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消费者报告:车主们对智能车载系统大失所望

2014-12-01 12:45 作者:www.guigu.org 来源:cnbeta网站 HV: 编辑:钱旭东 【搜索试试

消费者报告:车主们对智能车载系统大失所望

一份新的调查结果显示,对于许多车主来说,杂乱而又令人困惑的汽车仪表盘最令他们沮丧。许多新车将导航、多媒体、以及社交网络功能标榜为卖点,但是用户体验却又非常糟糕,尤其是那些全新的系统。此外,它们不仅会把司机逼疯,还会导致人们对整车留下糟糕的印象。《消费者报告》直言:“显然,在先进的信息娱乐电子产品领域,汽车制造商们做得并不理想”。

这项研究在调访了百万名车主后发现:信息系统现已成为新车故障的主要来源。客观的说,它们实在是乏善可陈。

与此同时,在成熟车型中加入全新套件,还很可能会大大损害其声誉。《消费者报告》称,由于车主厌恶克莱斯勒的Uconnect系统,结果导致2014款吉普大切诺基(Jeep Grand Cherokee)的销量下滑。

当然,这不是车载信息娱乐系统所遭到的首波批评。早在今年8月份的时候,JD Power的“年度驾驶员满意度调查”就发现:车载娱乐系统让人失望心寒,语音控制功能更是被怒喷。

尽管语音控制可以避免驾驶者分心,但有独立研究表明,在大多数汽车中,它们往往令人困惑不已。

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