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微软召回可致系统崩溃补丁:请客户卸载这个更新

2014-08-18 16:51 作者:www.guigu.org 来源:硅谷网 HV: 编辑:何睿 【搜索试试

硅谷网讯 在用户汇报了Windows August Update更新程序导致系统崩溃和重启问题后,微软(44.790.521.17%)已经建议用户卸载这个更新。

微软表示,该公司发现August Update的问题与四个更新有关,包括2982791、2970228、2975719和297533。这些更新是8月2日开始推出的,可以解决安全和功能问题。

微软上周五更新了安全公告牌MS14-45,就上述更新相关的问题向用户发出警告。“微软正在调查与安装这一更新相关的行为。”该公司写道,“微软建议用户卸载这一更新。作为一种预防措施,微软已经删除了2982791安全更新的下载链接。”

MS14-045适用于Windows 7、Windows 8、Windows 8.1,以及Windows Vista和Windows Server 2003。

具体而言,微软发现了3个与用户安装更新时的行为相关的已知问题。首先,安装到非默认字体目录中的字体,无法在将其加载到任何活动会话时进行修改。其次,字体无法正确渲染。第三个问题最为严重:微软表示,该公司正在调查安装更新后可能带有“0x50终止错误信息”的报告。

如果已经下载了这些更新也不必担心,仍然有相应的方案可以解决这一问题,只不过需要对注册文件进行一些修改。微软的这份安全公告牌已经给出了步骤:用户需要进入Windows Recovery Environment,删除fntcache.dat文件,重启,导出该文件,再次删除文件,卸载更新,重启,重新导入该字体文件 。请用户务必参考官方链接:http://support.microsoft.com/kb/2982791。

之前有报道称,多名用户安装上述更新后出现系统故障,其中一名用户已经发现了字体问题的解决方案。

微软之前都会定期发布Windows 8.1这样的重要软件更新,提供重要的功能来升级操作系统。但该公司今年8月却没有采取行动而是将一小部分功能升级与安全更新集成在一起,也就是目前出现问题的August Update。

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