6月1日载有456人的客轮“东方之星”号遭遇龙卷风在长江倾覆,船上老年人居多,救援工作正在紧锣密鼓的进行中。然而却又丧心病狂的骗子打起了“歪主意”,利用家属寻亲心切的心理实施诈骗。据媒体报道,有沉船乘客家属收到一条诈骗短信称其父亲幸存,但被转移至广州医院救治,虽然沉船乘客家属并未上当受骗,但骗子其实已经在为骗钱进行铺垫。
图:腾讯手机管家拦截诈骗短信,识别诈骗电话
腾讯手机管家手机安全专家认为,该诈骗短信透露出用户个人信息已经遭遇泄露风险,以及电信诈骗防范机制的不完善。而在汶川地震等重大灾难发生的时候,也都曾出现过类似的电信诈骗事件。建议用户在接到不明来电、陌生短信一定要多方进行核对确认,此外也可以考虑安装腾讯手机管家之类的安全软件可以有效防范骗局。
沉船乘客家属收到精准诈骗短信
“您好,这里是广州武警157医院。长江游轮翻船事故的幸存者,张玉明,身份证号:****。因国家安监局已用直升机将受伤者送往广州救治。请家属等候消息,稍后与您取得联系。(6.2特别长江重大沉船事故总指挥部)”就是这样一条短信准确发给了沉船乘客张老先生的儿子。
焦急等待父亲消息的张先生收到这条短信后,要求对方电话联系,对方并未联系而是再发短信为后续骗钱做铺垫,幸好张先生通过打电话给广州武警157医院核实后确认这是一场诈骗而免遭被骗取钱财。
“东方之星”乘客信息被泄露
据腾讯手机管家安全专家分析,这条诈骗短信竟然可以直呼沉船乘客的姓名、身份证号码,而且还可精准的将短信发送至其儿子手机上。这意味着老人乘船时所填写的个人信息、紧急联系人信息都已被泄露了。事实上,从部分媒体公布的详细乘客姓名,身份证号信息等,结合骗子手中掌握的信息,使得他们能够比较快速精准的实施诈骗。也有也有个别家属因为寻亲着急,自行发布了亲人详细身份信息引来骗子。
诈骗分子掌握这些精准个人信息后,通过冒充“救援指挥部”的方式发送诈骗短信,大大提高了诈骗信息的可信度、诈骗的成功率。
据腾讯移动安全实验室数据显示,这种精准信息诈骗处于高发状态,比如冒充学校老师给家长发短信进行诈骗、冒充95588给工行用户发短信诈骗等等。
《2015年Q1手机安全报告》显示,随着工信部与运营商的整治,以及短信使用者逐年降低,用户短信发送量下降,垃圾短信也有所降低,但短信渠道依然是广告推销与诈骗的重要渠道。
2015年第一季度,垃圾短信用户举报达到1.36亿。但诈骗短信却占比高达12%,比2014年底的11.65%有提高。标记诈骗电话次数占比19%,比2014年底的16.65%也有提升。
四招严防精准电信诈骗
对于这种精准电信诈骗,手机管家安全专家建议广大手机用户:
首先,呼吁相关企业、机构有效保护个人隐私。目前,《个人信息保护法》仍未能出台,导致个人信息保护无严格的法律法规保障。呼吁尽快出台相关法规,保护用户的个人隐私,防止一些企业、机构泄露用户数据。
其次,接到不明来电、陌生短信应多方进行核对。一旦涉及转账、汇款等情况,必须通过各种途径确认。任何改号软件所伪造的号码,一旦回拨就会无法接通或是转接到真正机主,骗局即被戳穿。法院、检察院和公安机关等部门,不会通过电话要求事主转账,也不存在所谓的“安全账户”。
再次,下载安装手机银行、第三方支付软件的时候,谨防山寨App藏毒。腾讯移动安全实验室监测到,大量手机银行、网购支付类应用被二次打包了手机病毒,可窃取用户银行账号、密码、第三方支付密码信息,甚至可以将手机收到的支付类短信验证码发送至指定位置,让用户遭遇严重的财产损失。
最后,建议更多企业加入天下无贼-反信息诈骗联盟,共同打击黑色产业链。2013年12月底腾讯手机管家牵头成立了天下无贼-反信息诈骗联盟,该联盟成员包含了警方、运营商、银行等产业链各方共超过100家会员,通过共享上亿号码库资源、网上网下结合方式打击垃圾短信、骚扰电话、电信诈骗黑色产业链。截至目前,天下无贼-反信息诈骗联盟直接劝阻1.84万名用户避免转款达1.56亿元,为9776名受害人快速拦截被骗资金1.09亿元,避免、挽回群众损失合计近2.65亿元。