两年时间,破亿;四年时间,破4亿……
据国内知名移动大数据监测平台Trustdata发布的《2017年下半年中国移动互联网发展分析报告》显示,2017年12月,网易云音乐MAU同比增长达43.1%,是移动音乐应用中增长最快的APP。
从营销到技术,无论从哪个角度来看,网易云音乐持续的用户数量高增长都不是互联网时代下的一次突兀或偶然。
起步·哀兵必胜
2013年,国内应用市场上已不乏移动音乐应用,并且其中的大多数在PC端早已深耕数年,无论从曲库资源、用户资源还是技术经验看,网易云音乐这位后来者都不占丝毫优势。
但在无数以少胜多、以弱胜强的传奇战场上,战略家的眼光和谋略、主帅的胆魄和智慧从来都是战局翻盘的致命武器,而这两点,丁磊如是,朱一闻如是。
朱一闻,如今的网易云音乐CEO、当年的创始人之一。回溯到筹建之年,如果不是丁磊,他的人生与现如今相比,不知会多大相径庭。
彼时朱一闻负责的社区产品“梦幻人生”才被叫停,整个团队都笼罩在事业失意的阴霾之下。态势的扭转来源于丁磊的一双慧眼,他看到,这支团队不仅有丰富的社交运营经验,更亟待一个证明的机会。
《老子》中说:“祸莫大于轻敌,轻敌几丧吾宝,故抗兵相加,哀者胜矣。”
探索·制胜法宝
在一片红海的音乐播放市场中,亦步亦趋注定失败,网易云音乐从一开始便决定摒弃传统的音乐播放器+曲库的音乐模式,打造一款全新的带有社交属性的音乐应用,而这一模式,在全球市场上都无先例可循!一切,都要摸着石头过河。
从网易云音乐1.0上线到今天,朱一闻始终保持着一个雷打不动的习惯:每天在微博上查看用户对网易云音乐的反馈,一旦发现问题,立刻投入解决。
以用户为重的信念,相伴网易云音乐走过五年,也深入每位员工的骨髓之中。
一对情侣在以精选评论为背景的地铁站
回头看,网易云音乐从初创到今天,每一个脚印都走得稳扎稳打、每一次发声都掷地有声,问及这背后的秘诀,网易云音乐的首席安卓开发工程师梁建总结到:核心精神是尊重用户,一切从用户出发,三大法宝是个性化推荐、社区玩法和产品打磨。
基于大数据技术的个性化歌单推荐,牢牢抓住用户喜好,不仅常能唤醒用户的旋律回忆,更赋予了新歌传播滋长的一片热土;
而评论区,情感串联着歌词,金句迭出,激起无数人的共鸣,参与感,让用户们不再只是听众,在这里,他们是生活真谛的歌者。
如果仅有定位精准和角度出众,还不足以支撑网易云音乐到今天依然保持的高度增速,他们认为,无论是产品的感官设计还是运行维护,都需要精耕细作、匠心独具。
精进·坚守与挑战
梁建,网易云村“红人”,作为云音乐的元老之一,见证了团队从20人到数百人的扩张和发展。
网易云音乐CEO朱一闻(左一)与首席安卓开发专家梁建
有着多年开发经验的梁建坦言,其他应用所遭遇过的开发问题,网易云音乐也曾同样面对,但无论从应用性能、开发效率还是细节优化上,网易云音乐却能始终保持最佳口碑,走在所有应用前列。
他常常半夜从床上爬起,反馈问题、查询问题,满脑子萦回的都是网易云音乐这一款产品如何更好优化、更好呈现。
在梁建所带领的安卓开发团队中,有不少从其他知名企业跳槽来的开发工程师,他们许多人觉得,来网易云音乐,会对开发品质的标准有新的理解。
高标准修葺的道路往往狭窄难行,但当“用户至上”的利剑悬于头顶时,团队往往能在背水一战的交迫中觅得良方,让产品功能与用户体验得以兼得。
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