为解决人们在收寄件过程中的隐私泄露问题，近日国内一家快递公司圆通速递推出一种“隐形面单”：即在快递单上，将客户姓名、手机号、地址的部分内容以“*”号代替。
虽然信息显示不完全，但是圆通的快递员可以通过公司自主研发的App，直接致电收件人。目前，“隐形面单”是免费的，消费者在寄快递时，可以自行选择是否使用此项服务。
“隐形面单”毫无疑问是快递行业推进自身信息化的一大进步。但也有评论认为：“隐形面单”的目的虽然是为了保护用户隐私，但恐怕作用有限。
据一项来自菜鸟网络的统计显示，2014年12月份至2015年12月，快递公司仅信息泄露案件就多达43起，上百万张消费者隐私订单信息被泄露。最多的一家企业一年有8起信息泄露案件，少的也有1至2起。
因此，我们可以说，更严重的隐私泄露，来自于快递公司内部或信息系统的安全漏洞。如何从源头上进行防治，是需要更深入思考和解决的问题。
现在，在“隐形面单”的基础上，再加上一种号码隐藏“隐号宝”技术，可彻底解决物流快递中的隐私泄露问题。
“隐形面单”隐去了快递单上的姓名、住址、电话等关键信息，然而快递员在手机APP上拨号，仍然可以联系到收件人，可以将这些信息进行关联、重现。但是如果在系统内，快递员看到的收件人电话号码，是一个虚拟的号码，或者说他始终不知晓收件人的真实号码，这样就无法将客户的个人信息进行关联，即使出售也没有丝毫的价值了。
那么，“隐形面单”+“隐号宝”，怎样解决物流快递过程中的信息泄露难题？我们可以简单了解一下工作原理。
第一步：寄件揽件。人们在物流公司APP（或快递实名APP）上下单，填写收件人信息并提交，收件人的真实个人信息就被隐藏到应用系统的云端。同时，系统自动生成隐形面单，通知快递员揽件。
第二步：物流转运。隐号宝根据交易订单，自动生成一个收件人的虚拟号码，这个虚拟号码与收件人的真实号码在系统设定时间内会产生关联，也就是快递员在一定时间内，可以通过这个虚拟号码联系到收件人。在物流转运期间，因为快递单为隐形面单，收寄件人的个人信息也不被快递员等其他人所见。
第三步：派单送件。经过物流转运，快递员开始派送包裹。当其扫描包裹单据，点击Apps通话按钮或手机直接通话（虚拟号码被触发），这样就拨通了收件人电话。而此时快递员手机上显示的号码其实是收件人虚拟号码。交易完成，虚拟号码失效。可以看到，整个过程中，客户的个人信息对快递员始终保持隐藏的状态。
据悉，该隐号宝技术是由北京讯众通信技术股份有限公司推出。它在为Apps客户端提供话务通路的同时，可以双向或单向“隐藏”通话双方的电话号码，用随机或临时的号码代替真实号码。
同时，讯众“隐号宝”自带的录音监控功能，即对快递员在派单送件时的电话进行录音（供需要时调取），可助力快递物流企业推进全网的标准化管理和任意网店的实时监管。
“隐号宝”的号码隐藏技术，目前已在交通出行、二手交易、婚恋交友类企业应用，并收到很好的用户反响，期待能与网购、快递物流行业擦出更亮的火花，彻底解决行业痛点。讯众股份作为国内云通信行业领军企业，致力于用互联网通信技术服务中小企业，帮助企业解决内部与外部的通信问题、不断满足用户需求。
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