“世界上早就没有病毒了。”
这句话这两天被啪啪打脸,比特币病毒横行全世界,就像一个淡出舞台很久的反派突然诈尸宣步王者归来。
想想以前病毒肆虐的那个年代,再看看今天它的雄风,真是不由的感慨一句:这病毒的发展史,活像我们的创业史。
今天,我们就从创业的角度来聊聊,为什么病毒的发展史,就像一个熊孩子的创业史。
用 3 个典型的病毒案例,来类比他的创业阶段:
第一次创业 - 熊猫烧香
第二次创业 - Heartbleed
第三次创业 - WannaCry(比特币病毒)
第一次创业
炫技引关注,百万用户然并卵
熊猫烧香就像熊孩子第一次创业的阶段。
有一技之长,小试牛刀想要炫一下自己的技术,用自己仅有的知识,想获得更多的关注,顺便还能赚点钱。
在频繁闹病毒的 2006 年,熊猫烧香的创造者凭借有限的知识和能力,一记恶搞就让全国病毒感染数达几百万。可作为那个时代最典型的一个案例,并没有赚到什么钱。
第二次创业
苦劳加辛劳,打通上下游依旧搬砖
Heartbleed 不同于熊猫烧香的阶段,好比第二次创业,逐渐进入到了一个探索的阶段。
由于经验依旧欠缺,对整个商业的思考还不够成熟,啥都要一边摸索自己干,也许会赚到一点小利,但是并没有什么商业思路的考量。
2014 年,一个代号为 Heartbleed 的惊天大漏洞被曝光,全球将近三分之二涉及个人账号和密码的电商网站受到波及。
黑客利用这个漏洞,拿到大量的用户名、密码等数据信息,找到需要这些数据的组织,再把它卖出去。
第三次创业
产品巧构思,一举跨国收获百万付费用户
经过前面的积累,今天的 WannaCry 就像我们第三次创业的产物,一个巧妙构思,完美筹备的产品。
通过 WannaCry 的病毒弹出,我们可以发现一些很有意思的细节:
从设计到语言到国际化,不仅有商业模式、了解人性、还能赚钱一步到位,简直就是以往产品全线升级的完全体。
更准确的目标人群: 病毒最先在学生群体中爆发,那些论文是毕业生最宝贵的财产。因此一个产品一定要定位那些有痛点的准目标人群。
更有好的交互体验: 醒目的红色 UI、勒索式文案、以及 FAQ 搭配“客服”按钮。就创业而言,想要做作一款“交互产品”,就是要简单直接,不要让用户对产品体验产生疑惑。
对国际化语言的支持: 一款病毒都可以做到多语言支持,保证了“勒索”无障碍进行,显然它的传播是有充分预谋的。我们在做一个产品的时候,有没有预估到它潜在的海外市场及用户?
更加了解用户心理: 倒计时读秒充分拿捏人群的心理。重要文件被锁住,倒计时会加快促使消费所做的决定。一个产品如果不能抓住用户的心理,就不能很快的把功能和需求落到实处。
更简单的支付环节: 减少中间环节,选择 Bitcoin 支付通道不容易被追踪。就电商而言,产品的命脉就是如何处理支付环节。如果支付环节出了问题,不仅不能获利,还会直接流失大量的用户。
当然,我们的观点并不是有多捧 WannaCry,一个创业项目做到如此,投放的效果就是如同 WannaCry 一夜之间百万付费用户。
“病毒式传播”,果然只有病毒做得最好 ..
跳出来再想,WannaCry 已经不再仅仅是一个病毒了,这种勒索式的坑钱方法难道不就是一种很“成熟”的商业模式么?
我们不难看出,上述的整个三大阶段正是整个“病毒商业”的成长史。逐渐的丰富自身,借助技术的进步,支付手段的多元化以及对全球市场的了解,这个特殊的商业体系与我们成长与积累的创业要素如出一辙。
病毒尽管作为一个反面典型,但是它的迭代却是值得我们创业者去学习考量的。如何完善用户体验、产品客服、UI 设计、国际化支持、营销心理、支付通道 ..
一个病毒做到了,那我们创业者呢?
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