7月5日-7日,世纪家博会在上海跨国采购会展中心举行。作为中国一站式家具、建材、家居、家装采购平台,此次世纪家博会吸引了上海及周边消费者6万人次的体验与采购。
在家电领域,海尔净界、云鼎、家用中央空调等全品类智能单品及智慧空气方案亮相家博会,并通过精准的社群交互及智慧场景体验带动了上海地区海尔空调的销售提升。数据显示,在行业下滑的情况下,7月5日-7日,海尔空调卖智慧空气,销售逆势增长30%居行业第一。其中,海尔中央空调在展会现场以65%的成交份额夺得中国品牌第一。
智慧空气场景搬到家博会
在此次展会上,智慧空气场景体验成为家电展示的最大亮点。在海尔空调展区,体验者正在与小优音箱聊天,“小优小优,我回来了。”随后,海尔中央空调自动开启,并根据记忆曲线,自动调到合适温度;“小优小优,太热了。”接着,海尔中央空调主动将温度调低两度。用户通过小优音箱体验了海尔智慧空气的差异化优势。
海尔工作人员介绍,“想要了解屋内的空气环境,通过手机一目了然。海尔空调还可以实现语音联动,动动口就能享受好空气。”在听完现场工作人员讲解后,家住浦东的李先生当场决定下单:“海尔品牌我信得过,就买它了!”
高端空调成为家装用户的标配
伴随国家经济高速发展,用户对“美好生活”的向往直接促进了消费升级。在此次展会上,消费者的高端选购需求更为明显。从产品型号看,消费者选购的海尔空调全部是变频一级能效。从产品功能看,温湿双控、智慧净化、智慧自清洁等空气方案是用户关注最高的。一位家里正在装修的王先生购买了一台海尔净界自清洁空调,在他的推荐下,先后有9位亲朋好友购买了净界、云鼎在内的高端空调。
在家装领域,家用中央空调正成为装修的潮流趋势。每家的装修风格不一样,海尔中央空调采用吊顶隐藏式安装,不会打破整体装修效果,时尚大气。用户对中央空调提出了不同空间场景的需求,比如客厅要温湿平衡,卧室要安静等。基于此,海尔空调针对卧室、客厅、厨房等不同场景,提供了成套定制的智慧空气解决方案。只用一套系统,就能满足用户每个房间不同方面的空气要求,老人和小孩也会更加舒适。基于现场的智慧体验,海尔中央空调活动期间的市场份额达到65%,位居中国品牌第一。
在上海,海尔空调还将智慧空气搬到卖场。到6月底,上海有100多家传统门店全部升级为智慧门店,从空调展示转型为智慧空气场景体验,这也成为与行业相比的最大差异化点。这种智慧体验不仅获得了用户的认可,也带动了销售的增长。
目前,海尔智慧家庭已经形成了三大差异化优势:一是成套,二是定制,三是迭代。其中,海尔智慧空气以家庭、商务、场所、生产、移动等空间,温、湿、净、氧、静、风、味等维度,覆盖用户家庭以及商用的所有生活场景,引领行业进入空气生态品牌时代。
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