临近年关新游首发的争夺战异常激烈,如何利用绝佳时机抢到心仪的用户,顺利拿下首发“狂欢夜”呢?近日,在360渠道创造了首日下载、首日新增、首日活跃及首日收入全渠道领先成绩的《放开那三国2》,或许会带给我们一些启示。
【大数据地图“勘测”用户需求】
《放开那三国2》从立项开始,遵循“有的放矢”的原则,积极寻求360运营团队的帮助,结合360平台各大重要产品线的数据基础,联合360安全卫士、360手机助手、360浏览器、360搜索等平台重点产品,跨屏、跨设备、跨产品来建立“大数据地图”,精准洞悉和把握游戏与粉丝之间的“原爆点”,以此来深挖目标用户真实需求,进而搜集目标用户,并进行精准推送。
作为360移动开放平台前置服务的一部分,基于“大数据”来精准“勘测”用户需求这一服务,为手游CP提供了海量用户基础,也将是未来各CP决策团队的必备技能,这对新游树立研发信心,找准市场方向有非常重要的实际作用。
【第一时间开通“新游专区”】
有了对市场需求和用户喜好的准确研判,《放开那三国2》从立项之初就同步开启推广运营工作了。
考虑到新游专区对游戏用户的沉淀作用,其运营团队提前准备了相当丰富的游戏素材,包括游戏原画、测试画面的截图、游戏背景、玩法介绍等素材,并通过360移动开放平台自助上传素材,第一时间开通了“新游专区”。凭借《放开那三国》早期积累的人气以及脍炙人口的三国背景和卡牌玩法,再加上该专区丰富的素材展示,《放开那三国2》新游专区获得了360手机助手、360游戏大厅的资源推荐,进而引发大量360平台用户的关注,并获得大量粉丝预约,远远超出了运营团队的预期。
随着《放开那三国2》研发进度的推动,游戏运营团队陆续上传了游戏宣传视频、实景视频等“动态”素材,新游专区日益完善,为后期首发的优异成绩奠定了良好的基础。
【社区互动强势跟进】
仅仅有专区来展示游戏素材是不够的,必须配合论坛来与用户保持互动,从而留下目标用户。因此,早期的社区预热往往可以为平台上各类游戏带来意想不到的市场预热效果,与展示游戏元素的专区不同,论坛能够担当起发布游戏信息、活跃游戏热度并收集用户反馈的多元化重任。
基于此,《放开那三国2》的运营团队提前开通了新游论坛,悉心策划了大量分时段、奖品各异、覆盖新老玩家的论坛活动,并借助360移动开放平台的“活动中心”系统有序的发布和管理论坛活动。
值得一提的是,《放开那三国2》还通过360移动开放平台的“奖品中心”系统,规范的完成了论坛活动奖品线上采购、上传、库存调配乃至自动发奖等一系列曾经大量耗费运营人员精力的繁杂工作,不但有效控制了成本,还做到了奖品按时精准发放,收获了玩家粉丝的口碑和信任。
在此基础上,通过论坛反馈收集用户需求、在开发过程中不断测试、优化、打磨游戏对《放开那三国2》团队来说大有助益,更多玩家偏好融入了游戏系统元素当中,测试版本bug得到及时修正。
首发当天,在紧锣密鼓的上线准备之后,《放开那三国2》运营团队对预约用户进行了“唤醒式推送”,引导玩家预下载,以便玩家在游戏首发第一时间进入游戏。当日,超九成预约用户成功下载了游戏,这种下载率在包体大小超过210m的同级手游中比较罕见,并最终促成了首发四项关键数据渠道领先的优异成绩。
从中发现,对平台数据、功能的充分挖掘和利用是迎战新游首发之圭臬,在精品化手游即将成为主流浪潮的同时,预约用户也即渠道分发资源的争夺战要远远早于游戏品质的比拼。而让优质的用户提前融入优秀的游戏,正是360移动开放平台推出前置服务的目的所在。
|