最近，小米的日子不好过，裁员风波，元老成员离职，销量落后，股价低迷不振……一迭接一迭的打击接踵而至。
小米12号创始员工、小米技术委员会副主席李伟星离职，而在此之前，小米两位联合创始人黄江吉（4号员工）、黎万强（3号员工）也相继离开。
并肩作战的伙伴越来越少，对手却越来越强。2021Q4，小米已成国内市场“吊车尾”：不敌苹果，居于“荣米OV”末位。
市场萎缩下，国内智能手机的存量竞争已然白热化，高端市场将是引领手机市场增长的主要引擎。
“高端之路是小米成长的必由之路，也是小米发展的生死之战，我们会坚定不移执行高端化战略。”今年2月8日，雷军重申了小米的高端化战略，并再次试图与苹果绑定，“产品和体验要全面对标iPhone，三年内拿下国产高端手机市场份额第一，”
小米为了冲高端，喊了很多口号，但是市场反应冷淡。回望这两年的高端之路，小米在高端之路上坐了一趟过山车。面对这场“中年危机”，小米能否自救？
集采焦虑
“时隔两年，我终于可以抬头挺胸、重新做人了。”在去年8月10月的小米十周年演讲中，雷军痛诉被股价破发支配的压力，“那些股票软件通通删掉，我再也不用关心股价了。”
2018年7月9日上市当天，小米便跌破了17港元/股的发行价，此后长时间低迷，直到两年后的2020年8月才逐渐“扬眉吐气”，2021年1月，小米股价迎来最高价35.9港元/股，市值突破8000亿港元，那句“要让上市当日买入小米的投资者股价翻倍”才敢再提及。
然而，雷总高兴得太早。2021年6月，小米股价再度开启一路下跌模式，截至2022年3月3日，截至2022年3月7日收盘，股价为13.68港元/股，市值仅剩3421亿港元，距最高值跌近5000亿港元。
虽然曾受回购、造车等因素提振，但最终，资本市场对小米的考察还是聚焦于手机上，特别是近两年冲高端的效果。
2020年，在高端化战略推动下，小米加快了旗舰机的发布节奏，却不敢把步子迈大。2020年2月份发布第一款高端旗舰小米10系列，雷军称他犹豫许久力排众议将起售价定在了3999元，没敢超过4000元。
同年12月发布的小米11正式开启了2021年的旗舰之争，后续推出小米11 Pro、小米11 Ultra、小米MIX FOLD折叠屏手机、屏下摄像头手机小米MIX4等高端机，售价在3000元-10000元不等。
其中，小米11系列配置性能属于行业顶配，价格却相当友好，因而受到市场追捧。于是，2021年第二季度，小米迎来了高光时刻：抢到了一部分华为让出来的市场份额，欧洲市场份额大涨，全球出货量首次超过苹果，位居第二。
少见的优异表现给了雷军前所未有的勇气，他借机高喊：“要稳住第二，小米下一个目标是，三年时间，拿下全球第一。”
然而成也萧何，败也萧何。小米11系列广受追捧让小米站上顶峰，其品控问题也将小米拉下马来，并给小米带来了长久的负面影响。
依据小米财报披露的数据，去年前三季度，小米手机在全球市场销量分别为4940万部、5290万部和4390万部，对应业务收入分别为515亿元、591亿元和478亿元人民币，第三季度环比下滑明显。
Counterpoint数据显示，2021年整年，全球智能手机市场份额最高的品牌依旧是三星，市占率高达18.9%，苹果依旧位居第二，市占率为17.2%，小米则以13.5%位居第三。
销量下滑的困境下，小米高端机开始“大跳价”。去年重启的MIX4，起售价为4999元，发布仅两个月就直降1000元，目前在京东平台，已有商家打出至高优惠1920元的口号；折叠屏手机MIX FOLD去年4月上市时起售价9999元，目前官方售价已降至6999元。
这样的贬值速度，无论如何都不能被视为成功的高端机。
高端差了几口气
“我也知道大家可能对这‘破芯片’不是那么满意，但它依然是今天我们能够选得到的性能最强的处理器，所以高通要加油。”在2月16日的Redmi K50发布会上，小米中国区总裁、Redmi品牌负责人卢伟冰如此吐槽高通骁龙8 Gen1芯片。
而与此形成鲜明对比的是，就在前不久，小米还和联想上演“争宠”戏码。
2021年底，双方对于谁是高通骁龙8 Gen1处理器首发机型争执不下。雷军在高通技术峰会上表示，小米12将是首发，而联想中国区手机业务部总经理陈劲则在微博发文内涵，“关于骁龙8的首发，12月9日摩托罗拉不做PPT发布，12月15日真首销。”
这场闹剧，映射着国产手机厂商的尴尬。在CPU等核心零件上，小米OV们并没有自己的绝对话语权，目前在安卓高端机型上，CPU芯片只能选择高通，而由于工艺缺陷，2021年的高通表现并不好，发热问题普遍出现在安卓旗舰机上。
而小米11遭到额外的口诛笔伐是因为在发热之余，还出现了大面积烧主板、WiFi连接不稳等情况。有报道称，用户自发组建的小米11手机维权群人数超过了1800人，小米迫不得已给出了后续的售后解决方案。
在比拼千元机、“高性价比”的年代，“掌握核心科技”或许还不那么紧要，但要发力高端，这将是一条不得不跨越的门槛——苹果的A系列芯片在性能上一骑绝尘，三星的Exynos2200要对标高通骁龙8，搭载该芯片的三星S22 Ultra已在欧洲发布。
小米继澎湃S2芯片流产后，发布的澎湃C1、澎湃P1芯片，分别是ISP芯片和充电芯片，并非核心零部件。在技术和资金要求极高的芯片领域，小米想要站上塔尖，还有很远的路要走。
硬件只是一方面，手机领域是充分竞争的市场，安卓手机厂商能够拿到的零件不相上下，于是手机品质、软件体验就成了必须争取的加分项。然而小米不止在硬件上“摔跤”，软件优化上也十分糟糕，在整体使用体验上“拉跨”了。
“万物基于MIUI”，曾是数码圈对于狂热米粉的调侃。在安卓系统刚刚起步，完善度较低的时代，MIUI优化图标，改善UI设计，适配诸多主流手机，成为令人瞩目的定制化系统。
然而数年迭代后，MIUI已变得臃肿不堪，过分追求动效导致MIUI12系统负担过大，兼容性和适配稳定性一落千丈。因为系统卡顿、BUG频出，MIUI在2021年成为无数小米用户的声讨对象。
在去年底雷军发起的一项投票中，“流畅不卡”“BUG少”依旧是小米用户最为核心的诉求。
硬件品控和软件系统走弯路，同时发生在这个已在行业摸爬滚打11年的中年企业身上，将它追求的高端形象越来越遥远。
在2020年的亚布力论坛上，雷军发出压抑已久的疑问：为何大众普遍认为小米产品都是中低端？认为小米产品都是代工的、贴牌的？认为小米没技术？
以“高性价比”起家的小米，一直被品牌形象所困，经历2021年的挫折，难度进一步增大。在高端市场，苹果、三星早已深耕多年，品牌形象深入人心，小米要挤进去，品控就尤为重要。
小米要逆天改命冲高端，道阻且长。
2022难翻盘
高端化并非小米一家的战略，荣耀、OPPO、vivo无一不在向着高端化努力，与老对手们竞争，小米在高端市场有竞争力吗？情况并不乐观。
小米开创互联网卖手机的模式，为自己闯出一片天，然而对于高端产品来说，线下渠道无比重要，消费者只有摸到看到实品，才更愿意为高价产品掏腰包。长江证券(000783)一份研究报告指出，线下渠道是高端手机市场的必需，国内大约有60%的高端智能手机是通过线下渠道销售的。
小米在财报中披露，其线下渠道智能手机出货量市占率在2021年第二季度仅为7.8%，对应小米线下店数量为7600家。
“在线下占比70%销量的中国市场，小米公司目前的短板还是线下覆盖问题。”小米中国区总裁卢伟冰在微博中说道。
OPPO、vivo以及承接华为渠道的荣耀，在线下渠道的覆盖度上都比小米强不少。OPPO和vivo已建立起超过20万家线下门店，荣耀则一改以往主要依靠线上走量的模式，其70%的手机出货走了线下。
更为关键的是，在线下渠道之争中，小米竞争力明显薄弱。有调查报道显示，荣米OV四家中，按利润高低排列依次为vivo、OPPO、荣耀、小米，“OV利润空间大概能做到300元左右，卖一部小米当季新机才50元。”
2020年末，小米开始进行零售渠道改革，将全部门店更名为小米之家，并根据不同层级进行不同模式的管理，到2021年10月，雷军在社交平台上宣布第10000家小米之家开业。
小米将渠道商的利润从5%-7%提升到了10%，相较于其他手机厂商线下15%甚至25%的毛利空间并不算高。这意味着线下之争中，小米对渠道商的吸引力还有待提高。
当然，对于对标苹果的小米而言，最大的对手还是这家在高端市场占据70%以上份额的强敌。去年苹果13系列“增配减价”，消费者大呼“十三香”，苹果销量一举位居全球第二，让所有厂家又一次见识到苹果的产品力和号召力。
小米12系列同时发布大、小屏旗舰，以此全面对标苹果手机系列，坏消息是，苹果也开始了反攻，打出了性价比牌。有市场消息称，即将上市的iPhone SE3国行版定价将维持在3000元左右，精准打击到了小米手机热卖价位。
此外，从技术力上来看，不止小米开启了自研芯片之路，vivo发布ISP芯片vivo V1，OPPO则推出了NPU芯片MariSilicon X，今后的产品竞争无疑将更加激烈。
何况，销量数据的反应最真实，情况已对小米很不利。在国内市场，2021年荣耀迅速崛起，夺下了不少的市场份额，半年内国内手机市场份额从年初的“Others”一路上升至第五，去年第四季度出货量排名已居第二。
如此看来，如果小米不能尽快推出卓越的手机产品来扭转趋势，在2022年翻盘的机会渺茫。
结语
雷军和小米，注定在中国商业史上留下浓墨重彩的一笔，不过，历经11年发展后基本盘手机业务遇到不小的麻烦，第二增长曲线造车不仅资金需求极大，需要手机业务输血，难度更是顶级，前路九死一生。
面对这场中年危机，小米冲高端奋力自救，然而性价比是小米开拓市场的武器，却也成为冲击高端的掣肘，这个龙门，着实难跃。
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