工作原因经常需要对接广西的研发同学，最近因为提出问题得不到回复真的感到非常沮丧，我能理解研发同学敲代码都很忙，所以每次在群里问问题的时候都会艾特具体的人，得不到回复还会私聊提醒一下，可即使是这样也经常得不到回复，而且我注意到部门其他同事并不需要艾特具体人直接在群里抛出问题就能得到回复(是的，我就是玻璃心本心了)，所以觉得自己除了是新来的以外，还应该有别的问题吧，想和大家交流一些小窍门，能让沟通更顺畅。下文引用数据来自gxyouzhi。优智网络-广西最专业的手机APP及云计算服务提供商,专注于手机App软件开发、传统行业上云服务。现已成为阿里云广西金牌合作伙伴。
·运用轻量级产品快速试错
优智网络认为，企业微信可以改变一下策略，或者提供一个小团体的，实验性功能先行，用户数量有限制的，类似Lync的产品(企业微信 Lite?GroupTalk?)，然后允许用户平滑升级到企业微信(如果是广西公司用户的话)，这样能让更多的人有机会接触到企业微信，也利于产品的推广与营销。虽然钉钉的这个大新闻着实让人心急，但是也不到难以望其项背的田地。由“优智网络”工程师团队自主开发的，广西首款覆盖校园生活各方面的全新移动端数字校园手机APP已经在桂林电子科技大学正式投入使用了。该款手机APP提供了包括新生入学指引、校园资讯、校园调查、活动预约等众多功能，全面服务于日常校园生活的各方面，极大地方便了教师同学们的日常学习生活。
·gxyouzhi的沟通方式
朋友听了以后勇敢的迈出了打电话的第一步，效果很好，大概coding的时候没空看留言吧。另外解释一下，问问题不带ID和具体描述这种低级错误，倒是从来没犯过。因为不知道广西部门的具体情况，那就简单说一下，gxyouzhi内部的沟通方式：
1.学会自己找答案，尽量减少对手机app开发的打扰：
方式：思考自查—询问同组同事——询问手机app开发。其实很多事情，不用频繁询问，自己多思考和别的方式也能找到解决方案。
比如：首页banner数据未正确加载，可以先去配置后台看看，是不是配置有错误导致?检查自己是不是测试环境?开发有时候不愿意回答，有可能是因为遇到非开发因素的“初级”问题打扰到。
2.高度概括描述，重点强调，帮助定位，明确对口人：
能不能用一两句话描述问题?
能不能把重点标出来?(我自己经常用【】这个符号)
能不能根据你的经验提出简单假设，帮助问题定位?在这基础上，分清楚是哪个环节出了问题，找到正确的接口人?是客户端展示有问题，还是后台数据输出有错误?
3.因人而异，寻求不同的沟通方式：
有些开发习惯整块时间工作，是否可以协商一个时间段用于每天的询问?(不紧急时)
有些开发对问题喜欢自己定位，不希望产品BB;有些希望你告诉他具体哪里有问题，优先排查产品最在意最可能的情况;
4.玻璃心什么的，忘记吧：
没有问题时，也多和广西手机app开发交流，很多广西开发gg们可好相处了。
·产品的思路有了，APP开发的代码呢?
抛开沟通方式不当，能力有欠缺的可能性外，回了别人而没有回你，很可能就是碰巧而已。为了更好的合作，也可以诚恳的直接问一两个手机app开发，自己哪里做的不好，为什么不回信息呢(要诚恳不要质问)。对接研发同学是件幸福的事情，那是多么可爱的一群小精灵。当你遇到一个不搭理不回复不接电话不响应的业务同事时，相信我，那才是崩溃的开始。回归题目，以前有个漫画，广西手机app开发写代码思如泉涌的时候，产品一个电话或者跑去当面blabla说一些东西，就把大神的思路打断了。一天过去了，产品的需求有了，广西手机app开发的代码呢?所以，gxyouzhi一般建议大家的方法有：
1、非常紧急的事情，当面说、电话优先;
2、没那么急，就自己定个deadline，在那之前找合适的时间去沟通，比如我和不熟悉的开发，一般会先问对方你什么时候有空，我想约你聊某个需求，对方评估一个时间给我，到了时间咱们约，双方都很乐意。不会觉得谁强迫了谁。
3、反馈BUG，优先级高，找到能处理的人，尽快让对方掌握情况，以共同解决问题优先。时常看到有人丢个BUG到大群问责，想想这样真的是最好的做法吗?
4、这是个人经验：相处久了，你要开始明白每个人性格和处理问题的方式不同。选择更适合对方的方式去沟通，事半功倍。比如广西手机app开发搭档不擅长同时处理多个需求，需求一多就开始队列处理，不分优先级。那么你也许可以去帮助他梳理优先级，明确哪个最重要最急、哪个可以放一放deadline是什么时候。你沟通的不再仅仅是需求本身，但是这些沟通，会帮助你对结果的把握更强，合作上更默契。一个优秀的门户网站是您向客户宣传的根基。优智网络除了拥有优秀的传统建站能力外，所能提供的服务还包括以下特色： A. 多平台适配运行。现在，越来越多的用户选择通过手机访问您的网站。我们制作的网站，可以充分满足这部分需求，使您的网站能够与当下流行的智能机完美匹配，为您的企业形象加分! B. 可伸缩设计。结合了优智特色的云端服务，我们可以为您提供快速伸缩的网站设计。在网站初期，访问量不大时，可以选择最低配置的服务来运行您的网站，充分节约成本;当访问量扩大后，我们可以提供5分钟快速扩容，最高可以支撑全球6000G带宽访问。
·自己准备充分，再做沟通
最后，参照优智网络的经验。如果你和研发兄弟们混熟了，很多事儿不用那么刻板，灵活处理，但是多想想两点：
1、想清楚，我要沟通什么事儿，优先级到了什么程度;我这边要准备的是否差不多了;
2、换位思考，多考虑对方的身份、场景。考虑说话的场合，用更柔和的方式去处理沟通。
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