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遇见:就用荷尔蒙跟陌陌“拼命”(组图)

2015-09-02 14:51 作者:www.guigu.org 来源:硅谷网 HV: 编辑:钱旭东 【搜索试试

“朋友圈外的世界”是啥?这是移动交友应用在近日发布的6.0新版本中抛出的一句slogan,乍看是跟微信针锋相对,内核却是“更纯粹的陌生人交友”,哦,原来是要跟陌陌拼命。

这是遇见自2011年初版诞生以后,历经多次迭代的首次颠覆性大改版。在这次改版里,遇见对陌生人交友定位更加明确化,主要手段则是通过用户UGC引导以及通讯录反向过滤,力促用户探寻和感受“朋友圈外的世界”。

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遇见与陌陌各有优势,遇见这次祭出了“纯陌生人”的武器

微妙的是,遇见的老对手也是陌生人社交领域的老大陌陌在四月底也进行了一次大改版,序列号同样是6.0。成熟的产品改版时都会再三考虑,因为用户使用习惯的重新引导成本都很高,一不小心可能引起用户强烈反弹。陌陌四月底就曾遭遇用户反击,陌陌6.0上线之后,其在APPstore的星级不升反降,不少陌陌用户打差评希望改回旧版。原因何在?陌陌6.0改版跨度不小——从陌生人社交转型泛熟人社交。我们先来看陌陌是怎么改版的:加入用户身份6个维度,推送可能是同学同事同乡邻居的UGC信息流给用户,“连接本该连接的人”。后面的小版本是小修小补,仍是6.0的大布局下。至于遇见的6.0,所走的则是截然不同的路线。

“朋友圈外的世界”口号容易喊,但是要怎么打造?UI/UX的改版大可不必谈,反正咋整也没有那些文艺小清新产品漂亮。支撑遇见6.0改版的主要功能是通讯录反向过滤功能,打开遇见登录完毕便会收到第一个系统提示:是否开启通讯录屏蔽功能。老用户或者使用过其他社交软件的用户第一反应或许会是:切,玩这招?不对,不是导入通讯录。极大多数的社交软件都喜欢设计一个通讯录导入功能,鼓励用户将自己的手机及其他平台好友都邀请来自己的社区,通过移植已有社交关系促进新增和活跃。然而遇见的路子却是反向操作。通讯录反向过滤看似简单,实际上却是阻止用户与熟人在陌生人社区相遇的尴尬场景的有效方法。

陌生人社交用户有多怕熟人?先不说各种约到熟人的类似段子的真实新闻,就说陌陌6.0改版后一条经典的留言板信息就够了,在看到留言板慢慢是同事同学同乡信息后,那个头像美图得发亮的男生说“以后再也不敢用陌陌约炮了”。因此不少人怀疑遇见正是看到这条留言下定决心做的通讯录反向过滤。当然,陌陌和遇见其实都没有错,他们的重大改版都有自身逻辑和背景,下面我们来看。

聚集和转移,都是为了人民币 

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    遇见与陌陌是历来的神对手 

陌陌去年上市公布的注册用户数是1.8亿,今年至少在改版前应该新增更多。所以对陌陌来说,事实上用户和流量已经积淀得足够多了,商业变现的压力需要优先解决。前有表情,后有游戏,还有面膜信息流,都不够,本地生活也要做,O2O需要熟人打配合——一个当了多年陌生人社交老大的产品忽然转身,要切入熟人半熟人场景,要做全能型社交平台。

陌陌的风险在于原本定位聚焦的优势一下子没了,做大而全的场景社交最容易变得平庸。整合并拓展现实世界的关系,可不是那么容易。而陌陌一变,原本定位聚焦的优势就落在了遇见身上。

同年诞生,都赶上国内陌生人社交手机应用拓荒阶段用户红利期,遇见曾经与陌陌齐名,所以有“南遇见北陌陌”的说法。但随着陌陌砸更多钱在营销方面,遇见开始落于下风。遇见目前的成绩是注册用户数5000万,相比陌陌确实有一大段距离,但比起同类别的其他产品确实已经够看了。与陌陌急于变现不同,对于遇见来说,团队的重心要仍然要放在进一步积累用户上,尤其现在是陌陌转型的大好时机,大量刚需用户正找陌陌替代品。在品牌名声上遇见有优势,但仍然不够——他们要给这些用户一个理由:为什么遇见比现在的陌陌好,也比其他陌生人交友产品好?同时,市面竞争激烈,遇见原本的老用户可也不用好侍候。促进老用户活跃、激发新用户增长,乃至最终逐步实现商业化,都要求遇见必须在产品迭代中创造新的吸引点。最终,遇见6.0版本面世。

社交,更开放还是更封闭?

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更开放还是更封闭?苹果和谷歌的模式在社交领域同样有争论

开放和封闭,往往是用来吐槽谷歌和苹果的。两个同样伟大的公司有两种不同的系统和理念,但都大获成功。在社交的领域里,似乎也存在着开放和封闭两种生态模式。当然前者多,后者少,而前后都不容易。社交应用的本质是什么?促成用户发生社交关系的工具或平台。当下陌陌走的,无疑是更开放的路线,且不提陌陌上面大量的广告、游戏、本地生活……“连接本该连接的人”,就是唐岩整合拓展现实世界的多种关系的气吞山河之势,要将社交场景做到极大极全。

国内的许多产品都在搞“开放”,似乎不加入更多接口、更多功能就无法满足用户。

然而真实的成功社交却往往不是开放式的,尤其是在中国人的语境里。中国人不喜欢搞大派对,不会在人多嘈杂的地方开展单对单的社交。中国人的社交依赖场景——目的性越强、人群越集中、圈子越封闭的越容易建立起社交关系,大家想想是不是这样?遇见通过通讯录反向过滤深化陌生人社交,也许就是这个道理。因为封闭的逻辑对遇见的受众群是受用的,一是有陌生人社交需求的人确实都怕熟人,“再也不敢用陌陌约炮”可以一证;

二是中国天生没有信仰,所以常常需要安全感;三是最重要的:隐私,一如支付宝改版去掉手势引起用户不满,用户不满的并非不安全,而是没有隐私。

开放或是封闭,决定产品走向的根本因素是平台化过程是否遵从了产品主基因。基因,定义了产品要解决的核心需求,以及所对应的目标用户群。

中国的互联网,巨头垄断的现实十分明显。在社交领域,无论是熟人属性的微信,媒体属性的微博,都是在开放中垄断;陌陌为了开放,也走向了泛熟人。然而未来社交APP的趋势,却是从开放走向封闭,在垂直且封闭的社群中提升社交质量。这样的趋势之下,下一个上亿美元估值的公司打的是封闭垂直的社交产品,来打破目前社交垄断格局。

市场的战争不只是看天吃饭,更在于战机把握。迈向熟人的更开放的陌陌或许会有更光明的未来,作为陌生人社交的第一顺位继承人,遇见应该祝福陌陌能够转型成功,才能让自己获得跨越的遗产。拿荷尔蒙拼命目前看来不算错,陌陌要小心了,移动互联网是河东河西的游戏。

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