传统的产品营销以中心化营销媒体模式为主，层级关系明显，但面临营销环节多、用户触达精准度低和监控反馈难等问题。企业直播营销依托直播平台，可实现多场景下的全时全域内容营销，结合数据优势精准到达目标市场，创造高互动场景促进消费者快速形成购买决策。未来，企业直播营销将会进一步被普及和被激发更高的商业价值。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2018企业直播营销专题研究报告》主要对企业直播平台、企业直播用户和直播营销活动进行市场解读、用户研究和未来发展趋势预测。
2020年中国直播营销市场规模将达76.3.亿元 企业用户认可直播营销
直播营销是4G通讯技术发展所催化形成的一种全新媒体传播形式，以企业用户发起直播，专业直播平台搭建直播间和提供分发渠道，观众观看反馈为主要运营流程。直播营销打破了传统营销活动的时间和空间限制，降低了单个客户的平均营销成本，通过强互动的场景丰富了用户的产品感知和刺激了消费欲望，在企业营销环中释放巨大的商业价值。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2020年中国直播营销市场规模将达76.3亿元。2018年制造业、医疗、教育、房产、金融企业直播用户占比分别达13.5%、13.6%、14.7%、12.3%、12.1%。艾媒咨询分析师认为，中国直播营销市场方兴未艾，在直播技术和云计算的驱动下，将会有更多的企业开始采用直播营销。在直播模式下商品转化高的背景下，各行业逐渐开始尝试运用直播进行营销推广，在“直播+”形式的多元化发展下，企业直播用户逐渐向非互联网、媒体行业渗透，2018年非互联网、媒体企业直播用户行业占比有望进一步提高。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，80.7%的企业用户认为可衡量的效果跟踪指标是在线视频营销成功的重要因素，超九成企业认为在线视频对企业营销有正面效果，超八成企业将增加在线视频营销预算投入。超七成受访企业有意愿使用在线视频进行营销推广，其中，57.9%的受访企业非常愿意使用在线视频进行营销推广。相对于泛娱乐直播的KOL宣传模式，企业直播平台“量身定制”营销策略，在品牌露出、用户沉淀以及功能服务上将更好地满足企业和商家的营销需求。企业直播营销活动边际成本远低于单场线下活动成本，且天然的数据优势能帮助企业简单快速地构建更全面的用户画像，将直播精准分发至目标市场和及时获得用户反馈，从而以较低的营销成本激发更高的营销价值。
直播营销价值受企业用户看好 目睹服务综合能力稳居行业第一梯队
线下活动是目前最被广泛应用的营销推广方式，但花费成本高、用户转化差、用户触达率低和效果监控及分析难的问题依然凸显，而直播营销则有望在用户精准到达和数据分析等方面解决企业营销难题。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，目睹直播行业综合实力突出，稳居行业第一梯队。艾媒咨询分析师认为，目睹通过自身研发技术及与中国移动、华为、松下等企业联合实现端到端的5G高速率搭载全8K视频直播，不断升级企业用户服务体验，受到企业用户的认可。直播能够激活企业的内容创新力，将企业线下与线上连接起来，为企业内外沟通场景赋能新的动力，随着互联网、大数据、云计算等高技术的不断完善与应用，企业直播也将向多元化场景发展，“企业直播+产业”模式将应用到更多的行业与企业发展中。企业直播平台的直播营销活动模式多样，覆盖产品发布会、营销活动、展会论坛、用户见面会等场景，分发渠道不局限于直播平台本身，可触及到社交软件、视频网站、新闻资讯客户端等各类型PC端和移动端的平台，所能实现的营销功能更加丰富和所带来的营销价值更高，未来将进一步广泛应用到零售、科技、体育、医疗、金融、房产和教育等行业。
随着企业直播技术的成熟和企业直播市场的打开，企业直播头部平台纷纷通过技术创新、配套服务和深耕垂直领域来增强平台竞争力。目睹直播提供基于企业内外沟通场景的视频直播PaaS+SaaS服务，并通过大数据分析、AI技术提高企业直播的商业价值。目前，依托泛娱乐类直播平台进行的直播营销活动存在着内容不严肃、传播渠道少、目标观众不精准、转化率低等问题。而专业企业直播平台凭借其正版、严肃、充实、高质量的传播内容、多渠道分发和精准匹配目标用户的营销优势，将能有效地帮助企业解决直播营销难题，且随着5G+8K技术的逐步应用，企业直播平台服务将更好地满足各类型企业的直播需求。
数据准确性和安全性成重要因素 直播助力企业上“云”
直播发展需要足够强大的技术基础，除了稳定性、可靠性、流畅性之外，更重要的是准确性与安全性。企业直播在对内沟通场景中，保证会议视频、培训视频的用户轨迹、互动情况等数据安全性尤为重要。对外营销时，直播观看数据成为企业衡量内容传播成效的重要手段。艾媒咨询分析师认为，直播在被企业高频应用后，将提升对传输稳定性和数据安全性的关注。随着企业直播愈加受到重视，企业追求“数据主权”和“直观众画像”，在对自媒体直播平台投入比重逐渐加大。更多企业组织将通过组建专门的部门来运营企业直播，实现对外营销和对内管理双职能。
企业直播的商业价值已逐步获得市场认可，而依托企业直播平台所发起的直播营销活动将凭借高质量的传播内容、多渠道分发和目标用户精准匹配的优势逐步成为企业营销的主要方式。以目睹直播为代表的头部平台，快速部署多云战略和云雾计算，从PaaS和SaaS两端提高企业直播的传输稳定性和数据安全性，满足企业的自运营需求。
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