硅谷网讯 世界杯激战正酣,360和百度卫士等新老安全厂商的借势营销大战也顺势展开,而在一场没有硝烟的战役中,营销失手的一方正在以默默拦截竞品的方式,演绎世界杯期间对用户的疯狂抢夺。
近日有微博网友反映,在安装0有360安全卫士的情况下,无法使用百度卫士的视频加速服务,卸载后才可恢复正常。而与此同时,有用户安装百度卫士其他版本也出现”BDEnhanceBoost.sys“文件被360谎报为木马的严重误导行为。
据悉,百度卫士在世界杯开赛前与中国电信合作推出了百度卫士视频加速版,因为可以免费给宽带提速,成为球迷网友看球的重要软件工具之一,反观360安全卫士,在世界杯期间借势营销的动作较弱,互联网观察家指出:进入世界杯期间以来360安全卫士活跃度一直处于指数谷低,与此前的峰值形成鲜明对比,对比之下,也似乎为世界杯期间的恶意拦截竞品行为埋下新伏笔。
针对在世界杯期间的拦截,百度卫士相关负责人表示,百度卫士已经第一时间与360进行联系,就拦截问题继续进行询问,但到目前为止360并没有给予回复,百度卫士表示严重谴责的这一行为的同时,也将保留证据,保护用户和自身的权益。
而针对近期频繁拦截百度卫士行为,有业内人士透露,随着对移动业务的倾斜,360已经开始降低PC端360安全卫士产品的推广力度,而百度卫士视频加速版过于抢眼的表现,又致使其不能坐视不理,所以采用“技术”手段阻止百度卫士也是被逼无奈。
而针对拦截行为,更有身份为百度卫士产品经理的网友,在微博曝料称百度卫士推出一年以来遭遇360各种形式的恶意拦截已经多达2066万次,其中最常见“功能重复”为由,阻止用户手动安装;限制用户对百度安全产品评分;拦截下载链接;安装360诱导卸载百度安全产品等多种拦截行为。而据了解,去年11月,360的恶意拦截行为就被央视《朝闻天下》节目曝光,称360的安全软件阻止用户使用百度的安全软件,系无视工信部20号令侵害网民权益的行为。今年4月,360拦截百度杀毒和百度卫士不正当竞争纠纷案,在北京市第二中级人民法院立案, 百度公司要求奇虎公司停止不正当竞争行为、公开道歉、并赔偿经济损失5000万元。
另有消息表明,360安全卫士近期内部人员频繁调整,手机助手事业部总经理向明调回360安全卫士产品部,考虑到360整体向移动业务的重心倾斜,此次人事调整也被视为“下放”,同时也进一步表明周鸿祎对PC端360安全产品重视度大大降低。
反观百度卫士,作为去年6月才刚刚推出的安全软件,凭借 “不骚扰、不胁迫、不窃取隐私”的承诺,成为下载量和安装量成长最快速的安全软件产品之一,尤其是在春节抢票专版推出后,其极高的抢票成功率,也让其深受用户欢迎。而在近期推出的视频加速版,更是与中国电信合作,成为首家与运营商合作的互联网安全厂商,给球迷带来 “快爽”的视频看球体验。可以说,百度卫士正通过功能差异化的布局,打破了国内电脑安全领域腾讯、金山、360三分天下的局面,以一匹“黑马”的姿态出现,送给用户一个个崭新的尝试和选择。
企业间的不正当竞争或多或少都会影响到用户的利益,但严重影响用户体验的同时,也势必将破坏整个互联网行业的良性发展。有业内人士表示,“行业良性生态的建立不仅需要类似‘工信部20号令’这样法律法规的监管,更需要企业的高度自律。企业间的竞争无可厚非,但不应以牺牲用户利益为代价,更不能为达到自己的商业目的,去违背行业规范及相关法律法规。”
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