“把眼前的事情做到极致,下一步的美好自然就会呈现”,电商行业发展已进入成熟期,高度竞争,新业态频出。
纵观新业态,无论是社交电商,内容电商,网红经济,本质都是回归到电商经营层面,从电商经营全链路着眼把“关键点”做到极致,从营销、渠道、内容等关键端突破,继而形成创新:比如现在的全渠道,即是线上线下的渠道的融合,线上布局线下,线下布局线上。
图:慧策COO王诗昊发布慧策旗下旺店通ERP旗舰版
智能零售服务商慧策(原旺店通)COO王诗昊在旺店通品牌升级发布会,发布旺店通ERP期间版时表示:“无论企业大小,高速竞争之下,市场对企业提出了更高的要求,给到的成长时间也更短,变是电商唯一不变的真理,经营之变,业务流程之变,营销之变,变化甚至以日为单位。而电商在变的时候,往往需要找到服务商沟通再解决,过程中,尤其增加了时间成本,基于此,我们提出了解决思路‘与其重构,不如赋能’,即以标准化产品实现多样个性化需求,并落地为‘乐高式解决方案’,慧策旗下旺店通ERP旗舰版正式上线,慧策内融外通战略的践行:业内首个PaaS平台ERP、OMS+WMS一体化、独木成林、植入AI强调智能。”
图:慧策COO王诗昊发布慧策旗下旺店通ERP旗舰版
乐高是基于用户的需求拼接成各式各样、千变万化的模型,如同旺店通ERP旗舰版,它提供了能力基础,将整个平台的能力释放出来、开放出来,供很多有能力的商家、有能力的开发商、有能力的服务商在上面做开发、做定制,同时,通过乐高式自定义模块,企业可以选择匹配自身业务模型满足个性化业务流程。
在能力基础层面,旺店通ERP旗舰版强调平台共建,就像小程序基于微信,将更多的优质的基因结合在一起共创价值,支持有能力、有IT技术的商家在这个平台上实现他所想要标准产品以外不能实现的能力,最终将这个平台上所产生的价值回馈到每一个商家。
图:慧策旗下旺店通ERP PaaS平台解读
王诗昊举例说:“比如,供应链管理系统,旺店通ERP旗舰版系统里面有一个功能叫采购,基于此,我们开发了一套标准的采购流程,从采购派单、采购单审核、采购到货、到货再审核、到货单结算、结算审核。这套流程已经满足了大部分企业,但对于一部分的企业,他不局限于只是这样,他有他的采购流程,他有他的采购模型的预测流程,他有他跟上游供应商之间的联动关系。现在基于PaaS平台的能力开放,企业本身有自己的开发能力,就可以在这个平台构建他需求的流程,在我这个标准化的采购流程上再建,连接它的上下游供应商。这个时候供应商会反馈我信息,它能够同我们直观看到库存情况、到货周期、发货状态、备货情况、物流单号、物流状态等等。”
“再说一下乐高式自定义流程,我们在日常运营里面都会遇到业务流程,最常见的赠品策略、选仓策略、物流策略、货品拆合单策略、计算赠品等等。假设我今天要做一个活动,买二赠一,消费者下单是下A和B两个订单,往往传统的系统都是内置了一个自己的内部流程,假设我的流程是先合单再计算赠品,这个时候这个订单就会有赠品,因为两个订单合并,赠品就有了,如果先赠品再合单就没有赠品。作为商家来讲这个订单我要不要给赠品呢?没有对和错,要与不要其实你的根据是根据那个系统里面的依据。当然了,针对这个问题现在市场上其实已经解决掉了,这个解决方案还是当时在当下企业版环境里面我们提出的一个方案,叫重算赠品,有了一个兜底方案,差别就是最终到订单审核的时候有一个兜底方案兜住,让赠品策略能够得到执行。现在企业可以根据自身的情况,你如果想先合单再计算赠品,那你就设置成先合单再计算赠品。如果你想先计算赠品再合单,那你就设置成先计算赠品再合单。很多的业务流程都可以用这个逻辑,在系统里面自动设置,我提供的是诸多的标准化的小模块,这个模块之间流程设计是由商家自己来决定的。”
这两个例子说明了PaaS平台开放出来的标准化的平台能力,未来,我们希望有能力的、优质的第三方开发者或商家等,能够在平台上面开发有价值的插件、功能,共享价值链共创价值。
第二个是智能,首先旺店通ERP旗舰版是一整套OMS+WMS整体解决方案,在整体解决方案里面,我在各业务环节植入了我的人工智能算法,它比较突出的两个标志性的功能:一是自动化订单审核,二是AI仓库建模拣货。基于当前仓库人员自身状态,决策者想让仓库的人员去具备CAD制图、绘图这样的能力难度是比较大的。我是通过对于仓库3D立体模型的映射,将它映射到我的系统里面,通过人工智能的算法,为公司决策者提供最佳模型是什么,供他去做决策,供他去做改善。
综合来看旺店通ERP旗舰版对于企业的价值,企业通过管理力,协同力、执行力的提升,最终提高企业竞争力。在开源方面,让后端真正成为前端的助推器,解决前端创新的后顾之忧,在降本方面,通过智能决策优化作业流程,提升人效,最终助力企业规模化发展。
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