5G 时代稳步临近,更多依靠低时延、高可靠、大带宽的新兴通讯形态乘风而出。其中,志在实现人与人、人与物无缝连接的实时音视频,成为首先站上 5G 风口的热门通讯形态。音视频通话正在成为互联网时代最直接高效的沟通方式。快速走入成熟期的实时音视频技术,也有望成为 5G时代各行各业推动创新的标配型基础设施。
近日,全球互联网通信云服务商融云对实时音视频技术进行全面升级,重磅发布了 RTC 3.0 版本,更高的技术稳定性、可靠性、灵活性,以及更佳的通信质量,可充分满足不同业务场景下一对一、多对多的实时音视频通信需求,为广大企业、开发者提供一个适配新通讯时代的选择。
(图一:新版用户可无门槛享用每月2万分钟免费音视频通话)
优化通信底层通路 打造更稳定的实时沟通
品牌升级后,融云将实时音视频锁定为与即时通讯并重的两大业务板块之一,旨在为用户提供二者融合下的整合通信能力,让沟通从文字、图片、语音片段扩展到音视频互动,充分满足各种业务场景下即时通讯和实时音视频的综合需求。经过多年的经验积累,融云实时音视频技术已处于行业领先水平:拥有低延迟、高品质、高流畅等特性:延时最低可达66ms内;品质上可实现高清视频通话,支持1080p高清画质;全频段采样,音质媲美CD;实现智能降噪,100%回声消除,1s降噪;音频高流畅能对抗70%的丢包,视频高流畅能对抗30%的丢包。此外更能覆盖多端,支持iOS、Android、Windows、Mac、Web等多平台。
此次融云对实时音视频技术升级,采取了众多优化举措,重点夯实了底层通信通路,提升了通信的稳定可靠性和部署的灵活性:一,融云实时音视频技术在信令上使用融云IM通道,使到达率和连通率更有保障,控制指令不丢,不重,不乱,确保了音视频传输的即时性、高可靠性。二,在全球部署多数据中心:融云从2015年开始布局,逐渐完成搭建了一张覆盖全球所有国家和地区(共233个)、拥有3000个加速节点的全球通信加速网络,可以让网络达到专线品质,传输更安全、高效;三,MediaServer去中心化:可随时就近接入数据中心,使得信号连通速度更快、更稳定;四,提供更丰富完善的SDK接口,方便用户接入多种音视频功能。
通过此次升级,融云可提供更加低延时、高质量、通信模式灵活、覆盖全球的实时音视频通信云服务。更加稳定可靠的实时音视频技术,加上融云全球加速网络的加持,将带来更稳定、流畅的全球化实时沟通体验,无论对于国内用户还是出海、海外用户都将是优质选择。
玩转多行业互动场景 实现更灵活的创新
为了推动实时音视频技术的普及落地,融云将相关能力以SDK的方式提供给开发者,帮助客户快速具备实时音视频沟通能力。同时非常注重技术与行业业务场景的深度结合,研发了多行业、多业务场景的解决方案,可广泛支撑社交、教育、电商、泛娱乐、休闲游戏等行业的音视频通话需求。
1、面向社交、泛娱乐等行业,构建音视频社交场景
对于社交、泛娱乐等行业,融云可以帮助客户从消息图文社交扩展到实时音频社交、实时视频社交,构建多模态的沟通,推动社交模式的升级。除了支持一对一、多对多音视频通话,融云还可配合红包、图片、语音和小视频等IM功能,让用户根据自身需求设定消息类型,通过音视频+IM的双重能力帮助App有效提升用户粘性和活跃度,构建多元化的音视频社交场景。
(图二:“音频通话”与“视频通话”场景)
2、面向教育行业,构建小班课等互动场景
融云实时音视频可实现小班课、双师教学、课监监课等场景,提供多路高清音视频、课堂管理、多端白板写画、屏幕共享、课件管理等教学能力,满足一对一私教课、十六人以内小班课的教学互动。除了小班课,融云还可帮助教育行业构建大型直播课程、点播回看、互动直播课程等互动直播场景,带来多样化的音视频交互体验。此外,教学过程可实现全程录像,方便学员在课后进行点播复习或者教学资源的再利用。
(图三:“实时互动小班课”场景)
3、面向游戏行业,构建多人房间型沟通等场景
开发者通过接入融云音视频SDK,可轻松构建多人房间型沟通场景。在游戏行业常见的多人连麦场景中,融云可提供“多路音视频互动”技术能力,可实现麦序管理功能,支持“抱麦”、“连麦”、“禁麦”、“轮麦”、“排麦”等能力,互动房间可支持16路视频互动,30路音频连麦互动。通过麦序管理,开发者可以实现各类“连麦互动”业务,打造类似“狼人杀”、“音遇”的多人互动场景应用。
(图四:“多人语音互动”场景)
4、面对电商行业,通过音视频通话实现导购与客服模式升级
实时音视频技术还可帮助电商行业带来导购与服务模式的升级。在导购上,融云可利用实时音视频+IM技术,协助客户快速实现“消费类直播”平台的搭建,用户可边看边聊边买。在客户服务上,实时音视频可帮助企业从文字、400电话客服升级到实时音视频客服,客户呼叫可经调度直达客服手机,同时带有用户信息(昵称、来自页面、购买记录、前序问题等),方便客服迅速了解客户需求、解决客户难题,提升服务精准度、敏捷性和客服体验。
(图五:“电商导购”场景)
无门槛享用每月2万分钟免费音视频通话
为了满足广大中小企业和开发者的体验试用需求,让更多用户因实时音视频技术而受益,融云此次升级更为使用音视频新版本产品的客户推出众多特惠活动:
一是20000分钟馈赠:预存500元可开通服务,每月赠送20000分钟(含音频+视频),最高可省1320元/月,不收取月功能费;
二是可参加预存双倍享活动:存多少送多少。
三是计费规则更清晰灵活、价格更透明:多人音视频通话费用(N人)由所有下行分辨率和订阅路数费用加和。其中,音频为0.006元/分钟,视频为0.016元/分钟起(包括 640*480P清晰度、640*480至1280*720P及以下、1280*720P及以上等多种模式选择)。
此次技术升级和推出特惠活动背后,是融云为广大中小企业、开发者提供无忧之选的满满诚意,让企业几乎可以从无成本费用、低技术门槛开始,体验行业领先的实时音视频技术,感受融云的高品质视频通话质量和多场景互动创新体验。洪流滔滔,5G 时代宏大而不可逆的背景下,实时音视频技术将迎来更大的技术挑战和更广阔的想象空间,融云将会继续打磨与时俱进的实时音视频技术,促进技术走向更多元化的场景落地,推动产品的极致迭代优化,展现实时音视频更大的应用价值。
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