据美国媒体报道，苹果iOS10系统提供下载仅数小时后就遇到麻烦，用户在Twitter上抱怨安装该软件出现问题。安装了iOS10的用户发布设备截图称，在安装了苹果最新系统后，硬件变得没用--或叫做砖头。
苹果发表声明称，已经解决了这个问题。苹果表示：“软件升级遇到短暂问题，在发布后数小时影响了少部分用户。问题很快就解决了，我们向这些客户道歉，任何有问题的用户都可连接iTunes完成升级，或联系AppleCare获得帮助。”
问题涉及的范围有多大还不清楚。一些用户称，他们试图无线下载iOS时遇到麻烦，如果是通过有线网络连接电脑就没问题。iOS10是在iPhone7上市后数日发布的，新版系统进行了大改进，增加了很多功能如更强大的消息系统。
这不是苹果首次发布iOS遇到麻烦。2年前苹果在客户抱怨升级后无法打电话和使用TouchID指纹识别后，暂停了iOS8的下载。由于用户抱怨需要删除应用为系统升级预留空间，苹果经过多年努力才使iOS瘦身。
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