讯(王振旭)根据北京师范大学互联网发展研究院发布的《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》显示,拼多多、探探、ofo、去哪儿网、乐视网、爱卡汽车、健康160、恺英网络列各行业考察对象企业社会责任指数排名倒数第一。
《报告》选定电子商务、社交平台、视频、交通出行、汽车服务、医疗健康、旅游、网络游戏8个细分领域,并筛选110个分析对象,从“社会价值”“产品\/服务责任”“企业家责任”“责任管理”“企业公益”“负面影响”六个维度设置具体指标评价其社会责任发展现状。
《报告》从8个行业对互联网企业进行了企业社会责任指数排名,在110个考察对象中,电子商务行业排名第一为阿里巴巴(淘宝、天猫),倒数第一为拼多多。社交平台行业排名第一为腾讯(微信、QQ),倒数第一为探探。视频行业排名第一为快手,倒数第一为乐视网。交通出行行业排名第一为美团打车,倒数第一为ofo。汽车服务行业排名第一为途虎养车,倒数第一为爱卡汽车。医疗健康行业排名第一为微医,倒数第一为健康160。旅游行业排名第一为携程,倒数第一为去哪儿网。网络游戏行业排名第一为三七互娱,倒数第一为恺英网络。
从整体上看,8个行业社会责任指数差异较大,医疗健康行业综合表现最佳,网络游戏、视频、交通出行排名靠后。在“产品\/服务责任”维度,视频行业表现最好,旅游行业最差。在“企业家责任”维度,医疗健康和旅游行业表现最好,交通出行行业相对较差。在“企业公益”维度,旅游和电子商务行业表现较好。在“社会价值”维度,游戏行业得分显著低于其他7个行业。从舆情测评上看,各行业履责状况与社会公众期待之间还有提升空间。总体来看,互联网企业社会责任管理体系还有待进一步完善。
据悉,下一步,北京师范大学互联网发展研究院课题组将在前期研究基础上,对资讯平台、移动智能终端、主流媒体、互联网金融、房地产服务、招聘、知识付费、网络音乐、网络教育等细分领域进行系统分析评价,力图全景式反映中国互联网企业社会责任现状,进一步增强互联网企业的社会责任意识,推动履责实践,促进互联网行业健康有序发展,更好地满足人民对信息时代美好生活的需求。
社交平台行业社会责任指数排名(110个考察对象) 来源:《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》
电子商务行业社会责任指数排名(110个考察对象) 来源:《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》
视频行业社会责任指数排名(110个考察对象) 来源:《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》
交通出行行业社会责任指数排名(110个考察对象) 来源:《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》
汽车服务行业社会责任指数排名(110个考察对象) 来源:《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》
医疗健康行业社会责任指数排名(110个考察对象) 来源:《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》
旅游行业社会责任指数排名(110个考察对象) 来源:《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》
网络游戏行业社会责任指数排名(110个考察对象) 来源:《2019中国互联网企业社会责任研究报告(I)》
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