当阿里巴巴董事局主席马云表示,没有区块链会死人。2018年9月,京东也发布了国内首个电商电子营业执照区块链应用平台,宿迁市工商局、京东商城、益世商服三方部署区块链节点,并实际应用于京东平台商家入驻执照申领、审核、变更等环节,实现数据保密传输、参与方共享、同步更新、不可篡改等监管要求,把宿迁市境内入驻京东商城商家营业执照信息成功上链。
这些电商巨头都如此积极拥抱区块链,就是因为区块链极有可能会颠覆既有的电商模式,以往被视为革命先锋的电商,若稍不注意,转眼就成过去。
区块链对传统电商可能造成的变革有三点:
一、去中心化
阿里和京东的市占率相加强占国内电商市场超过八成五,形成其他玩家难以撼动的两强垄断局面,阿里京东手上掌握大量用户数据,决定了用户可以看到什么商品、买什么商品,什么商家可以登上平台,进而掌握了物流和商品供应链。
但在区块链时代,小商家可透过区块链证明其自身信用,透过溯源和资产上链,小商家不再需要依赖电商平台上的评价来证明自己,商家可借此降低信用成本。对消费者而言,能够更透明且快速地了解到商家的信用为何,买到最真实可靠的产品,因为产品信息从产地到物流一经上链,便无法窜改信息,消费者和商家在区块链电商平台上做的每一步,都会被记载在区块链上,可供公开查询,未来,我们可能不再需要在阿里、亚马逊或京东上买东西,商家和消费者可直接联系,进行交易。
二、更便捷安全的支付方式
相较于现行电商平台普遍采用的信用卡或移动支付,加密数字货币是一种更安全的支付工具,因为在交易过程中,使用者没有暴露卡号或个人信息的风险,有心人士无法从公钥地址和交易哈希值辨识出个人信息。
三、保障消费者权益
根据统计,目前全球有1-3%的电商交易会产生交易纠纷,而区块链分布式记帐的特性,可有效维护消费者权益,因为每笔交易纪录都被记载在区块链上,无法被窜改,当消费者发起维权时,可望掌握更有效的证据,维护自己的消费权益。
在国内,已可见到一些试验性的区块链电商模式,例如九月初,杭州百年老店知味观和区块链公司复杂美联合推出区块链月饼,便是类似的尝试,将月饼的购买流程转移到区块链平台上,从下单、支付到开票皆上炼,据悉在18天内已卖破4千盒,是国内相对成功的区块链电商模式。其他例如金储仓单公司推出的豆皮、茶叶,甚至是未来计划推出的大闸蟹实物电商上链,皆是未來可能引发传统电商变革的新兴实验。
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