对O2O而言,供给端品质如何,已然成为直接影响用户评价的核心之一。以教育O2O为例,线上产品做得再天花乱坠,但用户在上面找到的老师质量不好,就不可能给予正面的评价。在教育O2O赛道上,能抢占好老师资源的企业,将具有绝对的优势。
作为腾讯唯一投资的教育O2O平台,疯狂老师一直被看作最懂吸纳好老师的平台之一,且这也是其获得腾讯独家青睐的原因。为了让“好老师”平台名副其实,疯狂老师做了以下几点:
第一,入驻审核极为严苛。与同类竞品不同,疯狂老师是唯一一家不开放教师端注册的教育O2O平台。疯狂老师创始人张浩说,疯狂老师只看“质量”,不看“数量”。所有申请加入的老师,必须经过多重甄选才能获得入驻平台的通道:首先,通过笔试考察老师的学科功底;其次,通过面试考察老师的精神面貌;最后,通过10分钟试讲考察老师的教学演绎能力。张浩解释说,疯狂老师希望给学生提供的是不仅会教课,还会给孩子正确引导的全方位好老师。
第二,反刷单,定星级,确保评价真实性。传统培训机构中,老师的教学水平究竟如何,全靠课程销售咨询师的“三寸不烂之舌”的忽悠。而疯狂老师为了确保家长看到的老师授课记录、授课评价都百分百真实,特别由联合创始人领导了一支10人团队,组建了“纪律委员会”,一方面审查老师有无刷单行为,一经核实立即下线、刷单、永不合作;另一方面,所有评价都公开透明,不允许二次修改,且设置了“实名评价”专栏,家长不仅可以看到其他家长的评价,甚至可以看到他们的联系方式。此外,疯狂老师在全国范围内聘用了近百位国家特级教师组成了“评级专家委员会”,邀请他们为平台所有老师进行复审,确定星级,用教学权威的经验降低家长地选择成本,让家长真正通过APP平台对“好老师”有进一步感知。
第三,构建超级名师俱乐部,打造教师生态链。为了让老师在平台上得到继续成长,疯狂老师打造了“超级名师俱乐部”。让平台最顶尖的老师加入其中,用自发地教学思想碰撞取代传统教辅机构的培训教研模式,并鼓励老师将教案、备课资料等内容通过云平台进行分享,让所有平台老师都可以直接获取到最优质的教学资料。同时,疯狂老师会为愿意“带徒弟”的优秀老师提供补贴,发挥顶级名师对教师群体的积极引导作用。
第四,从物质到精神,全方位让好老师备受尊崇。尽管所有教育O2O平台为了吸引师资都在补贴老师,但是疯狂老师却尤为独树一帜。一方面,疯狂老师坚持将家长支付的课时费100%给予老师,让老师获得与市场价值等额的报酬;另一方面,疯狂老师更关注老师的精神自由。6月底,疯狂老师启动了“超级名师行走全球计划”,表示暑假期间给所有老师额外提供20%的旅行补贴,并在暑期结束后,组织最优秀的老师免费环游世界七大洲。疯狂老师创始人张浩对整个教师群体喊话称,“世界那么大,一起去看看”。张浩表示,旅行不仅能拓宽人的眼界,更能拓宽人生命的广度。疯狂老师希望平台上的老师,能让自己的生活状态非常精彩,继而展现给学生更好的教学状态。据了解,10月12日,第一批疯狂老师将正式前往美国硅谷,开始他们的新视野之路。
在教育O2O圈子里有这样几个差异极大的数字在流传:某平台A教师注册量已近30万,某平台B教师注册量约10万,疯狂老师教师注册量1万不到。事实上,家长和学生也并不在意平台的教师数量储备,毕竟只要找到那一个对的好老师,他们就足够满足了。“多”不重要,“好”才最核心。
|