近日,知名法律网站法易网发起成立的“公益律师联盟”发布了第五期《互联网软件捆绑情况通报》。通报内容显示,腾讯作为一家市值达千亿美元的上市公司,存在严重的软件捆绑推广行为,其中借助游戏进行捆绑软件的行为最为恶劣,受此影响的大多是青少年,他们防范意识薄弱。
公益律师联盟认为,腾讯这种针对青少年,通过游戏来捆绑软件的行为,是非常不道德的。通报详细分析了腾讯两类通过游戏捆绑软件的操作模式。
据告显示,腾讯通过游戏捆绑软件的行为主要有两种。一类是在游戏安装过程中捆绑其他软件。腾讯利用其旗下的剑灵游戏软件,在游戏客户端直接捆绑腾讯QQ电脑管家、QQ旋风等腾讯其他产品,当用户点击选择下载游戏客户端时,系统会出现必须要安装QQ旋风才可下载的捆绑提示;同时,在安装过程中,软件直接捆绑腾讯电脑管家组件,用户无法进行选择;而在安装完成时,也默认推荐安装其它多款软件。
据统计,在一款剑灵游戏软件中,捆绑的腾讯其它产品多达6款,其中三款是用户无法选择,必须要下载安装才能顺利完成游戏安装过程。
图:下载游戏客户端就开始捆绑安装
图:腾讯借剑灵游戏安装包捆绑QQ旋风、QQ电脑管家软件
另一类则是通过游戏虚拟道具及其他游戏特权的方式捆绑软件。游戏内的虚似道具及游戏特权对游戏玩家有着致命的诱惑,利用游戏该特点,腾讯采用安装指定版、连续登陆软件就可获取游戏中某些特权的方式,向游戏玩家推广其旗下产品。据报告统计,在腾讯代理的游戏中,推广QQ电脑管家最频繁,仅2012.12至2013.11间规模较大的利用游戏推广电脑管家次数达19次。
图:QQ飞车游戏捆绑推广QQ电脑管家软件
与其它互联网捆绑软件行为不同,由于游戏用户主要为青少年,他们通常不具备相关防范意识,因而更容易被蒙蔽上当受骗,公益律师直指腾讯这种针对青少年的软件捆绑行为不道德。
据了解,公益律师联盟推出的《互联网软件捆绑情况通报》,将递交工信部等主管部门,同时,对于一些大公司的恶劣捆绑推广行为,公益律师将向法院提起诉讼,以遏制互联网公司愈演愈烈侵犯用户权益的行为,保护网民知情权、自主选择权。
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