如今,实时互动已成为社交、直播、游戏、教育等多行业的成熟场景,为用户在应用中实现视频语音互动。据某社交平台财报数据显示,非直播类实时互动社交场景运营和收入表现很好,平台月活过亿同比增长18%,拉动净利润同比增长90%。同时,在政策和社会事件助推下,实时互动的场景创新在金融、IoT、政务等更多传统行业落地,视频报警、视频急救、AR远程协助、视频开户等成为现实。
全球实时互动技术服务平台开创者,声网Agora在RTC 2018实时互联网大会上宣布,其全球开发者数量逾20万,连接超过20亿终端用户。通过自建全球200多个数据节点的SD-RTN™ 软件定义实时网,独创音视频编解码技术,声网每日支持通话分钟数超过3亿。
RTC技术服务平台市场规模超80亿美金,亚洲和欧美市场使用量最大,中东、俄罗斯、非洲等市场增长迅猛
来自数据统计门户Statista报告显示, 2019年全球cPaaS(Communication Platform as A Service)市场将超过80亿美金。来自声网平台的统计,从2017年8月到2018年8月间,在声网平台新注册的项目数量是前一年的2倍,用量分钟数则是前一年的3倍多。
声网创始人兼CEO赵斌在2018RTC大会上表示,项目数增长意味着RTC技术的实时互动场景创新热度持续。使用量增长倍数更多,说明语音聊天室、视频社交、互动课堂等成熟使用场景的普及,成为用户最为主流的使用习惯。
另据Future Market Insights报告显示,欧美的实时通信云市场占据最大份额,亚太市场在2017年至2027年十年间以27.1%的年复合增长率领先全球。
海外终端用户数是中国终端用户数的2倍,中国仍然是亚洲最大和发展最为迅猛的市场。海外地区中,欧美占比最高,中东、东南亚、俄罗斯、印度快速增长。同时,非洲市场也是不容小觑的一批黑马。
声网海外业务负责人Reggie Yativ认为,声网的海外业务增长很快,Social Discovery社交泛娱乐领域有绝对的市场占有率,很多独角兽,比如美国最大的婚恋社交平台Meetme等都在使用声网的服务。同时随着HQ Trivia直播答题、在线游戏秀等创新场景不断涌现,未来在直播、OTT、游戏、IoT等领域,有更多拓展与深挖。
高质量实时通信提升业务粘性,声网推出百万人实时大频道互动能力
作为一家以API为接口,为开发者持续创造价值的技术服务公司,声网坚持为开发者提供高质量的实时互动技术服务。在实际业务中,高质量的通话被验证可以极大提升用户的使用粘性。比如,声网在中东17国+印度的传输质量提升 9%,终端用户通话时长最高提升至2倍。
赵斌介绍说,声网推出了百万人实时大频道互动能力,从更高质量、更大规模、更低延时三个角度,实现线下巨型会议的线上化。从实际应用数据来看,实时大频道互动中,98.5%的参与者延迟在200ms以内,优质传输率为 97.3%。在演唱会、体育比赛、讲座大课等超大型直播场景下,观众不仅能够观看直播,更可以把自己的现场反馈如欢呼、尖叫反馈给主播和其他观众,重现现场感受。
声网首席科学家、国际编解码权威专家钟声分享,在声网平台上云和端的多个节点上,声网还基于大量的数据、利用机器学习算法有效地解决了相关问题、优化了系统性能。未来还将继续有计划地在多个方面发挥深度学习算法的优势,进一步全面提升服务质量和用户体验。“声网一直在深入研究探索机器学习如何有效地帮助达到极低延时、极高流畅度、极高画质以及高效的运维服务,深度学习算法下一步将更好地融入到声网的视频产品中去。”钟声补充。
同时,声网自研的抗丢包音频编码 Agora Solo™ 发布了进化版Solo X™,即使是在 50% 的丢包下,用户都可以听清对方所讲的内容。基于Opus和独创分组信号互补技术,兼容Opus,兼容WebRTC。未来期待在WebRTC开发者中会有更多实际的应用。
与此同时,声网坚持以开发简单自由、加速开发增长为最终目标,为开发者研发了一系列产品和工具。比如,实时质量监控工具“水晶球Agora Analytics”,目标是为了解决过去实时质量是个黑盒子的难题。有了这个工具,终端用户在通话中如遇到卡顿、无声等诸多质量问题,开发者都可以使用水晶球来帮助定位、诊断,未来还有可能解决问题。这个工具的数据维度、实时度对技术提供方来说是极其挑战的,在业界也是首屈一指。
坐实社交、直播、游戏、教育的RTC头把交椅,声网持续用实时互动创新场景撬动金融、IoT、医疗、政企等新领域
过去一年,以RTC技术为基础的实时互动场景在直播、游戏、在线教育等行业爆款迭出,从“吃鸡”实时语音对讲到直播答题组队答题,从狼人杀一路发展到剧本杀,从一起KTV到语音聊天室,从一对一教学到不断升温STEAM教学、音乐陪练等等。为了让开发者快速实现场景,实现流量变现,声网推出了一系列场景化解决方案包含示例代码、文档等,让开发者只需改动几行代码即可最快速上线。
同时,声网已开始深入探索更多新行业,在政务、警务、医疗急救、IoT、人工智能、金融、医疗、政务等行业的多个细分领域有不少斩获。比如,近期被媒体报道的重庆视频急救120项目,通过一键呼叫就能让病人和家属接通医院急救室开展线上救援,再比如网上广泛流传的郑州铁路警方用AI警务眼镜筛查网上在逃人员的新闻中,由亮亮视野推出的搭载VPU的AR眼镜,因为内嵌声网的语音通话技术,完美的实现了工业远程指导场景,让基于第一视角交互的技术找到了更多应用可能。比如,国内智能手表最大厂商小天才主推“能视频的智能手表”就是使用的声网视频通话技术。
发布会上,声网与来自亮亮视野、步步高小天才、招商银行、海风教育、哔哩哔哩、台湾大宇资讯的高管代表,达成深度战略合作,未来持续深化产品和技术层面的合作,并共同推广实时互动应用在更多领域的创新应用。
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