对于全球游戏领域来说,被誉为“最终之战”的英雄联盟S6全球总决赛即将于9月30日在美国拉开帷幕。伴随英雄联盟总决赛的开战一同兴奋的,除了广大游戏玩家外,还有国内直播平台及其幕后直播服务商。全球第一大视频云平台乐视云也在为这场年度重量级游戏直播服务保障做最后的冲刺准备。
熊猫TV作为今年英雄联盟S6的网络直播平台之一,乐视云围绕资源设备、带宽保障、功能配置等各个方面为其量身制定了此次直播的服务方案。
精准高效的压测实战 挖掘隐患
众所周知,跨国跨境大型赛事的网络直播能力,是衡量CDN服务水平的重要尺度,也最能考验CDN综合应对能力。英雄联盟S6全球总决赛是英雄联盟赛事中级别最高的S级战役。针对此次直播,乐视云进行了长达一周的压力测试与系统评估,全面测试此次直播服务器承载能力,挖掘隐患,充分保障各地区带宽资源覆盖分配合理,有效缓解核心服务器和骨干线路的压力。
目前,乐视云拥有覆盖全球60个国家及地区的750个CDN节点、30T出口带宽,资源储备高于阿里云、腾讯云等服务商。
流量峰值事前预案
乐视云还对游戏玩家集中地域做重点核查,对北京、上海等核心用户地区的设备带宽情况做事前预案。例如,对于直播当中出现的带宽跑高问题,乐视云采取预留50%以上冗余带宽,以应对直播用户访问高峰期做灵活调度,确保直播内容流畅、稳定地传送至用户终端,与全球玩家共享大赛的精彩细节。
主备卫星信号双保险 故障“零感知”
由于此次英雄联盟赛事在美国举办,在跨境、复杂的网络环境下,乐视云采用全球领先的卫星引流技术,启动北京、上海当地两大主备卫星信号接收机房,为赛事提供稳定的直播信号推流、拉流服务,达到广播级直播水准。乐视云也是目前国内唯一一家支持卫星引流的云计算公司。
乐视云技术人员表示,如果直播用户量过大出现机房宕机,卫星主备机房流切换可以控制在秒级,拉流主备机房之间切换达到分钟级,保障游戏直播状态持续稳定,用户故障“零感知”。
直播低延时、卡顿
凭借卫星微波传输,与基层CDN架构、软件技术运维能力配合,乐视云可将卡顿比做到维持在行业最低水平,避免了因跨洲际传输、网络波动造成的直播延时和卡顿。
在今年5月英雄联盟MSI季中赛直播中,乐视云同样为熊猫TV提供了高品质、零卡顿、零丢包的直播服务。据数据显示,MSI赛事直播中熊猫TV最高同时在线观看人数达465万,另外根据熊猫TV的监测显示,在7*24小时不间断的监测中,乐视云实现将卡顿比稳定在领先业内普遍水准。
极速应急响应 一站式全程无忧服务
乐视云的用心之处并不止停留在技术上,在服务方面,对大客户进行定制化服务,完善的售后机制让客户心无旁骛,无需为技术问题担忧。由于直播一场大型赛事,往往受网络条件等因素影响,信号中断、设备偶发性故障等情况在所难免,这就对技术团队的应急响应能力提出了极高的要求。
据介绍,乐视云售后团队还特别考虑到直播赛程正逢十一黄金周、存在中美时差等问题,在各大机房特别安排轮值技术工程师,异常情况从出现到解决控制在15分钟内完成。
在应对直播突发状况方面,乐视云不断完善指标监控机制,网络监控体系可以通过节点探测技术,实时排查反馈问题节点,并进行智能化处理,实现全网无死角的实时监控,确保不会因单台设备故障导致服务异常。凭借如此严苛的管理机制,乐视云打磨出了业界一流的品质服务。
始于视频但不止于视频
事实证明,坚实的产品服务构建,让乐视云在视频全产业链服务尤其是大型赛事、演唱会、商业峰会等直播领域的地位首屈一指。据统计,目前国内移动直播应用Top20的企业中95%使用的是乐视云的视频云服务。从2015年至今,乐视云已成功为格莱美音乐盛典、人机大战、猴年春晚、中超、谷歌开发者大会、明星演唱会等数万场全球顶级内容进行全平台全终端的全球直播。
得益于不断突破行业极限的商业模式与产品技术创新,在刚刚过去的818产品发布会上,乐视云推出6大VaaS场景、21款VaaS产品,极大丰富了产品体系,亮剑视频云核心技术,突破性推出IaaS、PaaS、SaaS全云布局,客户对视频基础设施、平台、软件上的需求,都可以提供一站式的解决方案。这只云计算领域里的“新物种”驶入发展的快车轨道。
自创立伊始就以视频云为原动力的乐视云,正在收获越来越多的口碑。本次英雄联盟S6创纪录的直播服务,将再度证明乐视云的超强直播服务实力,成为彰显乐视云全球第一大视频云平台优势的又一绝佳例证。