企业即时通(EIM)是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务,使用者可以通过安装了企业IM软件的手机或电脑进行企业内部多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等,功能一般包括话题、任务、投票、审批等。
相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。随着企业信息化进程的不断演进,企业即时通讯在企业中的应用将越来越广泛。它既可以满足了内部员工的沟通习惯,又达到了提高工作效率的目的。
为了适应移动互联网的发展和满足移动办公的需求,小编特意选出了十个国内比较流行,具有企业即时通讯属性,且手机端和PC端都能使用的IM软件,以供大家参考。
1.yammer
Yammer是08年推出的一个企业社会化网络服务,它提供的Activity Feed(活动源)可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动,而且用户还可以对内容进行关注。随后的发展不局限于企业社交,也逐渐向企业即时通讯和协同办公靠拢,可以投票、即时通讯、活动、链接、主题、问答、想法等等。
Yammer的主题是一种引导,让你发布工作状态,组织同事来讨论创意、问问题、分享链接和其他信息。从这个角度,Yammer相当于为每个企业建立一个内部知识库,KM,这里保存所有员工档案和问答对话记录。
费用:基础功能免费,附加功能(关键词、公告、密码管理、IP限定等)收费。
2.信鸽
信鸽(www.xinge.com)是带有组织结构的免费企业即时通讯软件。
基于组织结构,员工可以快速便捷的找到想要沟通的组织成员,可以像微信一样免费发送语音、文字消息、图片、文件以及拨打VOIP电话,可以一键发起某个分组内的会话,免去了逐个添加会话成员的麻烦。同时信鸽支持手机、PC多端登录,工作时间内随时随地收发信息,参与讨论,不会错过任何重要沟通。
除在组织沟通上的强大功能外,信鸽还支持高效的协同办公。信鸽具备通过发起话题实现组织内知识管理、通过建立任务推动组织内项目管理、通过创建日程安排组织内时间管理等事务处理功能,并且所有的这些操作都可以简单、便捷的在手机或PC上完成。
信鸽是互联网思维在组织管理上的实践,基于以工作为中心的组织内即时通讯,避免了私人信息对工作的干扰,使组织内沟通有效传达,让员工能够专注于工作。同时,通过信鸽的事务功能让工作高效协同,提升效率,让员工业余时间不再受工作困扰,轻松生活。
费用:完全免费。
3.imo
企业级的即时通信、办公协作、和在线应用系统,从技术上讲,是基于即时通讯技术的办公平台系统。 提供包括:电子传真、企业短信、精准营销服务、网络会议室、在线ERP、移动IP等在线应用。
通过imo,企业实现随时与分处异地的同事、合作伙伴、业务客户通过文字、语音、视频等多种通讯和协作方式进行沟通和办公协作,收发传真、短信、获取和管理客户等,借助互联网,在该企业专属的虚拟办公室内,与同事、客户、合作伙伴沟通,开展网络化通讯、网络化办公和网络化经营。
费用:分为标准版(60元/1人/年),专业版(120元/1人/年)和旗舰版(200元/1人/年),增值办公服务另外收取费用。
4.moxtra
Moxtra 集虚拟活页夹、云笔记、云硬盘、企业微信、通讯录、虚拟白板、通知系统、电话会议系统、远程演示系统于一体,为企业提供一站式的沟通协作解决方案。活页夹是 Moxtra 定义协作的根基,它既是用户文件的云端存储工具,也是用户之间基于某一主题展开沟通的闭环的协作空间。
与市面许多追求项目管理任务分发的协作软件不同,Moxtra 将人与人之间的协作定义为沟通。浅层沟通的大众市场已经有足够好的产品来满足,而 Moxtra 关注的是更加深层次的沟通:即时沟通、非即时沟通、基于文档的讨论沟通、IM 式短信息沟通、实时编辑和演示文件的语音会议沟通、一对一私密聊天沟通、群组沟通等等。目的是让团队对内对外的交流更加顺畅。
费用:免费。
5.tita
国内第一个企业社交平台tita,可帮建立一个免费的、内部的社交网络。通过TiTa,企业可以随地随地分享、跟踪员工,以及工作动态。
借助“计划管理模块”,企业可以实现规划分解。将年度规划目标分解成为阶段性工作计划,以年度计划、季度计划、月度计划、周计划的形式,将年度规划落实到计划当中;再将工作计划逐一分解成为日常工作任务进行分配,责任到人,确保工作任务获得执行,从而实现年度规划的分解与执行。
费用:15元/人/月。
6.V部落
V 部落最核心的功能是通过文章、文章评论做团队的沟通和知识沉淀,当时文章和团队(小组)分得较开,而新版本相当于在保证“透明”的前提下,将知识管理连同任务、项目管理内化在不同的项目团队上。
可以看到, V 部落呈现给用户的,不像 Yammer,而是类似笔记应用的三栏结构设计,主要由两部分构成——一是与用户行为、所在团队相关的消息中心和与用户 to-do(类似moxtra) 相关的任务中心;二是以项目团队为核心的项目管理,包括内化了的动态(信息流)、文章(知识管理、文档协同)、成员以及任务看板(任务管理)。
费用:25用户版5880元/年;50用户版9880元/年;100用户版18880 元/年;200用户版28880 元/年;500用户版58880 元/年。
7.bigant
BigAnt是艾朴软件公司旗下,国内首款政务级即时通讯软件,分为政务版、企业版和标准版三个版本,分别针对政务机构和企业等不同性质的组织,满足其在即时通信业务方面的不同要求。
政务版侧重点是安全性强,企业版集成高效,标准版简单易用,市场和产品的细分做的非常好。但是没能提供一款完全免费且易用的版本,使得通信预算较低的中小企业望而却步。
费用:收费。
8.好讯
好讯即是以前的“叮当”,是一款功能强大的企业即时通讯软件,以组织内部即时沟通为基础,融合办公协同、IT系统集成,帮助企业降低运营成本、提高组织效率的企业级即时通信平台。好讯企业即时通讯融合了在线状态、即时消息、录音发送、文件传输等多种沟通方式,无论身处何地,都可以轻松办公。
费用:标准版免费,企业版、电商版收费,增值服务另收费。
9.今目标
在今目标企业工作平台上,集成了20多种工作所需的工具和应用。
这些企业级的工具和应用,以企业组织结构为基础,涵盖了企业内部的人员沟通、观点分享、信息发布、文档管理、知识积累、信息搜索、团队协作、工作主线、企业社交和综合办公等各方面的内容。
企业工作离不开各种信息工具,诸如:电话、邮件、文档、公告、即时通讯、视频、备忘、审批、日志、计划、任务/项目管理、CRM、ERP等等。工具越来越多,越来越复杂。但是工具不是目的,今目标认为工具本身也意味着成本。完成同样工作,最简单最常用的工具,就是最适合的。
费用:标准功能免费,云空间等增值功能付费。
10.263
263云通信是一款功能相对完整的企业即时通讯软件,分为全功能版和通信版两个收费版本,按照企业员工数量收取年费。除了即时消息、统一通讯录、电话会议等基本功能以外,263云通信还提供企业邮箱、网络硬盘和视频会议功能。但是,附加功能基本都是以增加企业通信成本为代价,都需要在年费以外单独付费购买。
费用:263邮箱分为5、10、50、100人版,价格从1000到20000/年不等。
这十款企业级软件目前正被广泛应用于企业内部,使交流方式趋于扁平化管理,业务上实现平等交流。这些企业IM软件有利于理清头绪,明晰表达,改善办公室人与人之间的关系。
尤其有些软件是完全免费的,在提高效率同时也为企业节省了部署成本,避免了选型失误带来的严重损失。不难看出,企业及软件市场在逐步升温的同时,也在向着一个更加健康和规范的方向不断发展,为企业带来越来越多的利益。
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