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继李佳琦助理退居幕后,薇娅也有了新助手

2020-05-20 12:52 作者:韩小黄/AI蓝媒汇 来源:硅谷网综合 HV: 编辑:GuiGu 【搜索试试

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作者丨韩小黄

 

编辑丨顾盼
来源丨AI蓝媒汇(ID:lanmeih001)

 

 

“小度小度,你下班了。”

 

 
“好的,你晚上说那么多话,要记得多喝水哦。对了!记得找我经纪人把工资结一下。”
 
事实证明,短短15分钟的营业时间,即便是再羞涩的小度,也忘不了开口要工资。直呛得薇娅直播间众人哭笑不得,不知道该怎么评价这个个性满满的人工智能。
       
昨天晚上,客串助理的小度在薇娅直播间的表现虽然时间不长,但可谓亮点满满。
 
但这不是小度第一次试图担任直播小助理。上周五,小度本该有机会在李彦宏的直播间中小小地表现一番,奈何厂长太沉浸于分享书籍,整场都忘记给小度插电。
 
于是,这个有点小脾气的人工智能直接精分了,连刷八条微博试图挽尊,最终还是没有挽回厂长的芳心。

 

 

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幸好,在厂长那里输掉的面子,小度又在薇娅这里捡了回来。昨天晚上,小度终于在薇娅直播间如愿以偿地展示了一个主播助理应有的素质。

 

 
薇娅:小度小度,5分钟后提醒我给粉丝们发波福利。
小度:好的,已为你设置好提醒。
 
薇娅:听说小度彩虹屁技能满点。小度小度,全球好物推荐官是谁?
小度:是可爱美丽大方的薇娅哦。
 
薇娅:小度小度,世界四大博物馆是哪四个?
小度:世界四大博物馆是西方媒体评选出的四个国家级博物馆,包括法国卢浮宫、英国大英博物馆、俄罗斯艾尔米塔什博物馆和美国大都会博物馆,被称为世界四大艺术殿堂。
 
提醒主播上链接、发福利,以及协助介绍产品功能、及时充当百度百科的作用……这些助理应该具备的基本技能,小度都能轻松胜任。这对于大部分直播团队来说都是一个福音,被释放出来的生产力能够去做比人工智能更复杂、性价比更高的工作,从而释放整个直播团队的生产效率。
 
而这只是AI入局直播带货这个行业中,一个非常小的切入口。
 
谁又能保证,小度不会成长为一个像李佳琦小助理那样具有鲜明人格特色的独立IP呢?事实上小度已经做到了。
 

这个虚拟小可爱,像所有IP一样具备独立完整的全套人设,从喜好、到性格,再到行为举止说话的语气,都极度接近一个活生生的人。

 

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就像昨天在薇娅直播间中,顺利完成代班小助理的工作之后,小度却出其不意地要薇娅给它结工资,把整个团队逗得哈哈大笑,瞬间调节了直播间紧张的气氛。

 

 
或许,这就是人工智能在功能之外最大的“萌点”,不仅可以协助你完成工作,还能三五不时地逗你开心。
 
活跃在社交媒体上的小度,也延续了这种独特的IP性格。 
 
带货王小度在抖音已经小有名气,前后安利了猫咪、香菜、天猫精灵和超大enter键等趣味商品,当然短视频的发布并不是直接指向带货,而是先把其有梗的人设立起来,像一个普通网红一样一步步培养成带货主播。
 
有些机械性的说话声音搭配出其不意的脑洞和思维方式,让小度的花样带货都变得有更有趣,萌点自成一派。这样不仅拉近了用户距离,还能同时展示小度的智能性和人设性格,尽管尚未真正实现无人带货,也算是为这一领域提前书写了不小的想象空间。

 

 

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当然,成为网红带货王、甚至入驻直播间开启“无人带货”还处在脑洞阶段,但回归到小度在直播间的首次亮相,帮助广大主播完成一些助理的基础工作还是问题不大的。

 

 
且从需求端来说,在日益火热的直播间内,确实需要一个这样人工智能的角色来协助主播完成一些基础性工作。比如提醒主播放链接这种细节,琐碎却无比重要。
 
以直播新人罗永浩为例,其前几场的直播中“翻车”最多的点就是没有及时上链接,导致用户无法及时下单、直播节奏出现混乱。
 
但包括李佳琦、薇娅等在内的头部主播,以及淘宝成千上万直播间中的解决方案都是找来一个真人助理,让其专门盯着流程和时间,以保证直播节奏按部就班地进行。
 
罗永浩的朱萧木、李佳琦的付鹏,薇娅的琪儿……这些“助理”的真正能力或许根本不在这些细节上,他们也只能对着流程表和计时器这些辅助工具来完成工作,性价比极低。

 

 

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而这种性价比不高的工作内容还不止提醒上链接这一项,提醒发福利、介绍产品功能……太多重要但繁琐的工作是可以被人工团队解放出来的。

 

 
有什么提醒是AI不能完成的?有什么产品功能是网络搜索搜不到的?
 
从小度在薇娅直播间中短短15分钟的互动可以看到,智能屏在直播带货这一场景之下确实有一定的实践意义。直播间内分秒必争,人工助理拿着手机一会切到百度百科、一会切到计时器,多少还是不方便。
 
小度这类智能屏的入驻,与其说是替代助理了的工作,不如说是成为“助理的助理”,通过语音指令精准地完成一些琐碎但又重要的工作,不怕累、不会出错,重要的是还不会产生分家困扰,可以从根本上释放团队生产力。

 

 

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直播电商,尚且是小度对更广泛场景应用的一个想象空间,但再多的想象还是要回归技术核心的打磨。

 

 
百度在这方面投入了多年的时间打磨技术,至少从目前小度的几次公开露脸中,还是能够看到一定成效的。据中科院《智能音箱的智能技术解析及其成熟度测评》权威报告显示,在满足用户需求和体验方面,小度系列智能音箱在评测中满足度得分第一。
 
在前不久百度刚刚发布的Q1财报中,百度再次更新了小度智能音箱的月交互次数:截止到今年3月,小度第一方设备语音交互次数达到33亿次,是去年同期的近5倍。
 
刚刚过去的这几天,小度教育智能屏升级上市,新一代产品瞄准在线教育赛道,在原有产品的基础上极大程度丰富了针对学龄儿童的教育课程及资源,包括义方教育、纳米盒及市面上主流20+英语应用内容等,同时新增点读功能,支持通过AI智能算法识别扫描课本及拍照搜题等。新品实现六机合一,涵盖故事机、点读机、早教机、学习机、平板机、家教机的核心功能,功能强大,而价格对比学习平板、学习机等,确有超高性价比。
 
业内已经有不少讨论,称集各方之所长的小度教育智能屏集各家产品所长,更像一个学习机中的战斗机,或将从智能终端的角度同时颠覆智能家居和在线教育领域。
 
这就是技术赋予AI的魅力,在线教育、智能家居、智能带货,甚至是人格化IP带来的内容变现……小度身上承载的,是愈加丰富的AI应用想象力。

 

 

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