区洗生态平台,将洗涤信息可视化,为用户提供个性化产品解决方案,以73%的市场份额位居日本商用洗行业第一。如今,扎根日本的AQUA“社区洗”,无论产品、IOT社区洗生态平台,还是市场份额都处于绝对领先地位。
为了更好地交互用户需求,打开创意的边界,AQUA还在日本举办了多次“创意交互”、“黑客松”等活动。创意大会上家庭主妇、学生、实业家一起为社区洗行业的未来集结创意,并对可行性、收益性进行深度讨论。由此,与用户共创的AQUA“社区洗”,创造出行业领先的大容量、一桶一消毒、高效烘干、随洗随走洗护新体验。
海尔作为全球洗护行业引领者,在推行全球化战略过程中,始终将用户需求作为技术创新与产品研发的根本动力。AQUA商用洗致力于打造智能社区平台,让更多用户、洗衣店主及资源方等参与其中,实现了从产品到解决方案再到智慧洗护平台的战略升级,为整个行业的全球化发展提供了范本。
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