奇虎360,和掌门周鸿祎一样,是全互联网最好斗的企业。动作常有,新闻常见,不论正负面。最近在安卓手游市场,利用著名的《植物大战僵尸2》又打了一仗。
在360推出手机助手前,91助手、豌豆荚等已占据一定市场份额,360手机助手上市后,1年时间,做到了用户量和下载量的第一,但是市场份额并没有占到50%这么多。近日,8大安卓平台同步首发《植物大战僵尸2》,据360统计,该游戏的下载量中,360几乎是其他平台的总和。这一数字,在各大平台公布出来的数据上,得到了证实。
据艾瑞数据显示,360手机助手的月度覆盖人数占比41.76%,用户超过2.75亿,平均每天下载量突破5000万次。渠道的优势是赢得《植物大战僵尸2》首发胜利的核心要素。
据360手机助手方面透露,在渠道用户优势基础上,看准时机,主动出击的营销推广起到了锦上添花的作用。
先看结果:总下载量占市场份额约50%,抢到外部导入
360方面称,这次首发突破记录,1小时下载即破100万,12小时下载约700万,32小时下载量为1010万。而且,为360带来了100万的外部导入。
360手机助手的陈杰说这个总量占到了全部渠道的50%,是其他家的总和。他认为,这次首发中采取的许多新的营销和手段,对产品品牌的预热和包装,对产品产生了乘法效应:“把两个品牌紧密联系起来。”在这次首发中,360采用了很多新的营销手法和手段,效果也都不错。
营销组合:三个步骤和三种思路
陈杰总结这次营销主要分为三步:预热,曝光和导入。整体思路是,提高《植物大战僵尸2》和360手机助手的关联度。手段方面预热时,主要是新闻的发布,原创内容的分发;曝光阶段,有硬广的投入、社会化传播、玩家互动活动、传统媒体的利用、以及与电商的合作等;最后,所有推广内容都导入到手机助手。
在所有用到的营销方式中,可以归结到三种思路,第一是常规思路,一般会用到哪些方式方法;第二是我的优势资源有哪些;第三是发散开,除去上述方法之外,还有什么可以利用的资源,可以影响我的用户。
常规思路方面,很自然会想到新闻的发布,硬广的投入,以及与用户互动搞活动。新闻覆盖,在预热和曝光阶段都有涉及,遍及游戏媒体、行业垂直媒体和自媒体。
硬广方面,360想的是通过这种方式与大作强IP联系起来,展示自己的品牌,导用户并不是主要目的。首发当天在几家游戏用户较集中的媒体新浪、17173和多玩,投放了较大版面的广告。此外,当天在55个游戏站点和6个媒体的植物大战僵尸专区上,占据了头条和要闻的位置。
用户活动,主要是在社会化媒体上直接组织玩家活动,利用周边和用户爱show的心理来组织活动,扩大宣传。前期自主产生内容,如制作主题纸板,让员工与周边住户与纸板合影,放到微博上传播;与啪啪合作组织配音大赛,微博上组织同人作品大赛,试图用最真实的用户的声音,提高传播效果。此外在新渠道,如朋友圈,自媒体等也组织有活动,获得了不错的效果。陈杰称,“如微信朋友圈,自媒体渠道搞活动营销,从监测的效果来看,无论是覆盖还是转化率,性价比都非常高。朋友圈的几百次分享,可以真正的影响几万人,非常超值”。
优势资源思路方面,360在这次营销中主要利用了两点优势资源。大家都知道的媒体关系,比较简单易理解,其中陈杰特别提到的《天天向上》是360经常用到的一个非互联网媒体,360认为《天天向上》覆盖了真实的用户,而这些用户恰恰是互联网媒体覆盖不到的那群人。
第二个优势资源,热门的随身Wifi。为配合这次首发,360专门制作了定制的植物大战僵尸版随身Wifi。这款产品本身已经很难买到,定制版更吸引人,提高用户期待和参与热情。这款定制产品之外,360还做了不少其他周边产品类配合活动。
发散思维方面,主要体现在组织传播内容和与电商的合作。在社会化媒体上获得更高的转播,需要创意。在组织活动获得内容之外,360制作和准备了周边产品,其中包括真实的用具、植物大战僵尸版的国庆休假日历,植物大战僵尸的手机铃声等。
另外,在首发的那个时间段,恰好是iPhone5S发布的消息,各大电商平台都在投广告进行预订活动。360选取了这个节点,利用电商大流量输入的时机,做周边产品的一元秒杀活动,给他们赢得了不亚于投放门户广告的“巨大的展示”。
总结:综合效益与一些不足
陈杰在总结这次营销活动表示,上述的组合营销方式结合,形成了“非常广泛的传播和曝光度,其他竞争对手很难靠强推资源追赶,这种全方位的覆盖,形成了传播的共振,很难被完全复制”。
此外,这次营销也仍有一些不足,360也愿意拿出来分享。如对于投放数据,一定要做好记录,作为积累进行二次分析。从后期数据分析看,带外链的安卓入口比不带外链的性价比要好。另外在广告素材上,也有一些应该再优化的地方。
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