新增的headless、机器学习和分析功能为营销人员和开发人员提供前所未有的灵活性和易用性
中国,上海 – 2018 年 11 月 1 日 – 全球领先的数字体验管理软件企业Sitecore® 宣布,结合端到端内容管理、电子商务与个性化平台于一体的 Sitecore Experience Cloud™ 的新功能将帮助品牌彻底改变其数字体验。最新发布的Sitecore Experience Platform 9.1版本,推出JavaScript服务 (JSS)、Sitecore Omni™ 和Sitecore Cortex™机器学习增强功能等多项创新,扩展了业界功能最齐全的数字营销平台能力,向客户提供最丰富且最密切相关的数字体验。
此外,Sitecore 还宣布就收购创建 Marketing Content Hub® 平台的 Stylelabs公司签订了最终协议(请参考此新闻专稿)。Sitecore 添加 Stylelabs 平台将使营销团队可以掌控整个内容生命周期,并理解特定内容资产对个体消费者行为的影响,从而使他们能够在整个客户旅程中打造变革性的体验。
Sitecore 首席执行官 Mark Frost表示:“Sitecore 全心致力于为营销人员和开发人员赋能,使他们能够打造个性化的客户体验,这对于使其品牌在竞争中脱颖而出至关重要。无论是在 Sitecore Experience Cloud 中持续开发世界一流的解决方案,还是添加 Stylelabs,都表明我们正在构建满足当今和未来需求的营销平台。我们将提供业内最令人振奋的机会,助力营销人员和开发人员打造可以发展终生客户关系且引人入胜的个性化体验。”
在最新发布的Sitecore Experience Platform 9.1版本中,营销人员和开发人员能够实现以下多项新功能:
发挥 Sitecore 平台的威力,而无需 .Net 专业知识:Sitecore JSS 可向数百万名 JavaScript 开发人员释放 Sitecore 平台的全部威力,这得益于一个完整的软件开发包 (SDK),该 SDK 使他们可以采用现代的 JavaScript UI 库和常用的 React、Angular 和 Vue.js 框架打造基于 Sitecore 的体验。前端开发人员现在拥有一流的界面,使他们能够完全脱离 Sitecore 进行操作,甚至无需安装 Sitecore 即可启动项目。
提供具有完整个性化功能、无妥协的headless内容应用:Sitecore Omni™ 运用 Sitecore JSS 和新的通用追踪器功能来构建headless应用,而不会牺牲 Sitecore 的个性化、分析和 A/B 测试功能。极具创造力的团队可以打造成熟的体验,例如网站或单页和渐进式网页应用,其中营销人员保持对内容、演示文稿和营销功能的完全控制,而开发人员可完全自由地使用任何开发环境、操作系统和开发人员工作流。
借助于可自定义且可扩展的机器学习引擎,自动进行个性化:Sitecore Cortex 带来了更高水平的机器学习创新,以帮助营销人员自动执行实用、高价值的个性化任务。Sitecore Cortex 驱动的功能现在会自动执行耗费时间的个性化规则创建和内容标记,以及受众群体发现和根据营销人物特征模型创建新的优惠。此外,Sitecore Cortex 数据处理引擎是完全可定制的,因此客户和合作伙伴可以集成他们自己的特定机器学习引擎、算法和平台处理器,以适应他们特定的垂直使用案例。
简化营销活动的管理和开展:通过诸如 GDPR等法律内容的深入研究,Sitecore Experience Platform 9.1 增加了多项功能来帮助客户更好地管理其电子邮件营销活动。发送限制使公司可以管理每天、每周或每月可向特定个人发送邮件的频率;消息类型用于对重要邮件进行分类(例如订单确认或密码重置确认);此外,自助服务取消订阅和类别喜好管理使最终用户可以控制他们希望接收的消息类型。此外,Sitecore 运用新模板、注册控件和维护工具提升了营销活动自动化功能,使数字营销人员可以轻松策划和开展营销活动。
打造可实时洞察内容在何处创造价值的内容体验:Sitecore 的下一代网站内容编辑用户体验名为“Horizon”,已对所有核心编辑使用案例解锁。Horizon 通过直观的拖放界面、特定于设备的预览,以及在创建和发布内容时提供实时情境洞察信息的分析功能,改变了营销人员设计页面的方式。简化的界面减轻了对内容作者和编辑人员工作效率的制约,并支持采用真正数据驱动的方法进行体验开发。
Sitecore 首席技术官 Ryan Donovan 表示:“我们给市场带来的最新创新浪潮凸显了我们致力于创新,并专注于通过能够提升和扩展客户专业知识的工具来为客户赋能。从机器学习到新的界面技术,再到提供多种内容开发模型,Sitecore 的承诺都旨在帮助我们的客户应对各种营销挑战、提升工作效率,并推动其业务向前发展。”
关于Sitecore
Sitecore 是全球领先的数字体验管理软件企业,将内容管理、电子商务和客户洞察完美结合。借助于 Sitecore Experience Cloud™,营销人员能够在销售之前、销售期间和销售之后,在每个渠道上实时、大规模地发布个性化的内容。有 5,200 多家全球知名品牌,包括美国运通、Carnival Cruise Lines、陶氏化学公司和欧莱雅等,都信赖并采用 Sitecore 技术来打造个性化的互动,从而满足客户需求,提高客户忠诚度,促进营收增长。
Sitecore、Own the Experience、Sitecore Experience Cloud、Sitecore Cortex 和 Sitecore Omni 是 Sitecore Corporation A/S 在美国及其他国家/地区的注册商标或商标。所有其他品牌名称、产品名称或商标均属于其各自所有者。
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