今日头条的slogan从“你关心的,才是头条”换到“信息创造价值”还没几天,就有用户切切实实感受到今日头条“创造价值”的决心。河南李女士向媒体举报称,在使用今日头条时,无意间点进一个本科自考的广告,在好奇心的趋势下她填了个人的信息账号,从此之后李女士就成了骚扰广告的常客。
据李女士透露,在点完广告后不久,就收到培训机构的电话,让李女士报培训班上课,并保证“可以通过内部手段”让李女士拿到学位证书。一开始李女士还委婉告知不需要,后来因骚扰电话一直不停,不胜其烦的李女士就干脆挂掉电话。
像李女士这样因误点广告受到骚扰的不在少数。在知乎上搜索今日头条骚扰电话,就有不少用户反应受到今日头条骚扰电话的类似事件。
在“今日头条电话骚扰,如何投诉或举报?”问题中,题主从2017年11月到2018年1月5日期间共接到25通来自今日头条的广告投放骚扰电话,“密集时每天一通”。题主既愤怒又无奈的吐槽:从第12次到今天第25次,我面对今日头条骚扰电话的操作随着心情变化而变化,听到“今日”挂掉→请他们标注→暴怒请领导跟我对话→听到“今日”挂掉→请他们标注→暴怒请领导跟我对话→听到“今日”挂掉→请他们标注……
他搜遍了今日头条官网和工商信息,都没找到合适的投诉举报渠道,只好找了在今日头条工作的前同事反映情况,但仍然得不到妥善解决,前同事也觉得在今日头条工作很丢脸。
另一个知乎用户丫丫姐也表示,“以前,我对今日头条这家公司的印象是正面的。现在,一听到今日头条,我心里直犯恶心,并且很鄙视它。大家一起来抵制这家不要脸的公司吧。为啥我这么讨厌今日头条?原因是他们的电话营销!!!!”
这位用户在另一个问题“今日头条整天骚扰怎么办?”中也有相同回答,愤怒之情溢于言表。
除了被今日头条销售打骚扰电话,也有用户遇到开头李女士的遭遇,因为点击广告内容,而遭受到在今日头条上推广的广告主的骚扰。在知乎“感觉我手机号可能被今日头条卖了,求问遇到这种情况怎么办?”的问题下,用户直接贴出了骚扰电话。
知乎用户杨杰举了自己的亲身经历。他说自己在抖音看视频的时候,点了一个感兴趣的画面,最后发现竟然是一个成人教育的广告,后面推的全是这类。
更让杨杰震惊的是,有前同事刷抖音的时候竟然刷到了他拍的视频。据该用户分析,这个前同事“只是我的微信好友,并不是头条或者抖音好友,也没有对方电话号码,但是她说刷到我,我开始怀疑抖音读取了我的微信好友的信息”。
这位用户还十分敏感的察觉到,他在抖音上的粉丝数量虚高:突然涨到2000多个粉丝。后来才发现这是抖音为了取悦用户玩的小把戏,这是把今日头条下面所有产品的粉丝数量加在一起了,看上去粉丝很多,但实际上是虚的。
这位用户更扎心的是,抖音已经自作主张的帮他默认开启了与今日头条和西瓜视频分享视频的功能,并且没有通知用户,他说,“这瞬间我好像突然有了软肋,不知不觉中我的隐私信息就已经被头条泄露出去了,感觉跟头条系算法拼保护隐私,你连内裤都分不到。Wtf?????谁给他的权!我必须要把它挂出来,它没有给我发送过任何授权请求。”
无独有偶,另一位用户也直接晒出一张截图,让观者自己体会。该用户在下载抖音时,被Googleplay拦截,称这个应用“可能会收集可用于跟踪您的数据”。如果不同意的话,就安装不了抖音。而在没有安装Googleplay的手机上,是不会出现这个提示的。所以抖音用户们的信息很可能已经在不知道的情况下被抖音窃取,跟踪日常行为,家住哪里、工作在哪里、家庭成员是谁……这些信息一旦泄露,后果会十分严重。
对今日头条“信息创造价值”的口号,很多网友不屑一顾,直接说今日头条是在用“用户隐私信息”创造“商业价值”,甚至做出了“一张图看懂今日头条的新slogan”,帮用户更清晰的了解今日头条的意图。
从上述用户的案例看,今日头条也正在身体力行的践行“信息创造价值”,通过用户隐私信息创造商业价值,从而加速完成今日头条的商业化进程。
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