[作者:张宇微]凯文·凯利在《技术元素》中曾言:“任何创作艺术作品的人——只需拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。”
对于时尚圈来说,粉丝更是他们的生存之本。时尚是一种品位,时尚更是一种艺术,时尚经设计师之后化身为各种昂贵或奢侈的商品,供追求时尚的粉丝们购买与消费。那么这些时尚大牌们是如何吸引粉丝的呢?笔者发现,时尚大牌们最近将目标锁定了新兴社交平台,像ELLE中文网、VOGUE时尚网、YOKA、牛男网、嘉人网均开通了腾讯认证空间,通过社交营销瞬间积累了数百万粉丝。人气的背后,是一场腥风血雨的“品牌大战”。
社交营销“机不可失”,下面让我们看看大牌们如何使出各自的独门“社交战术”。
ELLE中文网:内容为王,沉淀粉丝
ELLE中文网是《ELLE世界时装之苑》杂志在QQ平台上的官方认证空间,目前积累了超过175万的粉丝,日活跃量在30万左右。
目测ELLE中文网认证空间对于《ELLE世界时装之苑》的重要性要超过了其官方网站!官方投入了大量精力来维护其空间。笔者观察到,仅10月16日一天时间,ELLE中文网认证空间就更新了33篇日志,平均每20~30分钟就会更新一篇日志,这些日志浏览量加起来超过5万,同时也带来了1000多个赞以及500个转载,这些数据证明了通过良好运营能带来极大的粉丝效应,活跃的粉丝也给ELLE中文网带来很好的品牌增值。
与ELLE中文网类似的还有VOGUE时尚网,其不仅注重内容建设,甚至把官方论坛都搬到了认证空间的主页,把空间当做美容社区来运营,以期将粉丝牢牢的“拴”在空间内。
YOKA时尚网:吸引眼球与引流
作为时尚门户的YOKA时尚网,拥有高达300万的认证空间粉丝,并且日活跃度目测在20~30万之间。YOKA时尚网的典型做法是用认证空间日志汇聚人气,用说说给官网引流。
在YOKA时尚网认证空间,诸如《性感女神进化史 陈乔恩大蜕变》、《梁朝伟找密友诉苦 疑婚姻生变》这样的“明星八卦”日志访问量都高达数十万,极大的汇聚了空间人气,并且帮助YOKA吸引了关注明星、关注时尚的百万粉丝;此外,YOKA每天都会更新一条附带短链接的说说,以此为官网引流,这种做法和微博类似,但引流效果要明显好过微博,主要原因可能是:腾讯认证空间的用户量更多(据媒体公开数据,QQ空间用户超过6亿),而且也更接地气,空间用户覆盖范围较广,使用频率高,用户在维护自己QQ空间的同时,可以自然的关注到自己感兴趣的企业认证空间。
各大品牌掘金社交平台
除了注重内容运营的ELLE中文网、注重引流的YOKA时尚网外,牛男网、GQ男士等的时尚品牌也一样在认证空间掘金。
牛男网这类时尚媒体的品牌定位更加细分:专门为18~35岁特定年龄群的男士打造。他们或在官方主页置顶自己的“粉丝宣言”:“牛男网每天更新6篇左右的日志,并且粉丝的每一条留言和建议都会回复……”,或把其认证空间嵌入资讯瀑布流,不同的时尚品牌做法不同,但都取得了不错的运营效果。
认证空间是企业营销蓝海
纵观开通认证空间的这些时尚媒体们,不论他们是把认证空间当做沉淀粉丝的交流社区来运营,还是当做导流渠道以及商品的展示柜台,认证空间都成为了他们网络营销和挖掘商机的金矿。
和其它社会化营销方式不同,腾讯认证空间营销依旧处于蓝海状态。据了解,这些时尚媒体们开通认证空间、进行空间营销的主要投入在运营上,并没有投入费用或者花费很少的费用就能达到数百万的粉丝以及数十万的日活跃度。要实现同样的粉丝数以及日活率,不论是微博、微信还是人人网,都相形见绌了。
另外,结合了效果广告的认证空间具有更大的媒体效应——通过投放腾讯广点通可以给认证空间增加更多粉丝,广点通投放也与其他广告联盟有较大不同,其在QQ空间体系内可以形成闭环营销效果:投放广点通后,用户可以直接落地到QQ空间或者企业QQ,目标用户在QQ大体系内流转,并且还能影响关系链好友,这种闭环与病毒传播效果要明显好于其它营销渠道。新进入的时尚大牌们不妨走这条“认证空间+广点通”的组合营销道路。
不管是ELLE中文网、YOKA时尚网还是牛男网,这里也建议所有需要“忠实用户”、“铁杆粉丝”的企业都尝试开通认证空间,试试空间营销的效果。经笔者实测有一些注意事项:
首先,需要开放空间浏览权限,让所有目标受众都可以畅通无阻地浏览;其次,要优化标题栏。分门别类地展示相关信息;最后,也是最主要的部分就是:内容填充。诸如:案例展示、企业简介、合作伙伴,等等都是必须的。当然,内容一定要遵循对忠实粉丝有用、有吸引力、有转发欲望的原则。因为,这有这样才能让粉丝持续关注,让粉丝的粉丝也关注。
再退一步讲,对时尚类企业来说,不管是微博、微信还是认证空间,在信息、创意和推广平台众人皆知的情况下,品牌营销更应打出具有自己独特个性的“组合拳”;尤其是在中国最大社交网络平台上,首个吃到“螃蟹”的品牌将重新定义社交营销。
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