在大厂商逐渐垄断手游的红海市场博弈中，中小手游开发者（下简称“CP”）势单力薄，如何在众多上线的新游中，突围而出赢得更多用户？
近期，360移动开放平台正式上线了“前置服务”，在游戏包体未完成前，CP即可享有预热一条龙服务：提前创建专区和论坛，自助发起论坛活动，发布新游预约，提升热度值，荣登新游期待榜，积累大量种子用户，从而在首发时赢在起跑线上。
产品立项开始，即可享受前置服务
大部分手游CP接触渠道服务都以为是从产品测试阶段才开始。而实际上，渠道作为链接手游CP和用户的桥梁，其服务从产品立项阶段就已开始。越早接触渠道，产品所能享受到的服务也越多越完善；若等到项目已经成型、难以转身之时，再来联系渠道，即使所能享受的服务再多，产品也难有大的改变。
产品立项之后，包体未完成之前，是产品最关键的研发期，而产品运营正处于运营空白期。这时候，为了在新游测试以及首发期间获得更多用户量，产品运营可提前开通手游专区和论坛，一来可以增加对不同游戏渠道的了解，二来可以深入挖掘用户的需求，从而制作出更加精良的游戏。 例如，在游戏包体还未完成前，CP便可注册登陆360移动开放平台,提交游戏信息并开通新游专区和论坛，发布新游资讯、图片、攻略、视频等，通过系列活动来宣传预热，从而积累首批种子用户。
图1 360游戏大厅App页面上新游专区&论坛展示
从社区到预约，预热一条龙服务
前置服务涉及新游专区和论坛，新游测试，运营事件，新游预约，新游热度值和新游期待榜等一条龙服务，从前期预热到测试用户召回等，多方面助力CP获得更多手游资源，积累大量目标用户。
通过前置服务，CP可提早开通专区和论坛，并自助发起论坛活动，在游戏包体还未完成之际，便通过攻略、视频、图片等素材以及预热活动吸引目标用户注意；再借助新游封测、删档内测以及testin云测等多种测试服务，收集用户反馈，进而反复打磨优化，提升游戏评级；同时保持在社区的运营与预热，来不断提升热度值，荣登新游期待榜；最后发布新游预约，在首发之际召回用户，进而提升首发下载量。
图2 360手机助手&360游戏大厅的新游期待榜
论坛&专区的运营是关键
在这一系列前置服务中，哪些服务能够直接对用户量的提升起到关键作用呢？社区运营，也即论坛和专区的运营很关键。
目前，360游戏大厅新版上线，包体未完成的新游也能获得游戏大厅首页推荐，而且还能被用户“检索”到。而获得用户关注后，唯一能吸引到用户的也就是专区和论坛了，这些内容的丰富程度，则决定了其前期的预热效果。
图3 《幻城》未上线，也可在游戏大厅内被检索并订阅
另一方面，专区和论坛中，用户活跃度越高，回复和互动越多，其产生的热度将直接回馈于热度值。而热度值一方面能够衡量一款游戏的受欢迎程度，还可作为新游期待榜榜单排名的唯一标准。也即，专区和论坛的运营越频繁，用户越活跃，热度值相应也就越高，榜单位置越靠前，也将获得更优的游戏资源以及更高的游戏评级，进而带来更多游戏下载和转换用户。
图4 360手机助手App页面的专区&论坛展示
总的来说，从服务到资源，360移动开放平台的前置服务均为开发者提供了帮助，使得游戏能够在上线之前便获得大量用户反馈，进而不断改进优化，获得更多优质资源与用户支持。未来，360移动开放平台还计划将这一服务进行自动化配置，真正为CP打造更多更好的精品手游而努力。
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