今天,3亿日活的小程序已成为了创业者的最新风口。创业者如何快速抓住这一波时代红利?
6月15日,国内优秀的原创互联网科技媒体虎嗅联合加推举办的【大咖私房话】活动在深圳展开,吸引了包括京东、阿里、中铁、大数金融、赛富亚洲、深圳报业集团近50名国内一流的公司创始人及投资人聚集一堂。微信老兵—加推联合创始人&COO刘翌,通过整套产品逻辑和落地实操案例模型,带所有嘉宾读懂新时代下小程序创业机遇,如何打造一款极致的爆款产品。
刘翌落地的见解精辟入理,引发了现场嘉宾的热切关注,让原1小时的分享延长至5个小时。这场分享会中,有哪些产品场景值得学习,又有哪些新趋势值得探讨?
以下根据现场分享内容整理而成:
一、我们已迎来了10亿流量变现的最佳机遇,未来小程序将替代80%的APP
经过2017一整年的探索,2018小程序创业峰值期比想象中来得更快。从马化腾到张小龙,从战略到产品形态,小程序将会成为微信生态的一个重要里程碑。微信一直被认为是流量的高地,因为它同时兼具了用户群体覆盖最广,高频次、碎片化场景等属性,是企业链接用户的首选工具。
但公众号因体验不佳等问题,无法在企业和用户之间形成闭环。小程序的出现,意味着微信的顶级流量入口已经打开。比如在微信下拉窗口、内容搜索及微信公众号等不同入口,设置了小程序入口,各种信号表示小程序迎来了10亿流量变现的最佳机遇。
二、流量≠客户,如何通过技术赋能提取10亿流量的精准客户?
流量是互联网出现以来,一直备受大家热议的名词。其实企业做广告、做推广,都是在买流量。但流量并不等于客户,精准流量变现后才能转化为客户。如何从10亿的流量里筛选你的精准客户?基于大数据的AI分析提取精准流量,通过AI算法实现智能精准推荐匹配。
但这些创新的技术能力,很多传统企业并不具备。小程序的出现解决了企业从微信获取流量的问题。但小程序对企业来说是一个陌生的领域。他们要如何连接微信,连接小程序,将这些流量化为己用?
小程序用完即走的特殊特性,使它更多的时候只是一个触点的作用,如何把用户留存下来,是我们做产品必须考虑的方向。
只有借助赋能工具,帮助企业通过小程序连接用户。比如加推的人工智能名片。通过“一张名片”切入最常见的销售业务场景,帮助企业连接销售、客户,让销售全流程在一张名片上完成,减少了中间环节,大大提高了企业销售效率。
作为人工智能名片的开创者,加推通过“一张名片”的流量裂变,帮助销售员完成获客;融合AI技术后,销售可以通过AI雷达精准筛选高意向客户;这些信息通过数据后台,可以直达BOSS的手机端,同步实现智能化管理。“一张名片”即可完成获客、转化、交易、服务、管理全销售流程,形成了整个商业闭环,帮助企业实现流量的高效转化。
毫无疑问,小程序的流量赋能价值,最终考验的必将是创业者产品/场景/商业闭环内功的打造。
三、成功的创业项目需形成四个核心产品认知
无论是阿里、京东,还是美团,所有这些巨头最终解决的问题都是交易。生意的本质,就是解决交易的问题。
“一路走来,我们踩了很多坑。B2S2C(Boss to Sale to Customer)是一种全新的商业模式,之前从来没有一家企业提出过。”刘翌说。
基于多年全球化的To B和To C产品运营经验,他认为做一个创业成功项目必须形成四个核心认知:
1. 是否真正解决了一个社会的问题,一个群体的痛点?
比如加推人工智能智能名片解决了企业刚需问题——提高销售收入。
2. 是否应用了更加高效的技术手段?
融合了最新小程序和AI技术,让企业销售获客、成交效率指数倍增。
3. 与同类解决方案相比,是否具备让客户不可抗拒的超高性价比?
目前市场竞争非常剧烈,不可避免会遇到竞争者。相比其同类产品,加推采用了1人1天1块钱的商业模式,使每家企业都可以低成本、快速连接互联网销售。
4.是否有清晰的商业模式?
任何一款长期生存的产品必须有一套清晰的商业模式,通过多层级的商业模式来增加产品的壁垒。
刘翌精彩的分享,赢得了会员们的高度认同和阵阵掌声。互动环节,众创业者更是踊跃提问,从小程序趋势到产品场景,气氛非常热烈。
以下为部分现场互动答疑:
Q:与市场上同类解决方案对比,加推的优势体现在哪里?以”名片“为切入点的出发点是什么?
刘翌: 首先,产品模式的不同。市场上的CRM解决是老板(Boss)和销售员(Sales)之间的管理问题,其特点是至上而下的模式。加推首创了B2S2C(Boss to Sales to Customer)的模式,利用微信小程序+CRM的产品模式,把老板到销售到客户的数据流打通。将原来至上而下的压迫式管理模式升级为赋能式的管理模式。
其次,客户群体不同,市面上很多CRM系统服务的客户多为KA客户,企业落地需要进行独立部署。我们的产品形态是标准化产品,可以实现规模化的部署。每个企业可以轻松上手,接入非常便捷。
最后,定价模式不一样,To B 企业的产品基本上不会有1天1块钱的商业模式,我们从“一张名片”切入,再小的企业也能快速接入互联网销售。
目前市场上的小程序名片多数是服务C端客户,ToB服务还是一块空白的市场。再就是名片与销售的日常息息相关,可以连接各个不同的业务场景。
Q:加推产品面向的主要群体是销售员还是老板?在很多人看来,现在市场大部分To B产品都是服务老板的,且非常”反“人性的,你们如何平衡老板和销售员两个不同角色的需求?
刘翌:我们产品的直接使用群体是企业销售员。这款产品的初衷是解决销售刚需问题,即获客问题,提高销售效率。每一款To B产品都是服务企业,解决了企业销售收入,也相当于解决了企业老板的问题。
Q:针对门店的To B产品,加推是是否会考虑?
刘翌:我们即将推出针对门店的版本。门店有个天然的地理属性,更多的时候我们需要了解的不是店员,而是要将门店、品类信息及时反馈给客户,也就是通过服务提升促进销售。
Q:您是如何看待小程序广告价值的?您认为它的未来场景有哪些?
刘翌:我觉得小程序会将成为广告的新载体,我们结合小程序裂变和便捷两方面能力来看待。
首先,它可以结合营销活动,比如拼团活动,可以通过流量裂变来推广传播;
其次,它可以让企业使用1块钱的成本,达到10块钱甚至100块的效果。
Q:在您看来,未来微信是否支持在小程序内做陌生社交?
刘翌:其实微信本身就是一个社交平台,所以我们在微信生态内所做的产品不能打破这个平衡点。现在微信已经开放了很多的能力,我们做产品时首要考虑能否给用户带来真正的价值。
最后,刘翌以一句金句结束了这场干货满满的分享:“顺势而为,刚需爆品,极致执行。”授之以鱼不如授之以渔,此次虎嗅联合加推举办的大咖私房话活动在深圳圆满结束。
会后,数十名会员意犹未尽,纷纷走进加推,进行深入探讨。
创业路漫漫,每场创业都是一场马拉松,需练好内功,奋力拼搏。每一个先行者都像一盏灯,照亮探索者的未来。
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