近日，imo云办公室CEO乔月猛受邀做客知名创业型在线视频学习平台优米网，分享imo的创业历程和产品理念。
从一开始就瞄准IM，未来一定很美好
imo自2007年起，先从即时通讯这个功能开始做。
即时通讯，业内习惯叫IM，说得通俗点就是聊天软件，和大家都知道的腾讯QQ、微信是一个东西。但即使是这么一个简单的功能，imo就已经投入了将近一个亿，花了7年时间。
乔月猛表示，之所以舍得花费这么高的成本投入创业，是因为看到了这个领域的机遇，并且坚持了下来。每个网民有两个身份，上班是一个身份，下班是另一个身份，imo的用户就是上班时的那些网民。除了用IM服务上班族之外，imo还在深化企业社交、企业内部人与人之间的关系，以互联网的方式大幅度提升企业效率。
站在巨人的肩膀上，把企业CBD做到极致
无论是在IM领域还是整个互联网行业，腾讯都是一个巨大的存在，给竞争对手留下绕不过去的阴影。对imo来说，企业QQ就是这样的存在，但imo有信心能做的比企业QQ好。“因为我们的基因并不一样”，乔月猛说。
腾讯公司的主基因是娱乐，满足的是个人服务。个人服务是什么呢？休闲娱乐、放松、日常生活便利……而imo的基因是为企业市场而生，这就让我们和腾讯之间的内涵本质有着巨大的差异，从全球来看，没有哪个厂商都能同时服务好个人和企业这两个市场，这是imo发展的优势。
当然，imo软件的沟通界面，是向腾讯学习的。毕竟腾讯在人机交互界面上已经积累了十几年的经验，但除此之外，imo和腾讯的共同点很少。如果说QQ的愿景是做一个个人娱乐的社区，imo做的就是CBD。CBD里的关系是基于行政事务、团队协作、协同办公、商务合作等产生的，跟社区里的邻里关系很不相同。
乔月猛说，目前imo已经瞄准了CBD的方向不断使劲，并正在经历当年QQ超越MSN的类似路径，已经成为企业服务领域里的领先品牌。
打造金牌品质，不辜负用户信赖
现在，已经有数十万用户在imo的平台上进行沟通协作。乔月猛表示，这是广大用户信赖imo的产品。
首先是imo具有很高的安全性和稳定性。经过十几年的发展，中国互联网已经到了一个很安全的级别，对很多企业和组织来说，希望有一套方便的企业管理软件架设在云端，联网即用、注册即用，这样可以省去自建服务器的麻烦。因此80%的imo用户都选择使用公有云。对于一些特别注重企业隐私的用户来说，imo也提供私有云，由其自主负责运营，OA、ERP等系统的数据也不会存储在imo上。
其次，imo有丰富的功能应用。imo有基础的沟通功能，也集成有大量轻量办公应用、订餐、学习培训、快递等合作服务内容，对上网办公人群产生了很高的使用黏性。我们做过统计，一个用户每天使用imo的时间差不多是9个小时，等于上班时间全在imo上，说明imo对企业的帮助真的是很大。
就行业来说，服装行业、连锁型的物流、教育培训行业特别适合用imo，这些企业的平均规模在200人左右。也有少至十几人多至数千人的上市公司在用imo，对新生事物接受度很高的IT行业用户也不少。我们可以很自豪地说，除非企业自然消失，否则imo的用户流失率几乎为零。imo已经成为陪伴中国企业发展的一个必不可少的伙伴。
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