据外电报道，微软周四开始向市场中现存的Windows Phone 8.1设备推送Windows 10 Mobile。首批可升级的机型包括了Lumia 1520、930、640、640XL、730、735、830、532、 535、540、635 (1GB)、636 (1GB)、638 (1GB)、430、435等18款机型。
包括微软、小米和阿尔卡特在内的一些厂商此前已推出了一些搭载Windows 10 Mobile操作系统的智能手机，如Lumia 950、950 XL、650、550，小米的米4，阿尔卡特的OneTouch Fierce XL等等。但是对现有Windows Phone设备的升级，却从微软原本计划的2015年12月推迟至2016年第一季度。微软最初计划在今年2月对Windows Phone设备进行升级，但随后又延期到3月份。
Windows Phone用户要升级至Windows 10 Mobile，首先需要从应用商店Windows Store下载Windows 10升级顾问（Windows 10 Upgrade Advisor）应用。该款应用将告知用户何时进行升级，以及用户需要做些什么。
当用户的设备可以进行升级时，微软提供了以下建议：
--把手机与充电器连接在一起，确保在升级过程中电量不会耗尽。
--把手机与Wi‑Fi网络连接在一起。因为Wi‑Fi可用于下载和安装。
--升级前备份手机设置、应用、照片和短信。
--在手机中留出足够的存储空间用于下载和安装新操作系统。用户可使用Windows 10升级顾问应用，该应用将向用户推荐把哪些文档，如视频和照片转移至OneDrive或SD卡。用户还可把手机与PC连接在一起，把手机中的文档同步到PC上。在升级之后，如果用户手机拥有足够的空间，可再把同步到PC的文档转移到手机中。
微软目前不会向所有的Windows Phone设备推送Windows 10 Mobile。之所以这样，是因为微软不希望运行Windows 10 Mobile操作系统的旧设备，向用户提供比现有操作系统更糟糕的体验。
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