日前，腾讯首个控股的保险平台携手腾讯用户研究与体验设计部(CDC)，通过对2.41万份由保民填写的有效网络问卷样本进行研究分析，发布了《2018年互联网保险年度报告》(以下简称《报告》)。
《报告》显示，75.2%的网民接受互联网购险，目前互联网保民数量约在2.22亿左右，互联网保险购买主要集中在 “支付工具(微信钱包、支付宝)”、“保险公司官方”和“第三方平台”这三大渠道。在还未购买过保险的网民中，互联网已经成为仅次于保险业务员的、认知度排名第二的购险渠道。
然而，虽然网民的购险意愿日益增强，不少网民在配置保险的过程中，仍存在错误的配置理念和逻辑，比如将孩子和老人的保险配置放在首位，而正确的配置逻辑应当是反其道而行之,要优先给家庭的主要经济支柱进行保险配置。
传统保险行业一直存在很多弊端，保险从业人员群体庞大但素质参差不齐，不但无法给用户提供正确的保险配置理念，甚至还会为了个人的销售指标和业绩，误导消费者去购买不符合其个人现状和家庭需求的保险产品。这些行为严重影响了行业声誉，也阻碍了消费者对保险产品乃至行业的正确认知，甚至让不少消费者对保险避之不及。
互联网的发展以及人工智能技术在保险行业的应用，正在逐步改善传统保险行业由人力驱动带来的弊端。人工智能技术将根据实时更新的信息，根据系统匹配和逻辑筛查，排除各项人为偏好导致的具有偏差的判断，从而给出更为客观的测定，帮助消费者量身定制保障方案，理智决策。
“小贝保险”APP正是北京十一贝科技有限公司基于人工智能等前沿科技，面向消费者提供智能决策的全新智力服务平台。“小贝保险”APP集成了智能风险测评(“小贝测评”)、定制保障方案(“专家定制”)、预核保、理赔纠纷协助、热门保险问答等保险服务链条上下游的几大核心功能，为消费者提供全流程的保险决策服务，用科学的方法帮助消费者认清自身风险，量身定制保险配置方案，挑选到最适合自己需求的保险产品。
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