电商行业发展到今天,一、二线城市的用户流量已经被收割的差不多了,人口红利逐渐接近尾声,随之而来的是电商进入了下半场。各大电商平台都在谋求新的出路。
去年拼多多的上市,使得这些平台看到了社交电商的巨大能量,意识到了下沉市场的重要性。拥有庞大用户群体数量的三、四、五线城市下沉市场将成为全新蓝海,发展潜力巨大。同时,下沉市场用户网购热情越来越高,在移动电商细分行业用户增速均较高,并且线上消费能力不断提升。除此之外,下沉市场具有的线下交流频次高、圈子相对集中、市场需求多样、口碑传播效果更强等特点,也让它成为香饽饽,成为各电商平台力量角逐的舞台。
京东商城成立拼购业务部,正式发力下沉市场;线下起家的苏宁,依托线下优势拓展下沉市场,推出零售云模式,通过大数据技术与精准营销服务赋能传统门店。苏宁易购提出“三好”下沉,把“好产品”、“好服务”和“好价格”下沉到社区和县镇,以更好地收割下沉市场……
相比于这些传统电商行业的巨头们,社交电商在下沉市场这一块做的都还不错。拼多多、顺联动力、淘集集等社交电商凭借社交裂变、低价等方式在下沉市场取得高速增长。即时、高效、互动性强这些社交电商的主要特征,为它们通过社交的方式,打开下沉市场的缺口提供了先天条件。这其中,创建之初就发力三四五线城市的顺联动力在下沉市场中更是优势明显,早早抢占了高地。
为了更好的切入下沉市场,顺联动力上线后,明确了差异化的平台定位,实行一键开店,将店主的门槛降为“零”,人人都能成为平台创客(店主)。这不仅为社会创造了上百万个创业就业岗位,也吸引了千万大众创业者成为平台的忠实粉丝,使其在众多创新型电商平台中脱颖而出。随后,其在app端相继推出的天天特惠,特价秒杀等专区活动,利用低价带来的裂变效果,也是它获取下沉用户最为有效的手段,推动平台用户规模维持强劲增长。
相比于大多数社交电商平台侧重针对女性用户,顺联动力的人群分布和男女比例更加均衡。除了大学生、全职太太等年轻用户群体之外,小镇及农村用户也是它的目标人群。比较因浸淫在互联网环境中,对很多互联网招数已经免疫的城市用户,受到互联网红利较少的农村用户,因此更容易被占领心智,使得品牌更容易被选择。
顺联动力的一些针对“五环外”人群的相关营销手段,和它的农创战略,不仅走进农村,将农特产带出来、送上线,为农村经济发展做出贡献;也将好的产品带进了偏远地区,提高了当地人民的生活水平,将用户人群有效下沉至农村,使自身的流量池更有深度,这种深度,将带给平台持续壮大更多的可能性。目前,顺联动力当前拥有1000万店主(b端)和8500万用户,用户70%来自于中国三线及以下城市和农村乡镇地区。
庞大的“三四五六线”流量市场成为大家争夺的焦点,这个市场最终被谁吞下,还有待商榷。但是不论如何,商业的本质始终离不开商品与服务,只有那些“以人为核心”,为用户提供高品质商品与服务的平台,才能最终脱颖而出。
|