平安科技人工智能技术再取得重大突破!近日,在由斯坦福大学发起的机器阅读理解竞赛(Stanford Question Answering Dataset,SQuAD 2.0)和深度学习推理DAWNBench两项比赛中，平安科技获得双冠军。
SQuAD 2.0被誉为自然语言处理领域金字塔尖的比赛,旨在促进机器阅读理解任务的发展。该赛事吸引了来自谷歌、Facebook、CMU、科大讯飞、Layer 6 AI、上海交通大学、哈尔滨工业大学等顶尖企业及学校的激烈角逐。平安科技玲珑心智能对话团队在本次竞赛中获胜的模型, 与人类组86.83分相比，模型得分 88.592分，已经超越了人类,体现出世界最高水平的阅读理解能力。
平安科技玲珑心智能对话平台，基于全球领先的自然语义理解技术，集合多轮对话、扁平化知识库、图谱型知识库、测试机器人、语料优化等10大功能模块，通过AI赋能，帮助用户端到端0代码自助快速搭建对话类机器人，应用于多种复杂对话场景，例如智能客服、智能培训、智能面试等，实现智能人机交互。目前玲珑心智能对话平台已在平安银行外呼机器人、平安金服贷款辅助外呼机器人、平安小安机器人、财智云小智机器人等多个领域应用。阅读理解技术的突破可以让玲珑心自动解析文档生成知识库, 更精准地理解客户意图，且最大幅度降低人工搭建知识库成本。
阅读理解模型往往依赖庞大的计算机算力, 在提升精度的时候, 预测速度也非常重要。斯坦福大学DAWNBench榜单是由斯坦福大学联合谷歌、微软、英特尔、Facebook等全球顶级公司举办，用于衡量不同机器学习任务的训练速度和推理时间，是人工智能领域最具因影响力、最权威的竞赛榜单之一，也是国际权威的基准测试平台。此次平安科技联邦学习团队研发的模型PA-Occam-Bert，以7.5790毫秒的单一问题推理时间在Question Answering Inference Latency赛道上超过了今年二月由康奈尔大学和谷歌共同创造的7.9000毫秒的记录，排名世界第一。
Occam平台是平安科技联邦学习技术团队AutoML技术组推出的一款面向AI零基础业务人员和专业AI技术人员的一键式开发平台，以零算法基础和少量数据即可训练高精度机器学习模型为核心，结合Saas、Paas与微服务架构的思想提出了可使用于各行各业的解决方案平台，可应用于金融、教育、医疗等多个领域。其秉承简约化原则为用户提供端到端系统化流程服务，并采用多种最新的AutoML技术，以提高模型效果，应用于多个场景，致力于为不同技术水平的用户提供专门化的定制服务。
自然阅读理解适用范围非常广，它是人工智能的基础科技，被誉为人工智能皇冠上的明珠，平安科技本次取得的双冠军意味着无论在机器阅读理解的速度还是精度上, 均处在世界前列。未来，平安科技将继续深化自然语言技术，为应用提供又快又准的服务，将科技广泛运用在智慧城市、教育、科研、医疗、司法、金融、企业等社会的方方面面。
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作为平安集团高科技内核，科技解决方案已经应用在超550个场景中，积极孵化智慧业务，助力建成生态闭环;作为IT后台综合管理平台，开发和运营平安关键平台和服务，支持平安保险、银行、投资、互联网等业务高效协同发展;平安科技也是云平台的积极构建者，平安云作为平安服务的综合输出平台，为全行业提供 IaaS、PaaS、SaaS 全栈式云服务，打造的生态圈已经服务过5亿用户，并拓展至海外市场。
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