首发,《2018电子签名生态大数据报告》。
科技的进步正在让“签字盖章”这个传统过程变得更快更安全。这个关键性的进步,就叫做“电子签名” 。它可以被理解为一种具有法律效力的电子印章,其背后是一个能防伪、防篡改、防抵赖的生态链。 在电子签名介入到协议达成的过程中,协议各方不需要面对面签署,也不需要频繁快递文本,省去差旅和等待的麻烦,依托电子签名,电子合同储存、查询和处理都可以线上进行。“最多跑一次”政府工程的便民服务、企业公司的成本管理、社会层面的绿色环保,都随着电子签名、电子合同的应用,得到更好的落实。
1月11日,《2018电子签名生态大数据报告》 (下简称《报告》,详见文末长图 )在第一财经商业数据中心(CBNData)首发。电子签名行业专业性强,社会感知较弱,此份《报告》基于 行业头部企业e签宝数据 ,打破了严肃、枯燥的行业印象,将电子签名背后折射出的互联网新兴业态崛起、签字盖章地域性差异等内容,以趣读的方式呈现。
《报告》显示,电子签名这个动作每分每秒都在进行,浙江人最勤劳,23%的签署量发生在周末,而上海人最公私分明,95%的签署时间发生在上班时间; 杭州作为“中国电子商务之都”,成为全国签署量第一的城市;随着在线叫外卖、在线教育、24小时健身房等新兴行业的出现,为电子签名行业带来新机遇, 也让老百姓手指点点就能“衣食无忧”。
电子签名行业
从阵痛、破茧到新生的发展史
随着互联网+时代B2B、B2C等新兴产业的兴起,电子签名场景变得异常丰富,为第三方电子签名平台提供了广阔的发展空间。中国电子签名行业发展至今,2015年是一个分水岭,前半段经历了停运、更名、被收购等行业洗牌后,2015年后迎来了爆发式增长,2018年的爆发尤为明显。
截至2018年12月,提供相关服务并具备一定规模的电子签名平台增长至 39 家。 电子签名企业的分布与中国各省市的互联网行业发展、经济实力有着紧密关联,北京、浙江、上海的电子签名企业相对集中 。在这个发展过程中,头部的电子签名企业在浙江涌现,因此即便企业数量没有拔得头筹,但是签章量远高于其他省市。
行业的蓬勃发展为企业管理带来的成本节省和效率提升也显而易见。 以e签宝为例,截至2018年12月,e签宝个人用户1.9亿,企业用户180万,平均为每家企业客户节省44600元文书签署及管理费用,总共为签署量排名前20%的企业客户节省397亿9千万费用,平均每次签署节省2.3天 ,可以说随着数字经济正在逐渐成为全球经济发展的新动能,电子签名也成为企业管理转型发展的新动能。
随着电子签名服务的应用场景越来越广泛,覆盖的行业也越来越多,如金融科技、B2B电商、大型制造业、互联网+政务、在线旅游、eHR(人力资源服务平台) 等领域。在线教育、外卖、长租公寓等新兴的行业的崛起,也为电子签名开辟新蓝海。
此外,在市场教育的关键期,第三方电子签名平台已经开始突破单一的文件签署和验签服务,向电子签名纵深解决方案平台服务转型。比如与权威CA机构合作将服务范围扩大到身份认证、数字身份管理等可信身份领域,《报告》显示,e签宝累计获得专业资质文件超30项,合作CA超过20家。
信息化驱动产业转型
浙江引领电子签名新速度
“互联网+”时代,电子商务的发展和对无纸化办公的需求逐渐影响渗透到各个行业,并将转化为对第三方电子签名服务的需求。从《报告》对全面数据的对维度分析中可以发现,电子签名行业的蓬勃发展,也为绿色环保、社会可持续发展贡献力量。
《报告》显示,e签宝2018年全年签署量超61亿次,相当于节约了305亿张纸;这些纸摞起来一共有305万米高,相当于344座珠穆朗玛峰的高度,节约的纸张可拯救树木超过76万棵。
从行业来看,互联网企业全天都是签约高峰期,周末的19-21点,他们依然在加班。 物流行业也很辛苦,几乎都是夜半签约。
从区域来看,浙江人除了最会做生意,也最懂如何聪明地做生意。《报告》显示,2018年全年,电子签名企业用户数排名前三的省份分别是浙江、广东和江苏。“中国电子商务之都”杭州,以9.3%的签署量占比位列全国第一,力压分列二、三位的北京和上海。 浙江人最勤劳,23%的签署发生在周末;上海人最公私分明,95%的签署发生在上班时间;令人意外的是,成都的夜猫子最多,7.5%的签署发生在凌晨2点到5点之间。
以数据描绘电子签名行业
发展趋势全景图
从这份《报告》来看,伴随电子签名的普及,全社会对电子签名日益呈现出多元细分的消费诉求,电子签名应用场景愈加广泛,合作方式愈加深入;人工智能、云计算、区块链等高科技加速产业应用,切实进入到电子签名生态链各环节; 电子签名链接公证处、仲裁委、司法鉴定等权威部门,为用户打造安全、可靠、专业的司法保障服务体系,打破潜在用户的安全顾虑;从电子签名到文档归档管理、从存证保全到司法出证,e签宝目前可以提供一套全闭环的电子签名生态服务,这种全链路模式为电子签名的应用打开更广阔的市场。
e签宝创始人兼CEO金宏洲 指出,2018年是中国电子签名的大众化元年。随着电子签名大众化认知度的不断提高,第三方电子签名的应用将往全行业渗透,市场的马太效应随之显现。 e签宝将充分运用资质优势、技术优势、经验优势、产品优势等,并不断的进行技术创新提供更为安全可靠的第三方电子签名服务,为用户提供更高效便捷的服务,保持行业第一龙头位,推动企业数字化转型升级。
金宏洲表示,作为一家从2002年就创立的电子签名企业,e签宝在累计61亿次签署量的背后,是齐全的资质、技术的积累与创新、全生态的服务能力,基于16年的深厚沉淀,后续这份年度行业生态报告每年将会持续发布,力图用数据描摹出中国电子签名行业发展趋势的全景图,为行业的未来发展提供参考。
注: 本文所涉数据均来自e签宝《2018电子签名生态大数据报告》,最终解释权归属e签宝。
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