苹果曾将印度视为下一个主要增长市场。毕竟,印度智能手机出货量从2014年的8000万部飙升至2018年的1.5亿部,而印度不断增长的收入水平本应提振苹果手机的需求。然而,事实和预料正好相反,印度对苹果产品的需求出现了低迷。
根据苹果公司官方报告,苹果在印度的iPhone出货量增加了一倍多,从2014年的150万部增至2017年的320万部,但2018年下降约50%,下跌至160万部至170万部,约占印度智能手机市场的1%。
科技市场研究公司Counterpoint指出,苹果在印度智能手机市场份额下跌的主要原因是苹果最新机型定价过高和更激烈的市场竞争。苹果公司推出的旧iPhone折扣、零首付优惠和现金返还计划也未能吸引到新的买家。
与苹果手机相比,印度智能手机用户显然更青睐价格更低的安卓设备,比如中国的手机厂商,如小米、OPPO和Vivo,印度的Micromax,以及韩国的三星电子等公司主宰了市场。
根据Counterpoint公司的市场报告,印度智能手机市场领先厂商的份额和排序依次是小米(27%)、三星电子(22%)、vivo(10%)、印度Micromax(9%),以及OPPO(8%)。其余的中小规模厂商获得了24%的市场份额。
据外媒分析指出,随着这些安卓手机制造商瓜分市场,苹果被困在不断缩小的“其他品牌”类别中。
在支离破碎的非主流品牌市场(弱者市场)上,该公司也面临着激烈的竞争,比如最近有报道称,中国高端安卓设备制造商一加公司(OnePlus)去年第四季度在印度的出货量为50万台,而苹果的出货量仅为40万台。
苹果在印度的惨淡表现本不应令人意外,因为印度普通消费者的购买力低于中国普通消费者。在苹果之前,微软和谷歌两家公司已经在为这一残酷事实而苦苦挣扎。
在微软关闭其大部分移动硬件业务之前,其印度战略的重点是在印度销售其最便宜的Lumia智能手机和廉价的功能手机。
谷歌则在印度推出了安卓One廉价手机计划,为新兴市场的低端安卓设备制定统一标准,并投资于广受欢迎的面向功能手机的kaiOS操作系统。
在印度,谷歌和微软两家公司都没有看到高端智能手机的发展前景。
2013年,苹果公司推出了价格更加便宜的iPhone 5C手机,这看上去类似上述低价手机的战略。不过这款手机的小屏幕和近600美元的首发价格限制了它的吸引力。
苹果在去年发布的iPhone XR手机上可能也犯了同样的错误。XR是iPhoneX系列中价格较低的一款,价格仍然太高,无法吸引中档安卓设备的用户。
价格最便宜的iPhone XR在印度推出时的价格仍超过1000美元,比在美国的价格高出约40%。随着苹果将一些iPhone的生产转移到印度,这一价格可能会略有下降,但此举可能更多地是为了避免关税,而不是以更低的价格销售苹果手机。
苹果还能在印度发展吗?
苹果通常不会单独公布印度的销售数据。然而,首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在去年第三自然季度的财报电话会议上表示,该季度印度的销售额持平。但他也表示,他仍然是印度智能手机市场的“大信徒”,对印度的增长前景“非常乐观”。
库克还认为,在印度各地开设苹果专卖店可能会吸引更多客户购买该公司的产品。
然而,苹果在印度的选择在这一点上似乎是有限的。为了从安卓竞争对手那里获得市场份额,苹果公司可能不会推出更便宜的设备,因为这会损害其品牌形象。因此,苹果需要走在科技前沿,给高端小众市场留下深刻的印象——但这并不容易,因为它的竞争对手今年推出了令人眼前一亮的设备,包括三星电子的可折叠Galaxy手机和小米公司没有“屏幕刘海”的高屏占比手机。
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