|  首页  |  资讯  |  评测  |  活动  |  学院  |  访谈  |  专题  |  杂志  |  产服  |  
您现在的位置:硅谷网> 资讯> 家电>

肩扛百余斤徒步2公里,海尔冷柜践行实时送达

2019-07-22 16:45 作者:佚名 来源:硅谷网 HV: 编辑:吴丹 【搜索试试

肩抬100多斤冷柜,徒步2公里山路,跋山涉水送货上门……在很多人看来,这是不可思议的,但这却是海尔服务工程师苟昭勤用实际行动完成的对用户的承诺。

7月17日凌晨5点,成都大邑县海尔专卖店的苟昭勤被一通急促的电话铃声吵醒,挂了电话,神情有些焦虑的他给家里打了声招呼便匆匆离去。原来是接到了农户打来的求助电话,为了防止感染把家里喂养的猪杀掉速冻起来,急需1台冷柜,否则杀的猪很快就变质了。

求助的是沙渠镇的一名农户,苟昭勤了解情况后立马拨通销售点负责人的电话,紧急备货。沙渠镇距离县区28公里,路途遥远又恰逢连续数日的阴雨天,道路泥泞,这单送货显然困难重重。

“不管你在哪里,跋山涉水都会给送到!!”这是苟昭勤的承诺。经过漫长的山路,运货车在村口前很远的地方停了下来,因为前方已经没有可以通车的路,剩下的几里路程,必须靠人工搬运。苟昭勤同售后师傅历经2个小时,经过长长的山间小路,终于将冷柜成功送到农户家中。

在冷柜送达后,苟昭勤还会现场进行使用指导,手把手教他们如何使用。看到苟昭勤和售后师傅鞋子和裤子上沾满黄泥,农户特别感动,他表示,很多农户养的猪被感染疾病而死,在当时市场,一头猪的死亡会直接造成上千元的损失,对很多农户家庭来说是个不小的打击。为了降低损失,他不得不提前宰杀,用大容量的冷柜冷冻保存,很感谢海尔解决了他的难题。

面对农户的需求,苟昭勤通过建群实时了解各乡镇农户、养殖户的情况,做出应急预案。与此同时,开启全国紧急备货,各种货源日夜兼程汇集于此,保证了当地农户源源不断的冷柜供应,确保不断货;而且,针对农户、养殖户不同的使用需求,还提供不同型号的冷柜,最大程度减少经济损失。

正是因为这份执着,以及海尔真诚到永远的服务,打动了当地的千万农户。一时间,海尔冷柜成了大家“抢手货”。“多的时候,一人一天能卖10台,并都能实时配送发货”苟昭勤说。

从配送的0延误,0缺陷,0差错,到售后的用心沟通、耐心讲解,海尔冷柜以用户为中心,用品质服务打动每一位用户。正如苟昭勤说的那样,“为用户提供最优质的服务,是我们的承诺,也是我们的坚持。”

【对“肩扛百余斤徒步2公里,海尔冷柜践行实时送达”发布评论】

版权及免责声明:
① 本网站部分投稿来源于“网友”,涉及投资、理财、消费等内容,请亲们反复甄别,切勿轻信。本网站部分由赞助商提供的内容属于【广告】性质,仅供阅读,不构成具体实施建议,请谨慎对待。据此操作,风险自担。
② 内容来源注明“硅谷网”及其相关称谓的文字、图片和音视频,版权均属本网站所有,任何媒体、网站或个人需经本网站许可方可复制或转载,并在使用时必须注明来源【硅谷网】或对应来源,违者本网站将依法追究责任。
③ 注明来源为各大报纸、杂志、网站及其他媒体的文章,文章原作者享有著作权,本网站转载其他媒体稿件是为传播更多的信息,并不代表赞同其观点和对其真实性负责,本网站不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
④ 本网站不对非自身发布内容的真实性、合法性、准确性作担保。若硅谷网因为自身和转载内容,涉及到侵权、违法等问题,请有关单位或个人速与本网站取得联系(联系电话:01057255600),我们将第一时间核实处理。
广告
相关
·海尔冷柜:双11里的双第1 冷柜单品霸榜
·破行业制冷局限 海尔冷柜乌镇展全场景家庭保鲜方
·海尔冷柜居第一:中怡康年累份额43.1%
·2019年国庆盘点:海尔冷柜份额超53% 行业第一
·中轻联鉴定海尔冷柜创行业新高 3项技术国际领先
·2019中怡康成绩单:海尔冷柜多个第1领跑
·全国42城降温接力:海尔冷柜用1瓶水致敬户外超人
·海尔冷柜专存化妆品成美妆圈“网红”获称网红柜
头条
智能电视自带操作系统 开机广告去不掉背后有猫腻 智能电视自带操作系统 开机广告去不掉背后有
2018年中国智能电视的销量约有5000多万台。这些智能电视自带操作系统,消费者可自行安……
·智能电视自带操作系统 开机广告去不掉背后有
·华为智慧屏大猜想:将推广4K、8K高品质内容
·家电半年考:格力、美的空调营收差距不足百亿
·开机广告侵犯权益 创维海信小米等将被约谈
·索尼销量滑落 日本家电制造业经历转型阵痛
图文
美国人最喜爱的厨电品牌:看完榜单,为中国自豪
美国人最喜爱的厨电品牌:看完榜单,为中国
拉起健康防线,美的M10熊猫洗碗机助你安心享受轻净厨房
拉起健康防线,美的M10熊猫洗碗机助你安心
天猫精灵成双11超级助手 这届双11开幕盛典有点AI更有料
天猫精灵成双11超级助手 这届双11开幕盛典
质量服务堪忧创新匮乏 一路狂奔的奥克斯隐疾凸显
质量服务堪忧创新匮乏 一路狂奔的奥克斯隐
最新
·消毒柜、空净抽检:老板、樱雪、松下、3M等不合格
·美国人最喜爱的厨电品牌:看完榜单,为中国自豪
·拉起健康防线,美的M10熊猫洗碗机助你安心享受轻
·戴森推出Dyson Lightcycle Morph照明灯4灯合一 多
·海尔系厨电之美国篇:GE Appliances厨电份额27.6%
热点
·怎么把手机视频投到墙上?这里有最简单教程
·实图对比!索尼和海信的中端电视有啥不一样?
·走步机和跑步机有什么区别?并不是没扶手那么
·天猫精灵成双11超级助手 这届双11开幕盛典有
·现在晚上开空调到底为什么不需要开窗通风
旧闻
·看完吞烟直播 北京用户买挑战不可能同款空调
·百元价格体验百万级跑车,天猫精灵这次玩大了
·消失的电视机:未来将以这些形态在客厅永生?
·7Senses首席烘焙师朋友圈曝御用海尔立式冷冻
·看完海尔冰箱的这段视频才知道放下手机有多么
广告
硅谷影像
美国人最喜爱的厨电品牌:看完榜单,为中国自豪
美国人最喜爱的厨电品牌:看完榜单,为中国自豪
拉起健康防线,美的M10熊猫洗碗机助你安心享受轻净厨房
拉起健康防线,美的M10熊猫洗碗机助你安心享受轻
戴森推出Dyson Lightcycle Morph照明灯4灯合一 多种照明变换
戴森推出Dyson Lightcycle Morph照明灯4灯合一 多
海尔系厨电之美国篇:GE Appliances厨电份额27.6%居第一
海尔系厨电之美国篇:GE Appliances厨电份额27.6%
女神福利 顺造吸尘器性能怪兽女王节惊喜来袭
女神福利 顺造吸尘器性能怪兽女王节惊喜来袭
冰箱和洗衣机能有多健康智能?看TCL揭秘极智懂你的家电
冰箱和洗衣机能有多健康智能?看TCL揭秘极智懂你
关于我们·About | 联系我们·contact | 加入我们·Join | 关注我们·Invest | Site Map | Tags | RSS Map
电脑版·PC版 移动版·MD版 网站热线:(+86)010-57255600
Copyright © 2007-2020 硅谷网. 版权所有. All Rights Reserved. <京ICP备12003855号-2>