房市一直是社会热点话题,最近热上加热。这厢,上海楼市已经经历了两个无比疯狂的周末;那厢,北京楼市幽幽地传来消息:北京去库存化周期降至13个月,房价上涨在即。当秋风飘起、月亮越来越圆的时候,“金九银十”就骑在了门槛上,房产中介、卖房者、买房者都卯足了劲儿,火药味十足。
——老公,现在房市那么热,我们看看家里这房子什么个价格行情?
——咱们啥时候能够住上新房,这都年底了,咱也看看房价吧。
娇妻、女朋友的催促声在耳边此起彼伏,可是好不容易有个周末、难得在家休息一把,出去看房岂不是非常痛苦?这时你肯定就会立马想到待在家中不迈步的看房利器——手机app!
手机房地产app除了能够让你足不出户就能看房以外,相比一家家门店亲自登门询问查看的模式,app具有众多优点,它不仅信息更新快、更透明,而且能够帮助你更宏观地把握房价趋势,更好地做出分析判断,的确已经成为很多人卖房、买房的必备工具。
磨刀不误砍柴工。今天,我们就针对现在市面上最火的三款房地产app:链家、安居客和搜房网做一个横向评测,让你在下手看房之前先对各款app有个基本了解,便于你的判断选择。
首页界面设计
三款app的大小基本上都在60M左右,下载起来非常方便。三款app中,链家刚刚于8月30日发布了7.0版本。链家自己对这次升级也是比较看重,推出了许多新的功能,网上相关新闻不少。安居客也在第二天做了一个小的技术升级,现在是9.8.1版。各家app在Apple Store里的评分都能够达到四星以上,表现都是比较优异的。
打开三款app的首页,风格区别很大。链家走的是清新风,首页题图清新淡雅。搜房则不断发挥它广告老本行的优势,把题图留给了广告位。安居客直接省掉题图,将图标位置上移,强化了功能性。
再来看看三款app的首页信息量,大家肯定已经从上面的三个图中直观感受到了这种信息量的区别。安居客和链家首页页面长度虽然差不多,但是安居客除了场景模块和功能按钮外,下方就是长长的房屋推荐,北京周边几个热销的楼盘基本上都推销了个遍,信息倒是丰富,可是板块和来源相对单一。搜房网也在页面下方设置了长长的推荐板块,相较安居客更加多元一点,除了新房,二手房和足饭广额推荐也有位置。三款当中,信息量最大的当属链家,设计显然用心得多,链家用北京市场行情简报、常用工具、房产头条、热门活动等板块取代了另外两款app长长的“猜你喜欢”,给用户提供了更丰富的信息和便捷的工具。新房和二手房推荐只在页面最下方占据了相对较少的位置。
链家app尤其值得称道的是,常用工具按钮区非常美观和实用,从房贷计算器到房价评估、从门店查找到百科问答全部都有。在显著位置设置的问答和百科两个按钮能够帮助用户快速地找到专业准确的知识,更强调房友、房客之间的互动和交流,很良心啊!
单单从首页的界面设计和板块设置上,我们就很清楚地感受到了三款app不同的设计思路和运作模式。搜房网是传统的房产门户网站出身,业务所长就是广告宣推,这种思路在app上得以延续,看重广告和房源展示是其特长。安居客显然是一款非常明确的找房工具,所以非常强调信息的供给,在信息量上很有优势。而链家作为数据驱动的全价值链房产服务平台,则是立足于自身的交易优势,除了强调自己房源的真实性外,还拥有北京最全的二手房源,也提供了估价、问答等用户指向性和互动性更强的功能模块。另外从首页板块设计和信息供给上很明显地感到链家把app作为链家服务的移动门户入口的决心。
功能按钮与场景设置
手机上的app页面尺寸有限,必须把客户最需要的信息和功能放在最为显著地位置。因此,作为功能指向非常明确的房地产app,这三款app功能按钮的布局也是非常显眼,每个用户一打开app就能清楚看到。但是就是这个小小的区域的布局和设计也是自有门道,大有讲究。
对于一款房地产app来说,新房、地图找房这些项目都是常规必备按钮。乍一看去三款app功能按钮设置大同小异,并没有什么特别之处。略有亮点之一是搜房网和链家深挖客户需求,深知寻找学区划片也是诸多买房者的动机出发点,在这里专门设置了学区房按钮,点进去后会按照各个中小学的划片给出所属的小区和楼盘,更贴心的告知和提示客户注意各种变动中的升学政策,除了极个别大热门学区,因为政策变动实在太大以外,这个版块已经能够完全满足学区房研究爱好者的各种需求。亮点之二是搜房网的app发挥自身优势,创造性的设置了装修按钮,使得搜房网app从查房价、到买房、再到装修,能够实现一条龙服务。
房源搜索引擎与房源呈现形式
现在各家房地产公司之争表面上是客户之争,实际上却是房源之争、数据之争。如何能够通过app快捷便利地寻找到自己想要的数据和房源,app的搜索引擎和呈现界面是关键。
为了公平起见,我都以北京海淀区的甘家口为点进行搜寻,甘家口是一个地名,它所覆盖的面积和小区数量在北京算中等范围,这个地区位于北京西二环和西三环之间,没有新盘(我仿佛暴露了什么??)。打开搜房网app,输入甘家口搜索后,进入的是一个分类页面,甘家口地区二手房销售、租房、写字楼出租和出售、问答、知识等全部放到这里了,看起来比较清楚。点击甘家口资讯进入的是甘家口地区的房价趋势图和该片区各小区房价的涨跌幅变动,下方设置有评估房源按钮。
点入二手房页面进去,整个甘家口片区所有的可供房源都混排在这里,这样看起来信息内容非常丰富,可比价空间很大。租房板块的呈现形式也是大同小异。二手房呈现区的标签大部分是满五唯一、学区房等,租房则是采光好、交通便利、首次出租等,这些标签显示明显,用户较容易识别和查看。搜房网的这种呈现模式较为适合对该片区或小区已经有足够了解的询价用户,如果用户对这个小区比较陌生,这种呈现模式就很难让用户快速抓住重点。而且笔者很困惑为什么搜房网app的设计者不把商铺、写字楼的信息按钮设置在首页上呢?
与搜房网的搜索引擎信息分类页面不同的是,安居客是直接在搜索框里标识新房、二手房、租房,直接在这里就过滤掉了不同需求。搜索框下方支持标签搜索,标签还会随着新房、二手房等不同需求发生变化,在搜索聚焦定位上非常有优势。但是相比搜房网app的设计,安居客这里有个硬伤:这个设计就让用户完全无法了解和掌握这个片区二手房、新房、租房的房源总数到底是多少了?点击进入房源呈现页面,呈现形式也略微简陋,完全没有搜房网app中各种清晰可见的标签,用户还需挨个点击进入房源具体介绍页才能查看。
再来看看新改版的链家7.0的搜索引擎。首先和安居客的模式一样,在搜索框里表示新房、二手房、租房的不同需求。点击二手房进入后,房源呈现页上方有该片区房源套数、带看次数和均价信息显示。带看次数这个信息依托的是链家庞大的门店和强大的大数据搜集处理能力,这个数据是首次在互联网上出现。
带看次数直接反映的是房子的受欢迎程度,带看量过高或者过低对于买房者来说都是非常重要的信息线索,是影响决策的重要指标。点击这个信息后进入的是该片区更为详细的数据概览图,这个页面的设计和搜房网app的大同小异。返回到房源呈现页面,和搜房网一样也有各种“满五唯一”等各种代表房源特性的标识。除了这个标识外,链家app居然这次还有类似“一周带看最高”、“小区单价最低”、“三分钟前带看”等个性化房源标签,别看这个小东西,它能够为用户提供更多的信息参考维度,能够很大程度上提高决策效率。细心的读者也发现链家app的房源呈现也是混排模式,不过霸道的按钮在上方“20个小区”那里,点进去甘家口片区里所有的小区和房源套数一清二楚,既满足了用户对于信息丰富度的需求,又能够使那些对片区陌生的用户迅速上手了解行情。
三款app可谓各有优劣。就笔者观点而言,链家app以用户需求为导向,依靠自身海量的数据,能够为用户提供更为精准的信息,新版的各项设计也极大的提高了使用的便捷性。搜房网秉承网站基因,新盘推荐是一大特色。安居客则有着丰富的信息内容可供用户挖掘读取。不过孰优孰劣,还需每个用户格局各自不同的需求,自行判断。
在经历了各种疯狂之后,今天的用户正在变得理性和从容,只有不断完善和提升服务才能真正赢得用户的心。对于房地产服务企业来说,战场不仅仅在街头巷尾,更在手中小小的手机,深度挖掘用户的需求,为用户提供便利、创造价值,才是最尊重用户的表现。
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