在全球数字经济浪潮下,几乎所有企业都意识到向数字化转型的重要性。但是绝大多数企业仍只是徘徊在数字化转型的十字路口,不知向左还是右。之所以会造成这种窘境,主要是因为市场上真正适合企业所需的应用服务稀缺。尤其是近几年,“企业上云”的声量一浪高过一浪,而能满足企业精细管理和精准营销的各类SaaS云服务却“青黄不接”,很大程度上阻碍了“企业上云”的步伐。
追本溯源,光有基础资源远远不够,只有形成蓬勃的数据生态、组件生态,解决数据融合、安全联合建模等一系列实质问题,“企业上云”才不是浮云。云计算的发展唯有与大数据相携才能行稳致远。云计算和大数据的融合发展会带来竞争形态的改变。“企业上云”后,客户都在互联网上,因此会产生海量数据。这种环境下,企业如果缺乏对客户数据的分析和判断,就将丧失核心竞争力。因此对于那些在数字化转型浪潮中感到无从下手的企业而言,当务之急就是练就大数据分析和判断能力。
但是企业如果单凭一己之力要练就大数据分析和判断能力并非易事,因而很多企业面临大数据浪潮时依然不知所措。在“2019第四届中国SaaS应用大会”上,百度大数据产品及运营团队负责人李化东谈到,大数据行业数据应用的趋势是数据融合,在经过信息化、智能化阶段之后,企业并不满足用好本企业、本行业的数据,更希望能把产业链上下游的数据用好,并且跟跨行业数据产生融合。而百度迎合未来数据融合的大趋势,已成功推出了百度点石大数据技术(开放)平台,通过T—B—B的新模式,赋能企业级应用。
数据智能生态,让云端SaaS应用服务铿锵落地
春江水暖鸭先知。作为大数据行业引领者,随着技术的不断积累、业务的不断延展,百度于近几年开始向AI企业转型,推出“ABC战略”进军企业服务市场。
企业服务市场与消费市场的打法截然不同,一开始,百度是以传统的企业服务模式开展业务的,作为终端产品提供方直接给企业用户提供服务,用百度先进的技术和产品能力帮助企业用户落地全套解决方案。这种端到端的交付方式,就像买房子交钥匙一样,曾一度深受企业用户青睐。
但近两年,随着巨头纷纷布局,SaaS应用服务市场的竞争变得异常激烈。百度在这场竞争中看到了垂直行业及细分领域的巨大市场,但同时也意识到不能依靠传统模式,而应和生态伙伴联合起来,结合百度能力和合作伙伴能力共同完成场景落地。
“百度希望打造一个生态模式,与生态伙伴一起把企业用户服务好。依托传统企业服务模式固然可以,但是要获得快速发展也有自身的局限性。百度希望开放数据科学与工程技术基础设施的能力,针对场景的通用基础能力,并辅以行业优化,让更多SI合作伙伴再进行加工,在公有云端产生精细化的SaaS级应用及数据服务,在场景通用能力基础上,做行业定制,加入对数据的行业理解,直接提供给企业,帮助企业数字化升级。“
这种模式,就是百度点石平台提供的数据智能服务生态。在这一新的生态模式下,百度通过提供底层数据技术与服务,搭建出以数据安全融合为驱动的一站式在线开发、服务托管和交易流通平台。
数据融合是未来大势所趋。在数据融合的过程中会涉及到多方数据的安全问题。企业用户一方面希望能够跟其他行业的数据进行跨界融合,但是又担心自己的数据被人偷走。如何解决这样的痛点?李化东强调,百度点石平台可以实现多方数据安全融合,保障数据多样性和专业性,并且数据在这个平台上可用不可见。“比如说两方、多方的数据都放在这个平台上,我们都可以操作使用最后的结果,但是数据是拿不走的,也不能直接拷贝或者看到。我们希望百度点石平台可以承载这样的使命,从而加速各个行业向数据融合的方向发展。”
除了保障数据安全融合,百度点石平台还能与第三方算法一起赋能应用开发。目前,百度点石平台有很多自研组件(包括舆情分析、知识管理等)已经对外赋能了。“这个平台能力是很多的,不仅是百度,还有第三方的。包括数据安全融合、选择算法构建模型、训练评估、模型部署模型服务、集成百度能力推出SaaS等一整套流程,都希望落地在这个平台上。”
三大核心能力,让SaaS应用服务更简单
百度点石平台是百度大脑面向企业用户的大数据服务平台,面向个人与企业开发者提供从数据收集、存储、建模、部署上线等全流程的开发与交易服务。该平台具有三大核心能力:一站式数据服务开发平台支撑、百度大数据自研功能组件开放、基于可信计算的安全联合建模服务。
在传统模式下,数据分析与建模过程相当复杂,需要从数据采集到离线处理、再到在线查询,最后是可视化分析,从数据清洗到模型训练,再到性能评估、模型部署,而且涉及诸多分散的数据工程组件。它们面临分散工具协同难、分散权限风险高、分散运维成本高的难题。
而在百度点石平台模式下,开发者的使用更为简单。平台通过组件化拆解和低代码化的方式,将复杂的工具做一站式打通,让开发者专注于业务实现,远离打通于适配等繁琐操作。同时,通过集中管理与权限分离的方式,方便地管理组件,低成本协同。这样,底层数据与模型处理、SaaS应用从开发到发布的复杂过程,可以在点石模式下一站式完成,极大降低开发者的成本。
百度点石平台开放了百度自研组件,这些组件经过场景适配后对外发布。比如舆情,是政府、媒体、企业在互联网线索发现、品牌营销分析、热点事件分析等场景下的重要组件。舆情看似简单,但是做好需要覆盖非常多的能力,包括舆情情感分析、相似文章识别、敏感度计算、媒体观点等。“百度大数据就是要把这些能力真正开放出来,并且是通过接口的方式提供出来。这样就像超市的货架一样,你想选择什么就可以选择什么,可以完全接口化的输出。”
百度点石平台的全套能力已经创造了它的价值,帮助越来越多的合作伙伴以低成本快速搭建和维护应用,进而开拓了新客户、新市场。例如在媒体行业,天闻数媒基于百度点石平台提供的完整的开发能力和智能勘误AI能力,并结合客户的需求场景,从0到1开发了一套AI智能稿件审校系统。该系统可以实现实时勘误,秒级产出结果,覆盖90%客户遇到的错误场景,极大的提升了审校效率。通过与百度点石平台的合作共赢,天闻数媒不仅降低了交付风险,还进一步带动了业务发展。
建模堪称大数据应用的核心,如果企业自己建模,需要组建一个大数据科学家团队、技术团队,人力成本高昂。而基于百度点石平台联合建模,企业的成本可以大大降低。在联合建模方面,百度点石平台的流程包括数据安全保障、流程自动化、特征多元化、模型智能化,并且是一站式的。另外,百度点石平台还会对所建模型做大幅度的优化和调整,让大家傻瓜式自动化生成最适合企业用户需求的产品服务。
百度点石平台的三大核心能力成为“2019第四届中国SaaS应用大会”的一道靓丽风景。大会期间,百度点石平台展厅门庭若市,吸引了各行业数十家企业现场洽谈合作。
用科技让复杂的世界更简单,百度点石平台正以实际行动践行着百度的使命,凭借一站式数据服务开发平台、大数据自研功能组件开放、安全联合建模服务这三大核心能力,让SaaS应用服务更简单,在数字化浪潮中,助企业劈波斩浪。
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