亚马逊旗下鞋类零售商Zappos日前向《拉斯维加斯太阳报》(Las Vegas Sun)证实称,在公司CEO谢家华(Tony Hsieh)宣布将Zappos从一家传统管理型企业向一种无领导的组织架构进行转型后,大约有210名员工(即公司总员工数的14%左右)选择了买断合同离开公司。
据悉,Zappos自2013年伊始就已经开始大招旗鼓的尝试一种叫做“全体共治”(Holacracy)的自主组织架构系统。消息称,拥有1500名员工的Zappos公司是采用“全体共治”模式的公司中规模最大的一家企业。这种管理系统将给予所有员工同等的特权,但是将它们分作不同的圈子,圈子与圈子相互依赖,有时候也会重叠。
在Zappos采用的这套新词汇中提倡员工自由但又采用传统的管理组织架构,谢家华的目标是让公司成为“蓝绿色”组织,也就是说一个不需要管理者就能解决内部问题,并且获得发展的组织。据悉到目前为止,Zappos内部85%的组织架构都已经完成了这一转变。
在去年3月末,谢家华向全公司发送了一篇长达5000字的内部备忘录。他在备忘录中表示,“全体共治”恰好是目前能够帮助我们促进自我组织改进的适当方法,而且也是众多工具中我们计划试验并与之共同发展的一个。我们的主要目标不仅仅是搞好“全体共治”,而是通过各种不同的工具和做事方法使Zappos完全实现自我组织和自我管理。
更为重要的是,谢家华还强调称任何对新制度不满意的员工如果在4月30日前选择辞职,公司将会为他们提供一笔遣散费。但是,不接受这个制度的员工首先需要阅读《重塑组织结构》(Reinventing Organization),或者书面申明自己不打算读这本书。而据该书作者福瑞德里克-劳奥克斯(Frederic Laloux)透露,大约有600-700人通过谢家华备忘录中的链接下载了该书的电子书版本。
“同时采用合弄制和传统管理模式已经有一年多的时间了。一只脚踩在这个世界,另一只脚踩在另一个世界,这会使公司向自主经营和自主管理的转变速度变得异常缓慢。”谢家华在这篇备忘录的开篇中这样写道。
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